運營和產品誰重要?運營是否大於市場?

運營和產品誰重要?運營是否大於市場?

運營和產品誰重要?運營是否大於市場?

運營和產品的關係是相愛相殺的,如果你說他倆誰重要,那麼我問你,一對兒夫妻,男的重要還是女的呢?

運營和產品誰重要?運營是否大於市場?

其實因為產品的出現,才有了運營,有了運營,產品才能有長期價值。就好比一個新的產品出來了,那麼運營此時應當做的就是,讓他先有一個短期價值,讓用戶先使用它,新產品“爛”肯定的,那麼,運營的作用就是溝通這些正在短期價值內使用產品的這些用戶,讓他們反饋,來進行一些記錄後,讓產品完善,不斷地完善產品,使得產品擁有一個長期價值。

產品就是生孩子,運營就是養孩子,但是運營和產品也是一個相互挖坑的存在,為什麼這麼說呢?

產品出了一個新功能,讓運營被用戶罵的很慘,當然運營也有時候會在用戶哪裡承諾產品會出什麼功能,結果產品沒做出來,一個好的團隊是什麼,是可以相互填坑的。

王有璨老師認為,產品和運營應當有以下幾個認知:

1. 有坑是常態,人人皆會造坑

2. 挖了坑不可怕,填坑能力是關鍵

3. 盡力做到——每次都要讓自己埋得坑比之前小一點點

4. 每次造坑連累了隊友,一定要想盡辦法彌補,哪怕請客吃飯遞手紙

運營和產品誰重要?運營是否大於市場?

上面運營和產品的關係大家已經明瞭,下來我跟大家講一講運營和市場之間的區別和關聯。

運營和市場一直都是模糊不清楚的,甚至好多人都以為運營和市場不都是來進行推銷產品,也可以這麼說啊,那麼我舉個例子:

關於市場的,產品六個核桃核桃露出來,怎麼能在那麼多核桃露中生存呢?

1. 市場在各大電視臺廣告轟炸,讓人們腦子中有六個核桃這個品牌意識,補腦子用六個核桃這個潛意識。

2. 當人們有這個意識的時候,市場就在各大渠道鋪貨,商場,超市,都進行一個鋪貨,在顯眼的地方。

3. 在所有都有了之後,再請幾個甜美的銷售員,進行一系列的活動,當顧客路過的時候,就會產生購買慾望。

這就是市場,市場的作用是擴大品牌的認知度,激發顧客的購買慾望,來進行購買,市場,這就是成功。

運營和產品誰重要?運營是否大於市場?

舉一個運營的例子:

拿藍洞的“吃雞”這個遊戲為例。

1. 運營會在遊戲要發佈的初期,先讓大家認識這個遊戲,讓大家充滿好奇,來進行一個要玩的慾望,提供一個產品的短期價值。

2. 遊戲發佈的出來內測時候,會主動跟用戶溝通,然後根據用戶的反饋,來進行調整,修改和完善,使得用戶繼續使用下去

3. 運營會跟用戶進行互動,使得用戶在遊戲內活躍起來,甚至進行遊戲內消費,創造一個長期價值。

運營就是激發用戶短期慾望,然後根據用戶進行迭代和完善產品,更好的進行用戶的轉換,提升具體的產品數據。

運營和市場的區別:

市場:一個新產品出來,市場發了一篇廣告,有十萬人看過,這就是成功,因為市場就是為了擴大品牌的存在,讓大家都能知道這個牌子,所以大家都知道了,這就是成功。

運營:一個新產品出來,是要挖掘他的長期價值,因為很多產品的長期價值,並不是用戶能一眼看出來的,那麼,這個時候運營會去給產品賦予一個短期價值,讓用戶進行使用後,跟用戶溝通,收集問題反饋,進行產品的完善和更新,從而展現產品的長期價值,轉化用戶。

那麼運營和市場的關係呢?

運營和產品誰重要?運營是否大於市場?

如果在宏觀的角度來看待運營,我們把一家公司或者一個產品來看成自己的運營主體,那麼市場,只是其中的一部分,在概念上說:運營是大於市場的。這個時候的市場就是運營的一個分支手段而已,這也就是為什麼一些大公司的COO(首席運營官)往往分管市場部。

在文章的結束,挺感謝昨天閱讀我第一篇的那些用戶,也給了更要寫好這個的動力,當然我也希望有哪裡不對,有大咖可以在評論區或者私信給我指出來,這樣我就能更好的來進行一個學習。


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