政策扶植是電競產業發展的基礎
789期
政策支持、政府資源。
是電競產業發展的基礎，也是電競創業支撐業務之一。
◎ 今日網咖 華生 發自深圳
本文背景二
以小博大是很多人都想追求的目標，來自天津的眾聯電競從一家普普通通的電競館，逐漸發展成為政府關注和扶持的文創企業，不僅逐漸走上了行業制高點，還獲得了越來越多的幫扶政策；在電競館行業裡可謂是以小博大的經典案例了。
11月22日，“第六屆京津冀文化創意產業合作及項目推介會”在北京海淀區中關村國家自助創新示範區展示中心舉辦。北京市、天津市和河北省文化產業主管部門相關領導，文化產業主管部門的負責同志，以及京津冀三地文創企業家代表，金融投資機構代表，媒體記者等200餘人參加了推介會。
推介會上，眾聯電競館作為8個重點推介項目之一，以電競題材亮相，獲得了相關領導的認可與好評。
眾聯電競館能登上這個重要的舞臺，是因為在此前就已成了天津文化部門重點扶持和發展的企業，受到了相關領導的高度關注與認可，獲得了文化產業的扶持政策。
在上網服務行業廣大經營者的印象裡，電競館、網咖、網吧是長期受到主流文化的排擠和社會輿論爭議的，那眾聯電競館又是如何從飽受爭議中做到了被社會認可、政府扶持呢？
今天讓我們繼續與眾聯電競館的門智勇老師做詳細的交流和溝通。
參考閱讀：天津眾聯電競館：電競教育讓電競館走向新生（一）
門智勇老師今天繼續做客《今日網咖》直播間。
關於眾聯電競館投資
投資500萬，沒開業就回本
記者：在上一期訪談中，與眾聯電競館談到了關於電競教育為電競館賦能，提高經營的話題。在本期訪談中，首先想更詳細瞭解下咱們場館具體的經營情況，比如面積、機器數量、回本週期等等。
門智勇：眾聯電競館坐落在天津市區一個較為核心的成熟商圈，周邊是以數碼IT為特色的產品銷售。電競館面積約1200平米，終端設備120臺，總投入約500萬；在正式開業前就已經完成本金回收了。
記者：您不是在玩笑吧，還沒開業如何實現的本金回收？
門智勇：這個要從頭說起。首先眾聯電競館的團隊很多人是電競行業的資深人士，有著超過10年的電競從業資源和人脈積累，幾個創業者個人的品牌和口碑是比較OK的。做眾聯電競館的創業想法是從16年初就產生了，於是組建了現在的團隊，從可研分析到募資、選址、建設花了15個月，中間的過程是非常長的。在這期間我們做了很好的商業模型和業務佈局，包括電競場館、賽事服務和電競俱樂部3塊，設計了融資機制準備走資本道路。後來因為實際情況沒有做俱樂部而改為做電競教育，但沒對大方向奏造成影響。實際上，在電競館的建設階段，我們就已經開展了大量的商務工作，比如同騰訊、網易、英特爾、聯想等合作了具體項目。電競比賽在沒有場館的時候就已經在做了，而且以大型比賽為主，比如騰訊英雄聯盟的全國高校賽天津站，IMBATV的遊戲大篷車天津站，京東遊戲的比賽、WCA、阿里體育的WESG等等。在電競館剛剛竣工的時候，也就是17年5月，恰好做了英特爾的大師挑戰賽天津站，幾萬人的規模，EDG全隊親臨，都為電競館做了很多的導流和轉化，從品牌和文化上一下子就站到了全市的制高點；在此之前天津沒有明星店，更不具備這樣的文化與格調，所以獲得了很多人的認可。
這裡麵包括了一些對電競深度熱愛的富二代，我們對投資人以議價轉讓股權的方式進行融資，獲得了資本回收；這時候還沒有正式開業。當然這些都是債，經營者需以加倍的努力來對投資人負責。
眾聯電競館模式
電競為場館賦能
記者：您的盈利方式可以說是標新立異，全國這樣的案例多不多呢？
