普及大健康 惠及大民生——許昌紅月醫院·許昌市第三人民醫院發展紀實

普及大健康 惠及大民生——许昌红月医院·许昌市第三人民医院发展纪实

普及大健康 惠及大民生——许昌红月医院·许昌市第三人民医院发展纪实

漢魏故都許昌是一代名醫華佗行醫濟世的地方,秉承大醫風骨,許昌紅月醫院·許昌市第三人民醫院(以下簡稱紅月·三院)從無到有,從名不見經傳到蜚聲許昌乃至河南醫療界,成為醫療行業一抹亮麗的風景……

回首來時路,歷盡滄桑見輝煌。始建於2003年7月19日的許昌紅月醫院,是一家以內分泌暨糖尿病和婦產科為特色專科的綜合性醫院自建院始,該院以精湛的醫療技術和“一切只為病人”的服務理念在許昌市百姓心中樹立了良好的口碑。

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2010年,許昌紅月醫院成功控股許昌市第三人民醫院,成立紅月·三院。2016年,紅月·三院經過裝修升級,工作用房面積達到1萬平方米,住院床位有180張,成長為一家以糖尿病特色專科和高端婦產科為龍頭,以老年康復、老年醫養、心身健康管理中心等多學科並存的“強專科優綜合”醫院。紅月·三院先後榮獲“綠色醫院”“衛生先進單位”“人民滿意醫院”“愛嬰醫院”“許昌市特色專科”“中國十大關愛女性機構”等稱號。“‘一百年只做一件事,幫助患者遠離疾病’是我們的永恆使命。今後不管醫院做到多大規模,我們對患者的初心、摯愛不會變。”紅月·三院副院長陳榮月說。

創特色,打造核心競爭力

15年,放置歷史的長河中可能只是滄海一粟,但是濃縮了一對專家夫妻的半生心血。

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硃紅鵬院長與陳榮月副院長

紅月·三院院長硃紅鵬、副院長陳榮月是一對杏林伉儷,也是知名的婦產科和糖尿病專家。2003年,為了心中共同的從醫理想,夫妻二人毅然放棄了年薪百萬元的大連市中心醫院的工作回到了家鄉許昌,創辦了蘊含夫妻二人名字的許昌紅月醫院。之後,其控股並改制許昌市第三人民醫院後,以兩人“領銜”的專家團隊,充分發揮兩大知名專科優勢,使紅月·三院快速崛起。

紅月·三院以硃紅鵬為首的高端婦產團隊,擁有12名高級專家。該團隊以微創婦科和家庭化產科為特色,深入引進美式家庭醫生理念。微創婦科主張“一醫一患一診室”的私密診療空間,將一站式管家服務和人文關懷貫穿全程,始終堅持“做一臺手術,出一個精品”的原則,已幫助數萬名女性實現了健康美麗分娩不留疤痕的健康夢想。家庭化產科從孕前、孕中、分娩、產後及新生兒養護,360度全方位呵護孕媽媽和寶寶。如今,紅月·三院已迎接了上萬名新生命的到來。

陳榮月是河南省糖尿病防治與康復專業委員會副主任委員、許昌市醫學會內分泌暨糖尿病學會的主任委員。她帶領的內分泌科是紅月·三院的又一特色專科,現有專業醫護人員60餘名。該科在糖尿病、甲亢、甲減、痛風、骨質疏鬆症、更年期綜合徵等內分泌常見病和疑難雜症方面有較高的診治水平。

作為許昌市首席糖尿病專家,陳榮月一直堅持並強化“21世紀糖尿病超強化治療新理念”,打造出有三級醫師負責、十對一(十,即腎病醫師、外科醫師、心科醫師、腦血管病醫師、健康教育師、營養師、運動師、足病師、眼病師、產科醫師;一,即一個糖尿病患者)、多學科聯盟的糖尿病創新服務模式,堅持“一人一檔案、一月一隨訪”的精細化管理模式,可以連續記錄患者病情及各種指標的變化。

2016年年初,紅月·三院邀請北京武警醫院、中國糖尿病手術專家張新國教授到醫院指導、開展糖尿病外科手術,讓眾多糖尿病患者解除了糖尿病的困擾。

翻開紅月·三院2018年的成績單:全年完成門診診療,出院患者、各類手術均創新高。節節攀升的看病率,恰恰是紅月·三院提質量、樹品牌、創名牌、贏得百姓口碑讚譽的最有力證明。

