一、 基本概念：
市場佔有率：是指本企業銷售額與在該地區的總銷售額之比。
提高方法：建立企業的信譽，提高產品的品質，改善服務，在此基礎上，運用一定的營銷策略也是很重要的。
二、 基本職責（只是要點）：
1、 負責某一產品的市場調研規劃工作，每個月寫出一個市場計劃和推廣方案，以及市場調研報告等。
2、 銷售日報表：統計每天的銷售額，按不同商品或不同地區估算銷售量變化，同去年的統計比較分析，詳細瞭解問題出在哪裡，是否按計劃實行。特別注意大客戶的信息。
3、 提出改善公司業務的建議。
4、參與或指導樣機制作。
5、市場優化（國外參展、市場考察、拜訪客戶），參展計劃要經過總經理同意。
6、為新開品開發提供市場分析。
7、合同評審要求準確，時限在48小時內，重點在交貨期、質量（性能、外觀）要求，特殊訂單（特殊要求）要經過總經理同意。
8、及時處理顧客投訴：性能、外觀、交貨準時率。考核指標之一：客戶投訴處理及時率，要求在當天內處理。
9、銷售人員培訓制度化。
10、貨款回籠率：要求部門每人都要建立表格，每天看。
三、營銷經理的面試題(包括但不限於)：
1、 如何制定營銷計劃？
2、 如何進行營銷部門的團隊建設。
3、 如何對經銷商進行等級管理？
4、 營銷部門的重要意義？
四、銷售部業務員職級標準（供參考）：
1、 試用：見習業務員。
2、 3個月後轉正，籤合同：定初級。
3、 半年後，可定為中級。
4、 1年後，可定為高級。
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