爆火网红茶幕后推手专访:全新茶品牌如何年入200万?

前有褚橙、三只松鼠的成功经验,作为一家茶叶品牌,分分钟也希望借由互联网跻身“网红”之列。在不尽相同的新媒体平台之间,分分钟选择微博作为着力点。其精心运维的成绩十分亮眼,年带货额已突破200万元。

中国拥有3000多年的饮茶历史,也是世界上最大的茶叶种植国。论起“茶”,几乎每个中国人都能说道说道。但遗憾的是,在整个茶行业市场上,茶行业内部产品同质化严重,茶叶品牌影响力有待提升。浙江大学农业品牌研究中心发布的《2017中国茶叶企业产品品牌价值评估报告》显示,我国拥有数量众多的茶行业品牌,但品牌价值超过10亿元的茶叶品牌有且只有1家。

爆火网红茶幕后推手专访:全新茶品牌如何年入200万?

从2002年成立至今,山国茶艺经历了三次升级:由线下门店起家,通过招商加盟,目前已拥有超过600家门店;第二次,在中国电商高速发展的大潮之下,山国茶艺成为了第一批销量破亿的淘品牌;之后,随着消费市场的变化以及社会化媒体的成熟,山国茶艺打造了自己的网红产品——分分钟黑乌龙茶。


一个好名字背后的消费逻辑

似乎越是历史悠久的东西,在起名这件事上就越显得“厚重”,而偏偏活跃在网络上的年轻人喜欢轻松、“闹腾”。想要从众多茶叶品牌中脱颖而出,山国茶艺的全新子产品需要摆脱原先过于成熟的品牌形象,轻松上阵。

这个新产品是更符合年轻人消费习惯的袋泡茶,母公司给它取名为“分分钟”。这个名字诞生于2016年,选择它的原因之一是它在消费者的日常生活场景中使用频率高,念起来也更加朗朗上口,有利于迅速提升品牌认知度。

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“分分钟”还被用于品牌的slogan中——“饭后不油腻,只要分分钟”。当减肥和瘦成为越来越多中国人的追求的时候,分分钟的消费场景也被具象为饭后,以满足消费者“消食”、“解腻”的需求。

“让用户提起黑乌龙茶就能想起分分钟”

要想在消费者的认知中占领独特定位,一个接地气的好名字还远远不够,品牌必须给后者一个无法拒绝的理由。

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品种繁多的茶叶产品中,黑乌龙茶被认为对分解脂肪、减肥健美有突出作用。因此,分分钟在一开始就制定了在微博集中火力打造爆品的核心战略。它希望用黑乌龙茶带动其他产品的销售,于是将官微认证为@分分钟黑乌龙茶,制造分分钟等于黑乌龙茶的品牌印象,让用户提起黑乌龙茶就能想起分分钟,将品牌和品类强烈关联。

热点与兴趣:从0到1的粉丝积累术

在任何一个新媒体平台上建立一个全新账号,面临的首要考验就是如何培养第一批粉丝。微博的优势就在于,它是一个开放性的社交媒体平台,热点聚合和兴趣驱动是它的两大特征。利用这样的特性去经营账号,分分钟成功实现了第一批种子用户的积累。


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我们发现这里(微博)有更多的热搜话题以及更多的用户在上面活跃,我们会利用微博热搜下的优质评论,给到这些优质评论者送出我们的样品茶,他们收到我们的茶叶之后,喝完觉得不错会自发地分享,这样可以给我们品牌更多的曝光,也带来了一些其他用户的关注,也让我们在短短的一个多月内沉淀了三百多个种子粉丝。”李祥杰这样回忆@分分钟黑乌龙茶账号建立之初的运营方式。

关系与工具:从1到N的运营思路

拥有前期的核心用户之后,分分钟接下来要做的,是利用现有资源进一步扩大官微影响力,让品牌声量和粉丝量像滚雪球一样不断膨胀。

分分钟选择了两种方式。一是进入微博蓝V圈层,利用其它品牌的助力提升分分钟的品牌声量。“我们找到海尔做了一个#推荐主页君#的活动,在短时间内收到很多好的反馈。”“在与整个蓝V圈子混熟之后,我们主动发起一个活动,得到了120个品牌的助力。”

第二种方式是利用微博的营销工具对粉丝进行精细化的管理。首先,分分钟选择购买微博的商业服务包,这帮助其利用抽奖工具更好地实现粉丝增长;另外,分分钟还利用私信群发全量触达自有粉丝,通过一些福利派送活动维持甚至提升粉丝粘性;第三,还能通过粉丝头条触及一些潜在茶饮粉丝,实现更大范围的曝光。

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从曝光到销售转化的一站式平台

在品牌知名度和粉丝数量有了一定的积累之后,分分钟开始尝试利用微博实现从曝光到销售的转化。分分钟将自家产品上架到微博橱窗,再通过微博橱窗跳转到天猫,去进行销售路径的转化。

“我们整个品牌在2017年达到800万互动量,粉丝达到了17万,每个月从微博上能达到20万销售额,这是我们之前在多个新媒体平台测试所不能达到的效果。”李祥杰这样形容微博转化的效果。

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从分分钟的走红路径,我们可以作出以下总结

1、打造质量过硬且具有互联网基因的优质产品,从产品研发、定位之初就基于社会洞察满足消费者需求;

2、找到核心传播群,从微博优质内容产出者中挖掘口碑传播者;

3、善用微博独特的企业社交圈,利用品牌蓝V生态场的影响力;

4、借助微博营销工具,比如抽奖活动、私信群发、粉丝头条、橱窗等,促进粉丝从关注到销售转化。


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