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醫護團隊照

診療質量是一家醫院的命脈所在,也是樹立百姓口碑的唯一途徑。紅月·三院不斷派人員外出學習深造,並定期邀請國內知名專家來院坐診講學,培養出了一支專業化的高水平醫療人才隊伍。紅月·三院引進了糖化血紅蛋白儀、美國美敦力胰島素泵、美國動態血糖監測、瞬感血糖儀、5D彩超、賽諾威64排128層CT等糖尿病治療和婦產科檢查的先進設備,為患者健康提供了科學保障。

紅月·三院先後與鄭大一附院、鄭大三附院建立了協作醫院,並與許昌市中心醫院建立醫療聯合體,共享醫療資源,開闢就醫綠色通道,不斷走向三級分診。在依託名院成功管理經驗和雄厚技術實力基礎上,紅月·三院的醫療技術水平不斷提高。

一個榜樣就是一股向上的力量。在全面深化醫療衛生體制改革的新形勢下,紅月·三院以黨建助推醫院各項事業全面、協調、持續、健康發展。

作為共產黨員的硃紅鵬和陳榮月在工作中不斷髮揮表率作用,吸引了一大批業務骨幹入黨,通過不斷壯大黨員隊伍,提升醫院醫療隊伍的政治素質。紅月·三院將醫院文化建設融入醫院管理、優質護理服務、服務禮儀、人文環境等工作之中,構建和諧的醫患關係。

在紅月·三院就診的患者,他們可以隨時找包括院長在內的任何一位專家診治,能充分享受患者的選擇權、知情權和監督權。在具體診治病人的過程中,專家會了解患者的經濟狀況,權衡患者的經濟承受能力,充分利用好醫院規定的各項惠民政策,制訂最適宜、最可靠、最方便、最符合患者情況的治療方案,並慎重考慮治療及副作用的利弊關係,徵得患者及家屬的配合與支持,取得最佳的治療效果。

沒有回扣、沒有紅包、沒有高額的成本,讓患者花最少的錢,收到最好的治療效果,是每一位“紅月·三院人”的心願。給患者一個微笑、給患者家屬一句叮嚀、用鮮花換香菸……紅月·三院讓人折服的軟實力,讓每位患者享受著“全方位的人性化關懷”。

有溫度,陪你生,陪你一生

“把醫院做精、做專、做暖、做強”,實現“陪你生,陪你一生”的承諾,給百姓提供全週期的健康服務是紅月·三院的不懈追求。

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迎接新生命

“患者需求至上、團隊協作制勝”是紅月·三院始終遵循的核心價值觀。近年來,注重服務細節和人文關懷,秉承“一切為了病人,為了病人的一切”的服務理念,紅月·三院植入3H服務守則,將醫院(Hospital)的安全、酒店(Hotel)的舒適、家(Home)的溫馨完美融合,讓每一位患者在醫院享受美妙的就醫體驗。

陪你生,讓生產成為一種享受。對孕媽媽來說,紅月·三院的名字意味著更多期許:舒適的就診環境、權威的專家團隊、先進的醫療設備、國際化的流程標準,還有美妙的孕產體驗……妊娠期糖尿病屬於高危妊娠,血糖控制不當會給母嬰雙方都帶來很大的影響。紅月·三院發揮自身優勢,雙科共管,婦產科負責孕期產檢,對有妊娠期糖尿病的孕媽媽,內分泌科在飲食、運動等方面給予健康指導,讓患妊娠期糖尿病的孕媽媽健康孕育、安全分娩。

迎接新生命,最有意義的時刻莫過於用攝像頭真實記錄下孕媽媽的肚子不斷變大,小生命的第一聲啼哭、父母將小生命抱在懷裡露出的笑容……為將這些甜蜜的瞬間永遠定格 ,紅月·三院為每個孕媽媽拍攝了屬於自己和寶貝的《初見》微電影,記錄珍貴時刻。

成長,“五大處方”送你健康。在人的成長過程中,會被各種疾病困擾,紅月·三院的健康管理科通過健康管理、慢病管理、治療、運動、心理“五大處方”,可為市民量身提供體檢服務,為每一位體檢者制定健康計劃和進行指導,讓人盡享擁有私人醫生的幸福和尊貴。

臨終關懷,使生者善別,死者善終。從出生到死亡,是每個人一生的必經之路。隨著老齡化社會快速來臨,臨終關懷也逐漸進入人們的視野。陳榮月告訴記者,紅月·三院開展臨終關懷服務的目的一方面是讓逝者得以善終,為患者提供包括醫療、護理、心理、人文、精神等全方位的照護,延緩疾病的發展,提高生活質量,生命得到尊重。因細心、周到的服務,在開展該項服務不長的時間裡,紅月·三院已收到兩面已故患者家屬送來的錦旗,這是對紅月·三院開展臨終關懷的肯定。