門智勇：電競館這個詞是16年正式出來的，那個時候正值創業高潮期，走資本路線的人也很多；天津我們可能是頭一家，全國範圍看，數量不少的。尤其是明星店用這種形式比較容易實現，比如王校長、2009、小蒼、大司馬、笑笑、微笑……很多電競明星都做過這種模式，還有狼人殺的代表案例JYCLUB。電子競技的光環屬性很強，可以很好的賦能。
記者：我們都知道近半年來上網服務行業整體下滑明顯，眾聯電競館的經營怎麼樣？
門智勇：眾聯電競館一共有120臺終端機，最近的2個多月，週五至週日這3天，日上網顧客人次是350-400人次；週一至週四是250-300人次。每個月還有4次以上的活動，是遊戲廠商或者外部企業包場的電競比賽或者相關活動。自開業至今剛好1年整，現在每個月新增會員仍然有1000人以上。充值方面，運氣好的時候單天充值還可以破3萬元。
記者：在這之前你們經營是怎麼樣的，經歷了怎樣的發展軌跡呢？
門智勇：我們是17年11月底開業的，裝修和設備都比較新，配置也比較高，1080和1070是主力機型；迎著吃雞熱潮，一下子就火起來了，那時候的經營說實話和今天是差不多的。但從今年5、6月份開始就下滑了，挺明顯的。9月份開始又逐漸往上爬，現在又能和剛開業那陣子持平了，我不想忽悠，咱們實事求是的講問題。
記者：是什麼原因造成的這種情況？你們又做了些什麼呢？
門智勇：我們是一家新店，從選址上之前這裡沒有過電競館或者網吧，需要培育市場和顧客認知與習慣；當時最大的優勢是新，最大的劣勢也是新，這個大家都懂，不贅述了。隨著我們發展，整個市場開始逐漸下滑了，所以我們在3月份達到了巔峰之後開始下滑。但我們的電競教育恰恰也是3月份開始做的，也是經歷了方法探索、技術成熟、拓展市場等幾個過程階段，在慢慢培育市場之後是從9月份開始顯現效果的。到目前眾聯電競館館的成長軌跡是一個阿拉伯數字2逆時針轉90°的這麼一個曲線。
還有一塊很明顯的就是政府的推動與幫助，這個十分關鍵。
和政府資源對接
成立天津市電子競技發展中心
記者：政府是如何幫助的，起到了具體哪些作用呢？
門智勇：政府從社會公信力、行業背書、資源推介和財政幫扶這4個方面給予了幫助和支持。上面我說過眾聯電競館的籌建期是比較長的，在這期間我們做了準備工作。在17年下半年我們向文化部門做了很多彙報和申請工作，最終同意眾聯電競館成為“天津市電子競技發展中心”，併成為了市網絡文化行業協會的常務副會長單位。這個身份對我們後續引起相關政府部門關注，以及開展電競教育是十分重要的敲門磚。
同在這個協會內的單位還有包括樂道、英雄互娛等電競行業領軍企業，樂道是2022杭州亞運會電競項目的成員單位，與霍啟剛先生合作的；英雄互娛是王校長的企業，在電競界資源十分廣泛。我們在這方面可借勢借力的點比較多，很多比賽、活動資源都是通過協會“體內循環”的方式運作的。
在今年3月開展的電競教育方面，雖然電競教育尚無相關從業資質，但從市場拓展上對於主體單位的身份，很多學校也比較敏感。政府背書、授信和行業協會的身份給我們創造了捷徑。
財政方面的幫扶，主要體現在稅收政策、銀行授信、項目獎勵等幾個方面，都是切切實實的真金白銀，在很多關鍵時刻能有決定性作用。而且對於吸引投行、金融機構、甚至行業投資人合作是十分具有競爭力的一個點。
政策支持
嶄新理念+紮實工作+社會責任
記者：對於一家電競館可以獲得政府的認可乃至幫扶，這種情況在全國都是極其少見的。你們又是如何獲得政府關注和政策支持的？
門智勇：聊起這個話題，我猜很多人會感覺我們有背景、有關係，才能走到今天。在這裡我敢大膽的說，我們是就是一介布衣，一點背景、關係都沒有，就是靠的腳踏實地和兢兢業業。電競館起初是受社會偏見的，感覺這個情況好像至今也沒有消除吧。16年初剛開始討論做電競館的時候，很多人都是反對的；包括投資人、家人、身邊的朋友、同學什麼的，我說創業想做家電競館，大家就說你是不是瘋了，創業乾點什麼不好，非要開網吧。在項目啟動之前，投資人也找了好多“網吧前輩”來論證，我們被懟的著實不輕！
