張近東:智慧零售發展凸顯數字經濟魅力與價值


張近東:智慧零售發展凸顯數字經濟魅力與價值

圖片來自CNSPHOTO


中國商報/中國商網(記者 朱夢秋)3月10日,參加十三屆全國人大二次會議的各代表團分別召開全體會議或小組會議,審議全國人大常委會工作報告。代表們一致認為,本次全國人大常委會工作報告著眼全局、重點突出。

全國人大代表、蘇寧控股集團董事長張近東表示,報告中“要抓緊制定修改深化市場化改革、擴大高水平開放急需的法律”這一要求的提出,充分反映了黨和國家對市場經濟主體合法權益的維護和保障,必將進一步激發企業發展活力,推動市場經濟整體快速發展。

關於數字經濟的高質量發展,張近東進一步表示,今年的政府工作報告以及全國人大常委會工作報告充分貫徹了高質量發展的要求,推動經濟高質量發展,必須重視數字經濟。

智慧零售是數字經濟的參與者和受益者

我國正全面進入數字經濟時代,各行各業都在加速擁抱數字技術,數字經濟成為帶動中國經濟增長的核心動力。張近東認為,大數據已經成為當前數字經濟重要的生產要素,被不斷地挖掘、加工、分析和運用,為消費升級大趨勢下的經濟和社會發展提供了充足的信息勢能。據瞭解,全國人大常委會正在考慮通過相關立法的完善,加快和推進大數據產業的發展。

數字經濟的魅力與價值在企業的發展過程中不斷得到凸顯,蘇寧正是其中的參與者和受益者。

在2017年的全國兩會上,張近東提出“未來零售就是智慧零售”。此後,蘇寧大力發展智慧零售模式,用數字化推動企業轉型升級。數據顯示,2018年蘇寧易購營業收入同比增長30.53%、線上平臺商品交易規模同比增長64.45%,遠高於行業平均水平。2018年新增員工6.8萬人,今年預計將新增員工8萬人。

張近東表示,在新時代推動高質量發展,關鍵在於如何轉變發展模式、轉換髮展動能。零售行業的創新發展,正是得益於數字技術的研發與應用普及。

數字技術推動零售生態變革

張近東表示,智慧零售的發展,表現在具體實踐上,最大的特色就是通過數字技術的應用,推動零售生態系統的變革,核心體現在創新渠道和引導生產兩個方面。

2009年,蘇寧率先在行業內開啟了數字化轉型。轉型初期,蘇寧上線了線上平臺蘇寧易購。在發展新動能的同時,蘇寧持續創設新模式,用數字技術重塑線下業態。截至目前,蘇寧已在全國城市農村各級市場開設11000多家智慧零售門店。今年,蘇寧預計再開設15000家智慧零售門店,重點聚焦社區和農村兩大市場,通過業態創新、模式創新,全面推動、引領城鄉市場的消費升級。

除了用數字技術推動零售業態創新之外,蘇寧也在探索以需求前置帶動智能製造,推動製造業數字化變革。作為服務業內的代表企業,近幾年蘇寧一直在推進兩項融合工作的開展。其中一項是零售業線上線下的融合,而另一項則是服務業和製造業的融合。

在助力製造業數字化變革上,蘇寧通過大數據挖掘消費規律,通過數字化方式打通市場需求和供給兩端的重點環節,推動製造企業柔性生產,輕鬆實現需求預測、定製生產和精準營銷。

近日,央視《新聞聯播》報道了智慧零售推動企業轉型升級的實踐與案例。蘇寧聯合海爾共同推出的世界首款T門全空間保鮮冰箱,就是消費者引導產品的產物之一。藉助自有大數據的分析,蘇寧發現消費者對現有冰箱冷藏功能的失鮮性以及缺乏“保乾性”十分不滿。針對這一現象,蘇寧與海爾攜手推出T門全空間冰箱,彌補了市場空白,為用戶提供了更為優質的產品。當然,在大力發展數字經濟的同時,數據保護也變得尤為重要。今年兩會,張近東向大會提交了《加快數據安全保護,加速發展數字經濟》的建議。張近東建議,一方面加快制定數據安全法律法規和配套標準,構建防護技術體系,確保數據信息安全;另一方面,加速釋放數字紅利,促進數據互聯網互通,加強數據交換,全面提升經濟社會智能化水平。


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