用“免費”模式換種活法

如今的時代是一個商業模式不斷被顛覆被改寫和洗牌的時代,多種商業模式層出不窮,有些既可以統攝未來市場,也可以擠垮實體經濟。

“免費”就是也是一種商業模式,它極有可能代表互聯網時代的商業未來。

對於免費二字,其含義並非像字面上看上去那麼簡單,這個詞,通常也很容易被人們誤解,其實免費的真正含義是:範圍經濟所指的共享基礎設施和平臺資源,也並非要將產品完全不收錢白送,而是要通過這種模式達到吸引客戶進店或使用瞭解產品的一種營銷手段。

那麼作為傳統的大多實體企業來說該用免費模式去換種活法呢?

首先,先詮釋一下“免費模式”的核心含義:

第一、吃虧利他是核心:免費不是不要錢,而是一種“先利人後利己”的思維方式,需要將對方和客戶的利益放在首位,將對方和客戶的風險轉移。利他中的“他”主要是指客戶、消費者等。比如:恆大地產推出的“無理由退房”;吉列剃鬚刀免費送刀架等都是免費模式的經典案例。

第二、怎麼用一個合適的理由利用“免費”來引流:所有的營銷都是要建立在有海量客戶的基礎上,沒有客戶一切營銷方案和商業模式都無從談起,免費模式當然也不例外!如:360殺毒軟件免費使用,繼而推廣360閱覽器和其他業務;盛大網絡推出的“遊戲免費、道具收費”的模式;Goole其實是互聯網免費策略的引領者、倡導者和實踐者,曾先後把圖書館資料檢索、地圖、辦公軟件等都率先給免費了,結果Goole成了全世界最大的互聯網公司。這些案例都是因為通過用“免費”引流到了大量的用戶群體。

第三、如何通過跨界整合來延伸企業產業鏈並實現交叉補貼:原本世界就是一個交叉補貼的大舞臺。交叉補貼如,用關聯產品來補貼免費產品,用日後收費來補貼當前的免費,由付費客戶人群來補貼免費人群。再如:微信、支付寶也是利用免費聚人氣,即使微信、支付寶在推廣時大力發紅包,但其實他們的背後盈利模式一般人肯定看不懂。其實交叉補貼完全體現了“天下沒有免費的午餐”這句話的實質。

第四、用免費模式賺別人看不到的錢:為什麼Goole、百度等都花費大量金錢、人力開發出來的搜索引擎卻讓我們免費使用呢?“賺別人看不見的錢”就是是免費商業設計的最高境界,這裡的“別人”是指競爭對手,也可指員工、客戶等。現在互聯網上已經流行一句話:“賣什麼的不是靠賣什麼的掙錢”。跨界打劫實現彎道超車的商業模式案例同樣也是比比皆是。

最後,如果實體企業能利用好免費商業模式,其以前固有的經營模式將徹底被顛覆。或許,很多企業又發現了一種新的生存之道。

用“免費”模式換種活法


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