争吵
相信大多数人多多少少都遇到过吵架这样的事情，在争吵中我们通常会发泄自己的不满情绪。其结果往往会两败俱伤。中国素来讲求以和为贵。即便生活中很多人看对方不顺眼，也不会轻易地和对方去发生正面冲突。而吵架往往在沟通交流中是一种下下策。相信大多数人在生活中不愿轻易和对方争吵。在职场中也通常不敢吵架。
艾德与佩伦是工作上的同事关系。 一天“砰”地一声，拳头重重落在桌上的声音吸引了不少人的注意。
原来两人因为在项目数据中意见不同。艾德和佩伦两人吵了起来。艾德冲到佩伦面前，将拳头重重落在桌上：“你少说那些废话，这些上面的数据都是写明了的，如果不按这个数据来，对公司会造成多大损失？ ”
“你才废话呢，这个数据跟实际情况根本不相符。你做这个难道都不动动脑子吗？”
“你难道不知道上次老板指明了要这样做数据的！怪不得就连老板都说你不明事理，不会办事！”
瞬间气氛极为尴尬，佩伦的脸色憋得通红：“你再说一遍试试！”
所有人都吸了口凉气，大家也都知道佩伦是比较固执的一个人，就连老板都说过他“不明事理”。而佩伦自尊心极强，从来不让别人这么说他。谁知道艾德竟然当面指了出来，让佩伦完全下不来台。
两人要不是被同事们及时拉开，估计就要打起来了。
显然，爱德与佩伦的争吵只会造成双方一种敌视状态。而对于真正解决问题来说根本没有任何帮助。其实我们很多人并不想通过吵架来存心让对方难堪，甚至贬低对方。我们只是在某些那个观点和问题上面都有自己的立场和想法。而艾德和佩伦的争吵显然有些过火。
争吵
在这段争吵当中，其实艾德完全可以把这个对话停留在“老板指明了要这样做数据的”。用稍微强硬的态度引起对方足够的重视和思考，就可以避免这次失败的争吵。当艾德攻击佩伦“不明事理，不会办事”，其实纯粹就是在攻击佩伦的弱点。这是最愚蠢的，并不能真正解决问题，反而会将矛盾激化！
哈佛著名社会学家——哈利.贝维斯。曾经说过：“攻击他人看似是自我强大的表现，但事实上只有懦弱的人才会用这样的方法。而越是攻击他人，越会展现出自身的不足。”
吵架其实是一个人满足自我心理需求的表现。往往在人们的生活当中，一个人越是缺少什么，他就越会主动地要求什么？而一些不懂得如何恰当地沟通交流的人会就会利用“争吵”来吸引他人的注意。
在吵架中。你越是投入，这个事情就越糟糕。而且攻击他人的弱点反而显示出了内心的懦弱。希望通过伤害他人手段，来表现自己的勇猛。
其实争吵中，如果想要解决问题的话，我们就要避免攻击对方的弱点。而用这5招让我们有效化解争端。
争吵
01、控制情绪，在澄清对方想法的同时，表达自己的想法
比如说，对方攻击你：“你就是个笨蛋！”这时候，你千万不要急着回嘴“你才是个笨蛋，不仅笨还蠢。”你们这样吵架的话，吵来吵去只会将矛盾激化，根本不能解决。如果想解决矛盾的话，你应该这么做，当对方骂你的时候。你可以先控制自己的情绪。你需要搞清楚对方为什么会这么说。其实这就是在澄清对方的想法。
我们的争吵假如你觉得对方指责根本没有道理。你就需要去清晰表达自己的想法。这样清晰地表达双方的想法的话，才能找到事情的矛盾点。否则你们就会陷入我盾升级中。还不知道自己在吵些什么。如果只是一个相互攻击的话，双方都会两败俱伤。也会像两只愚蠢的只会攻击对方的动物。
02、找到彼此的需求
在争吵当中解决问题最简单的方法。就是直接问对方争吵的目的是什么？如果两个人吵了半天却不知对方想要的是什么。在这种情况下，我们可以这样解决。
比如说，妻子和丈夫争吵：“所有的事情都是我在吗忙，你什么都不做。”
这时丈夫可以问：“我要怎么做？你才觉得满意呢。”
如果妻子说：“我希望，你能帮我分担一些家务，我一天忙的都快转不过来了。”
那丈夫就可以问：“我可以做些什么吗？”
当你理清这些问题之后，找到彼此要求，就能有效的化解争端。
在吵架中。你要避免攻击对方的弱点。
03、不要在情绪激动的情况下争吵
你要知道在人情绪激动的情况下是不理智的。很可能会说出过激的话或者过激的动作。发展到最后的话对大家只有坏处，只会造成两败俱伤。所以在情绪激动的时候，最好保持沉默。等到双方真正情绪稳定后再交谈。
在某些情况下，千万不要吵架：
开车的时候。
神经紧张的时候。
醉酒之后。
身体不服舒服的时候。
04、不要争吵那些无法改变的事情
比如说嫌弃对方的家世、身高等，因为这些事情是无法改变的。你吵这个根本没有意义。所以倒不如谈一些可以改变的东西。
05、千万别跟对方翻旧账
如果在吵架当中你一直在挑对方过去的旧账。你只会激化矛盾。所以最好的方式就是在吵架当中可以把注意力集中在现在的事情上。比如说“我们在遇到这样的事情应该怎么处理？”这样才能避免我们单纯的发泄不满情绪，而解决不了问题的情况。
总结：人人都有可能会因为某些事情。而与对方产生分歧争吵。只有建设性的争吵才能促进双方的关系。有效地解决问题。所以只要吵架的方式正确，对双方也是有一定好处的。这也是为什么有些夫妻吵完架后关系会更紧密。其实就是因为这个道理。
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