一早被一堆關於短信要復活的營銷號文章給刷了屏。
不能夠啊!我都多久沒發過短信了!
似乎也有好久,沒人給我發過短信了!
一臉懵逼的問了問身邊的朋友,似乎大家都差不多!
可事實上,短信真的正在復活啊。
好傢伙,看數據很猛:
短信已經連續5年出現負增長。2013年成為增長的拐點,2014年移動短信業務量更是大跌了兩位數,下滑14%。
拐點出現在2018年,工信部公佈的數據顯示,2018年,短信業務量大幅度提升了14%;2019年春節假期,全國移動短信發送量133.3億條,同比增長7.7%。
看起來好像短信真的在復活,可你我都沒用,誰在用呢?
答案或許是,其實你我都在用,只是用了不覺得用過。
是不是很有點繞口令的味道,但事實如此,沒辦法。
這不,相關的文章都承認一點:公益短信、企業拜年短信、各大App春節力推應用下載的短信驗證碼業務,成為了數據增長的強勁拉力。
說白了,就是各種大多數人不看,或者只是看驗證碼的短信,出現了井噴。
或者換言之,在移動互聯網時代,被微信、陌陌、探探乃至其他社交應用擊穿了實現場景底板的短信,最終作為了移動互聯網的底層基礎設施“活了下來”。
一切只是為了證明:你的手機真的是你的手機,而且在你手上。
作為一個驗證碼的“客戶端”,短信活的是否滋潤,很難說。至少,在用戶眼中,它已經沒有了存在感。
此處,把垃圾短信和廣告短信這些完全不該被看見的東西,先期驅逐出短信隊伍,何況,那些在用戶眼中,更沒存在感。
為何短信失去了存在感呢?
沒有人再為收到一條短信而興奮,它只是一個驗證碼。
讓你可以註冊或使用某個應用或者功能,如此而已。
短信在這裡成為了一道安全閥,如此而已。
這些短信,還有一個特徵,就是應你所請,發給你,沒有任何驚喜感。
還有一波短信,或許能帶來一些驚喜感,卻沒有人樂意記住它叫短信。
比如內容創業者,或許一些平臺有設定功能,當日收益滿多少,就短信通知一下。
這樣的短信,只是平臺的一個功能實現,如此而已。驚喜的來源,還是賺錢了。
類似的情況更多在銀行短信上,進賬了短信通知下、出賬了短信告知下。
作為底層應用的短信,所有的功能依然集中在“你的手機是你的手機”。
或者還附帶在證明了“你的手機還在你手上”後,讓你知道“你的賬號都很安全”。
短信也就這麼點功能了,難怪沒有存在感。
從過去的交流、互動、告知、通知乃至各種功能的實現長鏈,縮短為了當下的一個“證明”短鏈。
短信也就只是這樣了,它其實已經進階到了“微信”,所以現在殘留的只是還具有功能屬性的一個“證明”材料。
一旦某一天,能夠用別的方式,更加簡單的證明“你的手機是你的手機”了,短信也就真的要涼涼了。
請注意,是更加簡單。因為現在不是沒有其他證明方式,只是要麼用戶麻煩、要麼平臺麻煩、要麼成本麻煩、要麼安全性不靠譜。
但不是沒有,目測短信作為“驗證碼”存在的第一殺手,或許可能是人臉識別。
刷個臉比輸入驗證碼要簡單,只是現在還不夠安全和靠譜罷了。
但,總有那麼一天到來。
屆時!就用這篇當作悼念短信的墓誌銘吧。
張書樂 人民網、人民郵電報專欄作者,互聯網和遊戲產業觀察者
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