遊樂園的經營者能受到員工們的愛戴，實屬努力的結果。但萬事開頭難，想要在行業內有一定的成就不是一朝一夕能成就的，世奇經驗：想要成為優秀的管理者，必須練就一身“金標準”。
標準一：過硬的專業技能
樂園的經營管理涉及到營銷學、管理學、統計學等方方面面，作為管理者，工作中勢必要事無鉅細一擔子挑起來，如員工的培訓、投訴的接待、設備的更新、廣告的製作、銷售活動的推行等等，所有統籌管理皆有責任和權限，因此必須具備過硬的專業技能。要注意的兩方面：一要具有專業的樂園門店知識。二要具備制度的建設和執行能力
標準二：發散的思維能力
管理者不僅是一個多面手的“將軍 ”，而且還應該是一個具有發散性思維能力的思想家。不僅會處事和處人，而且還要善於思考。優秀的經營者要達到的管理目標清晰地描繪出來的能力；能夠清楚地表明自己的思想，有強烈的信息觀念，善於運用和捕捉信息，注意提高信息的數量和質量，以促進管理工作的高質高效。
標準三：高度的敬業精神
工作中，員工總是會潛意識地 “向上看齊 ”。因而管理者的工作態度將直接影響到店員的工作態度，所以管理者應該意識到，工作態度是可以被傳染的，必須在員工中間樹立起一個良好榜樣。衡量一個企業健康的最佳指標是什麼？銷售額的增長？成倍的利潤？市場佔有率？客戶滿意度？還是經營效率？通用電氣前任總裁和 CEO傑克•韋爾奇認為：以上都不是，而是企業的敬業度。他說：“任何一家公司如果想要獲取競爭優勢 ……就必須讓每一位員工都保持敬業。而要想員工敬業，管理者必須身先士卒。”
標準四：持久的競爭意識
樂園行業競爭的加劇已是不爭的事實。我們常常會看到，一條不長的街上可能大大小小林立多家門店，如果沒有自己的核心競爭力，你很可能被殘酷地競爭淘汰出局。這就要求店長必須須樹立持久的憂患意識和競爭意識，特別是在每一階段的發展過程中，要找準阻礙發展的癥結和自身存在的問題，及時解決，揚長避短。同時，必須清醒地認識到入職競爭、崗位競爭、管理競爭、客源競爭、效益競爭是無處不在的，只有高度的樹立競爭意識、進取意識，樹立競爭感、危機感、緊迫感、壓力感，店長才能不斷提升，不斷進步，才不會被激烈而殘酷的市場競爭淘汰。
標準五：強烈的團隊精神
大凡成功的管理者，其員工都具有優良的團隊精神，而具有優良團隊精神的企業，大都有一個卓越的領導者。這方面比較成功的案例有：國內的海爾，國外的通用、松下等公司。這些企業的管理者，不僅自身具有很高的素質，而且更注重有意識地提高員工的素質，培養員工的團隊精神。
因此，企業領導人的團隊意識，對團隊精神起著決定作用，要培養員工強大的團隊精神，領導者自身先要具備卓越的團隊精神。
標準六：創新意識
創新是企業生存的原動力，那些能夠及時把握門店行業發展命脈，準確預測行業發展方向的門店，總能獲得更大的發展機會，這得益於管理者的創新。創新是管理的靈魂，有創新，整個管理工作才充滿生機和活力。所以，經營管理者要不斷接受新事物、新觀念，善於創新進取，才能取得不斷髮展。
標準七：長遠的學習計劃
在樂園的經營管理工作中，常常會出現新問題，遇到新情況，面對新困難。而找到應對之策的過程，其實就是學習的過程。俗話說： “活到老，學到老。”經營者應該制定自身長遠的學習計劃，不斷在工作中積累新經驗，接受新思想，解決新問題，從而提高執政的能力。要知道，學習得越多，經營者的視野就越寬闊，思維也越活躍，這樣才能真正做到管理的最佳化。
標準八：堅強的個人意志
競爭越激烈，就越能體現管理者的管理意志。勇敢的管理者不會被困難重重的問題嚇倒，更不會被激烈的競爭嚇倒，而是能夠迎難而上，為解決經營管理活動中出現的問題做出不懈努力。因此也有管理者說：“管理崗位就是為解決棘手問題而設置的！”我們知道，沒有跟隨者願意在不自信和怯懦的領導者手下工作，聰明的跟隨者不會長期追隨這種領導。
標準九：公正公平的態度
對於管理者來說，一個公正公平的態度是非常重要的。你們樂園的待遇可能不高，但只要合理、公正、公平，店員的積極性一樣可以調動起來。相反，即便你給出了不菲的待遇，但卻沒有一碗水端平，同樣不能調動員工的積極性和贏得大家的尊重。不能正己，焉能正人？做一個管理者，首先要信奉和篤信正確的做人標準及規範，而保證不發生偏離和越軌行為。作為一個店長，必須秉公辦事，出以公心，才能服眾。
標準十：高效的溝通能力
人力資源管理，是樂園管理中最重要的環節之一。對經營者而言，管理的核心就是管人，無論用什麼辦法，什麼體系，溝通永遠是第一位的，從某種意義上講，一個管理者的溝通能力，代表了他的管理能力。管理者要學會溝通，應在日常工作中注意以下兩個方面：一是忌言語傷人，對於下屬的工作安排或者不滿意見，可以通過正面的批評或者側面的提醒進行引導，而不是不分青紅皂白就責怪一通，否則會對員工的心理造成較大傷害，甚至帶來長期陰影。二是要善於用人，為員工營造一個和諧、融洽、友愛、互助的工作關係，是在企業管理中應該掌握和掌控的，要善於把握每個人的心態，掌握與人交流溝通的技巧，善於激發和引導集體團隊。要學會為員工創造機會，創造條件，使員工充分體驗到成就感，鼓勵員工的工作激情，使員工能夠喜歡自己的工作，進而獲得不斷髮展的機會。
管理人員是樂園經營的策劃與導演者，決定著樂園與企業經營的好壞，既要完成經營任務又要服務好顧客；既要對總部負責又要對員工負責，規劃管理、經營創新、突出特色，這些都要靠管理人員統籌安排。因此，管理人員不僅是連鎖總部命令的執行者，更是樂園經營成敗的關鍵人物。
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