勇擔當,真情回報社會

“上醫醫未病之病”。硃紅鵬和陳榮月的理想是做一位“上醫”。為早日實現“治未病”,作為院長,硃紅鵬和陳榮月不僅熱衷於上手術檯,更熱衷於一些無償的大大小小的健康講座。自2003年以來,他們走進學校、企事業單位進行義診和舉辦健康講座數百次,陸續深入到鄉、村和社區開展義診活動,免費為群眾測血壓近7萬人次。

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為群眾義診

為讓更多人受益,除走向社會免費舉辦健康講座外,他們在院內開設糖尿病健康教育管理學院、國際孕媽咪教育學院、老年慢性病健

康教育管理學院,每週免費舉辦一次健康教育講座。健康教育講座採用多媒體教學,還有一些互動的有獎遊戲,讓患者在輕鬆、愉悅的氛圍中獲得更多的健康知識。鄉村醫生是三級醫療預防保健網的網底,是農民群眾的健康守護者。因心繫村民,紅月·三院每年自籌資金20萬元,義務培訓鄉醫上千人,大大提升了鄉醫的診治水平。紅月·三院還自籌資金30萬元,為上千名中學生開展大型公益愛心手拉手活動,多次利用寒暑假邀約小學生走進醫院,開展“認知生命的奧秘、感恩父母之恩”公益活動,讓學生的身心得到健康成長。

看到很多貧困人口是“因病致貧,因病返貧”,為切實減輕貧困人口的就醫負擔,紅月·三院積極投身到全民健康的活動中,先後多次參與河南省衛生廳組織的“健康中原行·大醫獻愛心”健康扶貧義診活動,收到良好的社會效益。紅月·三院開展“健康教育扶貧下基層、紅月·三院在行動”專項系列活動,受益群眾超過2萬人次。

陳榮月說:“我們之所以不知疲倦地進行健康科普教育,就是想從生活中喚醒百姓的健康意識,這比坐在醫院價值更大。”

敢超越,探索未來的紅月·三院模式

紅月·三院在實現跨越式發展過程中,為從根本上解決群眾“看病難、看病貴”問題,充分發揮自身優勢,以居民大健康為著眼點,採取挖掘優質醫療資源、外延下沉的務實之策,不斷探索造福百姓健康的紅月·三院模式。

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先進的國家標準化代謝性疾病管理中心

今年8月,國家標準化代謝性疾病管理中心(MMC)許昌區域中心落戶紅月·三院。這必將進一步帶動提升我市代謝性疾病方面的臨床研究水平,極大地造福全市廣大慢病患者。

MMC是由中國內分泌代謝科醫師分會發起成立的國家標準化代謝性疾病管理中心 。簡單來說,MMC就是“一箇中心,一站式服務,統一標準”。患者進入MMC這一個中心,就可享受院內、院外專家一站式服務。採用統一標準,MMC打通內外就診平臺,在紅月·三院為患者提供疾病診療、快速檢測、數據分析和患者宣教於一體的診療服務,並通過移動終端上傳患者血壓、血糖、血脂等檢測數據,院外專家醫生通過及時瞭解患者的相關指標可以為患者調整更適合的處方及宣教。

MMC還制定了整個就診流程各個環節的統一標準,所有加入MMC的醫院都照此執行,為全國代謝性疾病患者提供統一的標準化服務,患者不用多花一分錢就能得到更好的管理 ,更能得到北京、上海等大醫院專家的會診。患者只需要遵醫囑,按照要求定期到醫院複診即可。

黨的十九大報告指出,人民健康是民族昌盛和國家富強的重要標誌。為從根本上解決“醫院不適合養老、養老院不方便就醫”的問題,紅月·三院提出了“大養老·小醫院”的服務模式,為百姓的健康保駕護航。“我經常會做這樣一個夢,在夢裡紅月·三院變得非常大,我和朱院長已是滿頭白髮,老人們在綠茵茵的草坪上和家人一起交談、嬉戲……”談及未來醫院的發展,陳榮月深情地說。

醫之為道大矣,醫之為任重矣。回望前行的腳步,紅月·三院全體醫務工作者心中始終裝載著許昌百姓健康,成為我市醫療行業高高飄揚的一面旗幟。高山遠眺,信念如鐵,我們祝願紅月·三院在“陪你生,陪你一生”的築夢路上一路高歌猛進、闊步前行。

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患者需求至上,團隊協作致勝


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