團隊通過努力逐漸說服了身邊人，解決了“內部矛盾”，當下半年開始註冊營業執照和走行政審批流程的時候，也是艱難重重。記得那陣子每次和警察打交道，都是被帶著“偏見和不懈”對待的，認為這個行業不入流、從業者水平有限。可實際上，我作為一個985大學的碩士創業者，很多時候有口難言。總之我們在完工之前的全過程裡，絕大多數時間都在感受著“偏見和不被認同”。直到場館完工，成功舉辦了第一次比賽的那一刻起，才實現了“第一次翻身”。
之後就是我說的，我們用一個嶄新的理念，至少在當時、在天津這個地方，用一個嶄新的理念和場景，實實在在的把電競館、電競比賽、專業電競技術和那種洋溢著激情、火爆的場面展現在了人們面前。就在那一刻，我們突然感到，周邊人的目光轉變了，被認可和接受了——原來這就是電子競技。無論你從哪個角度去看待，商業、行為、情懷、機遇、未來，都無可辯駁；甚至是不接受電競的最刻薄的人，在事實面前，也無可辯駁。
當然我們後續還做了很多工作，尤其是社會價值方面的，這對獲得政府認可是極其關鍵的。政府關注的是地方電競產業發展整理影響力，比如優質的電競館是行業的硬件載體和基礎設施配套；電競比賽是文化內容和品牌營造，這裡指的是要做規模和影響力都比較大，可參與人數眾多的比賽；電競教育是對學術探究，要承載社會責任，主要是公益科普和行業推廣方面的。這些內容做的越多，獲得的關注、支持也就越多；擁有的市場和機遇也就越多。
開店心得
行為決定結果，腳踏實地做事
記者：看得出來你們是一支十分有情懷的團隊，也感謝為大家分享這滿滿的乾貨。最後再請您歸納一下得開店心得？
門智勇：我們團隊其實都沒有電競館運營經驗的，之前大家都是做電競賽事的，電競館是第一次弄。所以我們更擅長靠電競為場館賦能，依靠產業鏈的多個環節協同發力是我們的運營特色。如果單純比單店的投資回報比、服務和營銷，還真不是強項。
說到電競館從有爭議到被社會和政府認可，我認為“重要的不是你是誰，而是你做了什麼”，行為決定了結果，對社會的價值決定是否被社會認可和接受，不能一味索取，要學會付出。社會貢獻就是一種市場投入。
最後就是幹一切事情要“知己知彼”，認清你是誰，能幹什麼？電競也好，電競館也罷，各行各業其實都有獲利方式，都有發展辦法，即便在大環境不好的逆境中，也有“寒冬臘梅”。當我們看到別人成功的時候，除了思考對方的模式和方法之外，還要深刻思考，自己是否具備這個能力，能否有效仿和複製的能力。
以小博大是很多人的理想，但真要能做到以小博大一定是少數派，或者你的模式不可複製，這裡包括資源、機遇、時間、環境等等；或者手中握有特權，可以成為少數派成員。否則還是要腳踏實地，踏踏實實的做事情，不要好高騖遠和急於求成。
附圖
行為決定結果
藉助政策：眾聯電競成立天津電子競技發展中心
通過和政府的溝通，成立天津市上網服務行業協會電子競技發展中心，參與電競產業發展過程。
藉助品牌賽事：通過承接品牌賽事，為行業正名。
知己知彼：和國內外同行互動鏈接
後記：
在和門智勇老師溝通的過程中，我們切身感受到他對電競行業的深度洞察，對產業商業模式的獨特理解。這都是他十幾年如一日的在電競圈裡沉浸的結果。而對於未來，門老師堅定的認為文化和科技是中國未來十年重點支持促進發展的行業。
而電競文化是新文化的一種，是最該被鼓勵發展的。
預告
專題三
電競館在電競行業中扮演的作用看未來發展
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