阿里巴巴从未公开过的,成交客户易如反掌的绝学 不容错过……

注(1)考虑到很多朋友看了很多方面书籍上了很多课,也避免不了解决客户抗拒点的痛苦,为了帮助大家解决这个问题,我花了2个月时间把我过去成交客户的经历总结成电子文档,有需要的伙伴私信回复“销售”领取(破解销售抗拒点的终极法门)电子版!

为什么99%的销售人员永远也成不了大师,同样的问题,我问过无数的销售人员和一些所谓的营销大师,有的甚至已经是拼杀战场十多年的老将?

当我问他们“成交的前提是什么?”的时候……微笑、热情、毅力、感动、需求……等等,这些五花八门的答案,让我感慨万分,居然没有一个人说到重点……

难怪销售人员会把拒绝当成是成交前必须经历的过程,这简直是一种自欺欺人,自我安慰的表现,当你把上面这些答案作为成交的前提时,拒绝就成了必然的结果

甚至现在市场上有很多讲营销,讲销售的大师,会错误的传授所谓销售从拒绝开始的牛粪理论,可能我这样说显得有些偏激,甚至会引起很多人的攻击,但是这是不可否认的事实,后面我会向你证实

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那么到底什么才是成交的前提呢?

让我们一起来看下面案例,到底洗脑术与普通销售有什么不同?你自然会有所感悟其中的奥秘

案例

导购员A是一位从事了七年销售的老将,他自认为自己的销售水平已经达到了境界,牢固,原币从来没有做过销售,只接受了我们控脑术六天的单独训练,结果一天下来,导购员B 接待了八个顾客,成交了五单,而导购员A 接待了十个顾客,却只成交了两单,导购员A虽是老手,但是新手导购员B 因为掌握了成交的前提,核心成交率,从而轻松的超过了导购员A的三倍还多,这不得不值得你深思……

当顾客进店的时候,导购员A会跟许多销售人员一样热情的迎接,并开始跟顾客聊起来,通过聊天的过程挖掘顾客需求,然后把产品的特点与顾客的需求对号,最终实现成交!

懂得运用这个技巧的导购员为确实是销售老手,不过这个技巧固然管用,但是对比导购员B的方法而言,还是逊色了许多

(当然,这种销售技巧如果能发挥到极致,也是非常不错的,我们在研究控脑术的思维过程中,就专门研究与测试“过需求对号成交法”的秘诀,不过99%的销售员仅仅发挥了“需求对号成交法”不到10%的威力)

导购员B 到底跟顾客说了些什么?导致了催眠般的神奇销售结果呢?

当顾客进店时,导购员B只是非常平和的走进顾客,并用平稳的声调,配合引导的手势跟顾客说:“您好,这里是墙纸展区,请随便看!”

把顾客引进产品展示区后,导购员B 并不会像其他销售员一样不停的对顾客问东问西和介绍产品,而是在距顾客两米的地方跟随其后

大概20秒后,导购员B 说了一句话,引起了顾客的关注:“如果您真的想购买到一款真正适合自己家庭的墙纸,我还真得向您报告一件重要的事情”

可别小看这句话,她能立刻吸引顾客的注意力,把以往的主动推销行为,瞬间转换成顾客的求知行为,同时导购员B 这句话一出,顾客的大脑瞬间处于一片空白,当他把求知的眼神投向导购员逼的时候,接下来第二句话开启了勾魂的力量

导购员B 非常义正言辞的跟顾客说:很多顾客在挑选墙纸的时候,都把注意力放在款式,质量,价格和售后的对比上,您觉得是不是这样呢?……其实这些仅仅只是挑选墙纸的前提……

从上面我们可以看出,导购员B一开始就把顾客挑选产品时的经验说了出来,然后话锋一转,把这些经验压了下去,这种主观意识站位的问话技巧,能立刻打破顾客的思维定势,只要思维定势已打破,好奇与求知的欲望会瞬间飙升

永远也不要推销,而是发挥吸的力量,让顾客迫切希望了解与主动购买

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说到这里,你应该会跟我们的其他学员一样有所感悟,其实成交的前提就是“抓顾客的注意力,并且把注意力贯穿于整个销售过程

从现在起,你要明白:销售不是从拒绝开始,销售是从抓注意力开始!

这是一个注意力争夺的时代,权威统计,每个人每天至少要接触3000条以上的广告与推销信息,而谁能有效抓住人们的注意力,谁就能成为市场的霸主

今年过节不收礼,收礼还收脑白金,这样一个恶俗的广告是使得负债上亿的史玉柱获得了翻身,这个广告的成功之处就在于有效的抓住了消费者的注意力,对比那些优美华丽的广告而言,要强上了很多倍

如果把成交比作“勾魂夺心”的话,那么抓注意力就是一个勾魂的过程,只有一开始就把顾客的魂勾住,他才会静下心,先坐下来,带有渴望的心态,认真看你表演,否则你后面的内容准备的再精彩,而前面没有把注意力抓住,你就没有后续施展拳脚的机会,当然后续的表演也不能枯燥无味,还必须以抓住异地为前提展开

如果你还在卖产品,产品永远也卖不出去!

我们再回到上面导购员B 的销售过程……你有可能会疑惑,导购员B 虽然能非常有效的抓住顾客的注意力,引发顾客的求知欲,但是接下来他要跟顾客说什么,才能跟这样口出狂言的开场白相匹配呢?

这就得跳跃到成交的核心环节,你必须给顾客一个不得不向你购买的理由,独特价值

可想而知,导购员B 之所以能快速把墙纸卖出去,肯定是给出一套除了大家都在推销的款式,质量,价格与售后以外的具有独特价值的方案给顾客

我们一起来看看的雇员B 到底给了怎样的方案,要顾客为之着迷呢?

