薛樂是廣東廣播電視臺《今日關注》的主持人。
在他採訪生涯裡，他長時間關注的一個群體非“事實孤兒”莫屬。
在中國，事實孤兒難以得到社會福利保障，也正因此，事實孤兒比真正的孤兒揹負著更大的負擔。
在這些事實孤兒身上，究竟發生著什麼事情？
和【CC講壇】一起，和薛樂一起聽一件事實孤兒的故事。
畫面上的這個男孩叫做潘志軍，是我在兩年前的一次採訪當中認識的。當時他13歲，住在廣東韶關的新豐縣。坐在地上的那位披頭散髮的是潘志軍的媽媽，她患有嚴重的精神病。
看見小志軍的第一眼，就是小志軍在滿院子的追著他的媽媽去餵飯，而他的媽媽就像一個受了驚嚇的孩子一樣，不斷地往後退。潘志軍的爸爸患有嚴重的精神病，同樣生活不能自理，從小志軍就不知道什麼叫做父愛什麼叫做母愛，唯一和他相依為命的是常年臥病在床的爺爺。白天去上學，放學回去，照顧爸爸媽媽和爺爺，這就是13歲的潘志軍生活的全部了。爺爺一看到我們啊老淚縱橫，反反覆覆的說著一句話：這個孩子苦啊！
志軍家裡頭全部的收入是爸爸媽媽每月幾百塊的殘疾人津貼，因為家裡窮，志軍比同齡的孩子晚了兩年才讀書，他比班上的所有同學都要高一頭，同學們都叫他傻大個。可是志軍讀書很努力，因為晚上舍不得用電，每天晚上志軍照顧了爺爺爸爸和媽媽之後，都會偷偷地溜回學校的走廊上，藉著昏暗的燈光去讀書，我問志軍：你長大了想做什麼？志軍告訴我：他想當一名工程師，修好路，因為家門口的路實在太爛了。只要路修好了，他就可以帶著爺爺到更好的地方去治病。
這是一個多麼懂事的孩子啊，我特別的想幫幫他。首先想到的就是像志軍這麼困難的情況，當地的民政部門會不會還不知情呢？帶著疑問，我找到了縣民政局，一說起潘志軍這個名字，負責接待我們的民政局的同志立刻一五一十的跟我們講出了志軍家裡頭的困難，他們很清楚，那為什麼不幫幫他呢？民政局的同志說他的爸媽還在啊，這是個什麼邏輯？難道說有爸媽的孩子有困難，我們就不需要幫助嗎？民政局的同志急忙跟我們解釋說：根據現有的法律法規，對未成年人的社會福利保障，除了重症兒童，主要的是孤兒，而所謂孤兒，前提是父母雙亡，潘志軍的父母都還在，他沒辦法獲得相應的救助，如果我們幫了他，這叫做挪用孤兒專項救濟金。
走出民政局的時候，我甚至沒有勇氣再回到那所破敗的房子，去面對潘志軍，覺得好像自己虧欠了他，又或者說，我們這個社會虧欠了他。
像潘志軍這樣的孩子還有很多，他們的父母有的一方死亡，另一方失蹤，有的被判了重刑關進了監獄，有的成了植物人，或者有嚴重的精神病，或者是重度殘疾，生活不能自理，這群孩子事實上沒有父母的撫養，有的就像小志軍這樣，小小的年紀就要扛起整個家，他們家境窘迫，卻無法納入社會福利保障，他們有一個共同的名字，叫事實孤兒。
從潘志軍的故事開始，我和我所在的廣東廣播電視臺《今日關注》欄目，開始了對事實孤兒的持續報道，我們用了35條稿件的篇幅，講述了15個事實孤兒的故事。新聞報道在社會上引起了強烈的反響，很多人都要求捐款，去幫助這些特殊的孩子，善款一下子就到了幾十萬，我們想用這筆善款去幫助更多的孩子。那麼問題來了，因為沒有納入社會福利保障，像民政部門或者婦聯等等都沒有關於事實孤兒的登記備案，善款不知道該捐去哪裡，沒有一個部門願意接收。沒辦法我們只能找民間的救助力量，我們找到了廣東公益恤孤助學會，在網絡上發動了上百位的志願者，分別深入到了廣東河源和平縣和湛江的徐聞縣，找到了195位事實孤兒，為他們每人送上了三千元的助學金。
同樣的助學金我們也發放給了潘志軍。在去年，縣裡學校的老師告訴我說，志軍家門口的路修好了，我第一時間打電話給潘志軍，說路修好了，我們想讓你陪著爺爺來廣州治病，可志軍卻告訴我，爺爺在春節的前兩天去世了，他失去了唯一一個可以和他說說話的親人。
在你我的身邊，在社會的角落裡，還有更多的事實上的弱勢群體，急需我們的幫助，但由於種種的原因，他們被忽略了。隨著經濟的發展，隨著社會文明程度的提高，我們應該給予他們更多的關懷，這才是我們這個時代文明進步的標誌。
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