淘寶代運營-怎麼做好服裝類淘寶店鋪

服裝是很多新手剛剛接觸淘寶的時候,第一時間就會想到去做的行業。新手能力起初過於薄弱,在沒有經驗的情況下,還是不太建議去做女裝。

因為女裝類目,熱門的不能再熱門的行業,集結各種品牌、資深、自帶流量的網紅賣家,競爭環境之激烈你可能都想象不到。

去年雙十二,淘寶女裝排名前30名,有一半都是粉絲店,還有一半是傳統大牌。從這個趨勢也能大概看出目前淘寶女裝市場的現狀。你此刻要想進入市場,對店鋪整體和運營技術的要求非常高。沒有經驗的新手賣家肯定會舉步維艱。

我一直建議小賣家可以去冷門細分行業找機會。因為冷門細分的市場,競爭很小,高手也很少,所以對運營方面的能力要求不是很高,只要選品選好了,就成功了一大半。關於這方面我在其他回答裡也講了很多,有興趣可以看下。

當然,以上講的也不是為了勸退題主往女裝發展,萬能的淘寶機會這麼多,不能否定每位賣家的可能性。還是回到題上來,根據我在淘寶這麼多年的經驗,分享一些經驗,希望可以幫到題主。

1、在女裝類目找到更細分的市場

怎麼理解呢?舉個我最近接觸的一位女裝賣家為例吧。這位賣家是從14年開始進入淘寶,當時淘寶女裝已經屬於紅海市場,競爭還是非常大的。她 是因為自己比較胖,對服裝搭配也比較有想法,但是當時市面上好卡的大碼衣服太少了,於是她對市場進行了下分析,認為大碼女裝是屬於比較細分的冷門市場,於是開始了自己的淘寶創業。

在大碼女裝這一市場裡,她沒有去擠已在的高端,成熟風格市場,而是又細分的選擇了日韓可愛風格,這類細分市場買家年齡偏低,而年齡偏低的人群又是上網購物的主力,並且這部分人群是當時淘寶大碼女裝市場沒有抓住的,競爭又一步被縮小。

女裝這塊市場,消費者更注重的是款式,於是款式上面,她們都是堅持自己選,且會跟設計師一起設計,打樣,最後交給工廠去生產。對於產品開發上投入大量的精力。她給自己店鋪的定位就是小而美,雖然沒辦法跟大店鋪比,但是細節上的功夫還是讓他們積累的很多粉絲。目前店鋪年銷售額300萬,我覺得還是比較成功的。

她給我分享在選款上面的經驗,我認為有三點還是比較重要的:

1)看流行方向,是流行網紗、蕾絲還是其他什麼元素,根據這些元素去選款式;

2)把自己當做買家,選自己穿的比較好看的衣服,適當調整看產品的角度,很容易會有新發現。

3)多和自己店鋪的粉絲交流意見,提高粉絲參與度,同時增加選款命中率。

當然目前大碼女裝這塊,被越來越多的商家注意,包括張大奕這種模式的店鋪也開始進入市場。只是強調細分這個思路。

諸如此類還有很多,比如說(只是舉例),男美式中高端夾克這個細分品類競爭不大,女中老年時尚褲子競爭不大,定位一定要細,越細越可能成功。我到現在見過的最細的定位應該就是,女同性戀中那個扮演“男的”的那個穿的衣服。。。

2、重視老客戶的維護

服裝行業對於老客戶的維護太重要了。對於一個成熟的淘寶行業,流量成本越來越高的,那麼誰能夠把客戶加到微信,然後再微信上讓客戶持續成交,誰就可以率先不需要淘寶的利潤,那麼通過零利潤徹底打敗對手。我過去做的都是沒什麼老客戶的生意,越做越累。現在想明白了。

就像我剛才說的大碼女裝賣家,她也是同樣在做老客戶的維護,並且把粉絲維護當做最重要的事情來做。她們的做法是在淘寶頁面上放二維碼,客戶買了衣服之後,也會放一張卡片,讓客戶主動加給予返現。

朋友圈是屬於感情型的,沒有固定動態數量,工作和日常都會發,也會跟客戶討論衣服款式,拉近與客戶的距離。

淘寶代運營-怎麼做好服裝類淘寶店鋪

(朋友圈經常發吃的,互動都還挺多的)

她跟我說,她們主要還是想通過這些照片、文字,讓那些比較胖的女孩子知道,她們也可以穿可愛風格的衣服,而不是隻能穿一些黑色、能遮住身材缺陷的。

另外,產品在上新活動的時候,她也會在朋友圈預熱,引導客戶點贊,在點贊中抽店鋪優惠券,或者免費贈送。同時也通過直播進行產品預熱,效果非常好。

3、利用好新的流量紅利,如抖音

我們團隊最近一直在研究抖音,這幾個月已經孵化出好多領域的抖音網紅,獲利很大。目前抖音對於很多淘寶賣家來說,是一波超級大的流量紅利。因為這波流量是免費,且規模很大,傳播性很強。我看到有針對娃娃裝的品牌,弄些萌娃穿衣服,寶媽拼命點贊,就帶動了海量的流量,直接變現。

目前抖音開放淘寶店推廣鏈接,一些女裝店通過抖音在賣服裝,如下圖這種模式,特別適合時尚產品,每天發佈新品,轉化率還是非常可觀的

淘寶代運營-怎麼做好服裝類淘寶店鋪

其實經營女裝的重點還有很多,比如主圖拍攝最為關鍵,基礎銷量必須去做,供應鏈也要去慢慢打牢。。。當然,心態好也是尤為重要的。

淘寶創業,沒有百分百的勝率。所以一定要把這個事情想成失敗後我能不能承受,而不是幻想成功了怎麼樣?有這個心態,才能夠做好創業。創業成功是靠運氣的,能力強弱只是影響成功率高低,多失敗幾次的人才有機會成功。另外,一個行業不通可以再換,多嘗試,我們要打的是市場,不是戰場。祝好運。

今天分享到這裡了,不要盲目的閉關鎖國,多學習多交流,除了產品,玩法思維很重要!老規矩,如果幫助到你,評論關注!


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