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当导购员B 把前面提到的“主观意识占为开场白”说完之后,马上就引导顾客坐下来,并用低沉的声调对顾客说:“还有一个核心秘密是墙纸市场都忽视的,或偷懒,没有跟顾客沟通的一个重点,您请这边坐,(倒上一杯茶)我来给您揭秘

这句话不但再次抓住了顾客的注意力,把顾客引导做下来,更重要的是,通过这句话的表达,瞬间与竞争对手区别开来,让顾客感觉行业的专业性与责任心

导购员B 对顾客说:心理学证实,色彩与图案对人的身心会产生微妙的影响,您认同吗?”,导购员B 的这句话是一个框,设给顾客不得不承认yes的问句,为后续引出独特方案做了一个强有力的铺垫

导购员B 接着又对顾客说,同理,墙纸的颜色与图案同样会对人的身心有所影响,比如说我一般会跟有小孩的顾客建议,孩子的房间必须以单色配简单图形为主的款式,这才符合小孩心理与视觉感受

当然,如果是已经读书且在学习任务比较重的孩子,我就会建议在房间配淡黄色的墙纸,因为这样不会影响视力,并且花纹不能太显,否则会无意中分享孩子的注意力……等等

购物员B 把话题一转,摆出一个顾客已经认识到事实,所以说,在选择墙纸颜色与图案搭配的时候,除了追求个人喜好之外,我们还得从色彩与图像心理学的角度来考虑

比如:“急躁性格的人需要配什么样的色彩,与图案来缓和,情绪型的人需要怎么搭配才能使心情始终愉悦,高血压病人对什么颜色与图案不适合……这些都得考虑”

导购员B 把这番话一说,顾客能瞬间感受到他的专家地位, 并且潜意识会把他当成这个方面的启蒙老师。

要问这些知识到哪里找呢?太简单了了,只要你到互联网上查一下彩理学或色彩与健康,然后自己归纳总结一下, 并巧妙的与自己的产品挂钩,这套理论就出来啦!

导购员B 正是运用这套理论在了解顾客的家庭与身现状之后,帮主顾客制定了了一套详细的墙纸搭配方案,所以最后超过了驰聘沙场7 年的销售老将。

试想下,如果你买墙纸,到其他店都在向你介绍他们的产品有多好,他们的价格有多实惠,而只有在导购员B 的这个店, 你却享受到了了一套超值量身订造《居室墙纸健康搭配方案》,你会选择谁的呢?

请一定要记住,真正的销售是靠智慧,不是蛮干!

只要善于发现这个市场未被满足的需求,然后找到了满足需求的方案,就没有难卖的产品。

那么是不是所有的产品销售都能设计出这么精彩的销售方案呢?答案是肯定的,控脑成交术6年的实践,已经系统的研究出了这套方法,

然而上面所提到的这些技巧仅只是冰山一⻆,这些技巧都是从控脑术的核心所应变出来的。但是我可以告诉你核心的思想,有了这个核心思路的指引,永远也不会有难卖的产品

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请把下面的这段话摘抄下来,并贴在家里最显眼的地每天阅读与思考,你的进将立竿见影:

永远也不要卖产品,而是卖顾客渴望得到的结果与区别于竞对手的独特价值,然后把它们整理成一套解决问题的方案,把方案送给顾客,而产品只是作为实现这个方案的一部分!

在这个思想的影响下,我们的很多学员快速成长起来,从前途茫然的创业者、据之门外地销售员,在非常短的时间内成为各个行业的销售精英,他们切身感受到思维和方法转变后的巨大改变(在后面的章节会分享许多来各行各业学员的成交方法,绝对让你收益终身)。

当看到这里,相信你现在已经开始慢慢有些领悟了,请继续往下看,真正的秘诀才刚刚开始,接下来的分享,将带你在非常短的时间内上升到一个不可思议的高度......你会被自己快速的成长而感到震惊! 同时,这些思维与方法,你马上学,马上用,马上就能见效!

大部分普通的销售员,一开场都在说些什么?

比如第一次去拜访客户就是:你好,我是*公司的*打搅您3 分钟时间,让我为您说明⼀一个能够帮你**的方法,我们公司现在最新推出了了***......一开始就暴露自己的身份,然后就开始跟别人谈业务了

像这样的毒药开场白在顾客的大脑里早就形成了抗体,他们一听到这些,就知道你是来推销的,是来掏他口袋的,马上就在心里里树起了一道防线,搞不好就没有表演的机会了,就算让你演出,顾客的心里里也只是期盼你早点出门而默默祈祷。

看到这里相信你已经对洗脑术也有一些了解了,不过以上这些案例的技巧都只是冰山一角

朱永佳简介:一位精通营销剑法销售剑法于一体的营销教主

自媒体人,不按套路出牌的谈判专家,现旅居山东济南,2009年从事销售工作,历任某企业销售总监,广告策划,多家化妆品公司销售顾问。

擅长于使用一套领袖级的商业思想体系与实干家的经营方法论服务于实体店。

佳哥,品牌战略实践者,传授最本真的战略思想,为中国中小创业家导航。一直以“改善老板思维模式、提升公司经营成效、引领企业持续发展”为宗旨,深耕于商业研究与市场锤炼六年之久;

言辞犀利,见解另类,并形成了控心成交体系,创作有书籍《销售任何产品秘诀》、《控心成交锦囊》,并获得众多读者的好评和感谢。每周持续分享干货文章,另类思维,助力创业路上的你更好更快的成长、突破。


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