星達城購物中心煉成消費者的心首選

星達城購物中心開業兩年,出租率達96%以上,租金收繳率100%,品牌調換升級率81%以上,營業額同比增長100%,租金同比增長20%,5.5萬平方米的購物中心年客流量近1500萬人次,吸引“海底撈”、“孩子王”、“銀座健身”、“金逸影院”,快時尚MJstly,紅府超市等多家廣受歡迎的主力品牌匯聚於此,成為區域消費者購物、娛樂、社交、美食的“不二之選”。

購物中心競爭激烈,規模不大的星達城購物中心如何在短短兩年且項目周邊三面修路的困境下,成為合肥商業領域一道亮麗的風景?

精準定位打好組合拳

作為安徽商業首家藝術主題購物中心,星達城購物中心的經營始終堅持“讓消費更輕鬆,讓消費更歡樂”,圍繞“年輕人、年輕家庭、與父母合居家庭的嶄新定位”,打造“青春MALL 潮拜地 藝術城”。開發商、商管團隊、設計團隊在規劃設計前甚至走遍了世界各地近百個購物中心,汲取精華和創新之處,確保十年不落伍。


星達城購物中心煉成消費者的心首選

星達城購物中心2週年慶


走進星達城購物中心,一樓到四樓地面全部是高檔大理石鋪裝,拼花考究;中庭的“時尚之芯”外觀猶如一個巨大的“聚寶瓶”,象徵著“聚財氣聚人氣”,預示著購物中心的人財兩旺;中庭則斥資數百萬獨創全國購物中心唯一的高科技藝術表演——“水滴秀”,商場四樓的“玻璃橋”是中國購物中心中首條全透明高空玻璃,也是一條浪漫之橋;女洗手間有專門的獨立大空間作為化妝室,在確保足夠的出租使用率基礎上,大量的休閒空間和童樂區,極大豐富了情趣性和舒適感。這一切都是為了消費者更好的消費體驗。

除硬件配置外,星達城購物中心一開始在招商品牌和品類上就嚴格要求必須緊扣定位需求,運營需求,本著作好一個好購物中心的角度精心組織招商和落位,完全和現在很多購物中心團隊只是為了填鋪子的短視行為不同。在開業的兩年時間裡,商場更室不斷對品牌和品類進行升級,多層次豐富業態組合,提高商場的可逛性和體驗感。

穩定專業團隊精細經營

一個人可以走得很快,一群人可以走得很遠。星達城購物中心銷售、客流數據爆發式增長的背後,與其穩定專業的管理團隊和認認真真做經營的經營理念有著密不可分的關係。星達城購物中心的商管團隊是由開發商自有團隊轉型並且培養,在實踐和突破中成長起來的一支非常具有使命感的隊伍,不僅對商業的熱愛和鑽研,從籌備到開業四年來,穩定率和出租率一樣高,核心管理人員基本都有從項目開工到規劃建設,到招商,到運營的完整經驗,這是在當今浮躁的商業界非常少的,也是非常有價值的一支團隊。團隊的穩定保證了定位的貫徹,商戶的信心,合作伙伴的友情,社會各界的支持,共同成就了一個高水準的商業項目。


星達城購物中心煉成消費者的心首選

星達城購物中心2週年慶


安徽國辰商業管理有限公司董事總經理俞長虹女士表示:“九層之臺,起於累土。做商業拼的是對細節的把控,是日常精細化的管理的累積,要實幹、要總結。”


星達城購物中心煉成消費者的心首選

星達城購物中心2週年慶


為了做好商業經營,星達城購物中心商管團隊秉持“利他服務、合作共贏”的思想,與優質商家積極互動,對問題商戶給予幫扶,幫助商家調整佈局和商品結構,對品牌進行升級,幫助各類促銷活動,主動培訓店員,積極開展各類優秀商戶評選,提高商家的經營能力。同時堅持“以多變應不變”,不變的是消費者對美好生活更好品質消費的追求,多變的是星達城購物中心團結廣大商戶變化花樣的博取消費者的喜愛。

延伸消費精準營銷助力增長

星達城購物中心開業2年來,腳踏實地圍繞1.5公里目標客群做足文章,打造週末歡聚地和生活能量場。


星達城購物中心煉成消費者的心首選

星達城購物中心2週年慶


據統計,2018年星達城購物中心圍繞文化、社區、藝術、教育、展覽、體育、親子等開展各類“星活動”達170場,不僅做到了“週週有活動”,既是年青人的活力場,也是家庭歡樂場,也是長輩的幸福場,讓星達城成為周邊居民最親密的生活鄰居,確保了星達城的持續旺場經營。


星達城購物中心煉成消費者的心首選

星達城購物中心2週年慶


星達城購物中心煉成消費者的心首選

星達城購物中心2週年慶


星達城購物中心煉成消費者的心首選

星達城購物中心2週年慶


2019年1月4日至1月6日,合肥星達城購物中心迎來了不簡單的兩週年慶,活動以“不二之選”為主題打造3天狂歡節,十多萬人共度了這個狂歡節。


星達城購物中心煉成消費者的心首選

星達城購物中心2週年慶


星達城購物中心煉成消費者的心首選

星達城購物中心2週年慶


星達城購物中心煉成消費者的心首選

星達城購物中心2週年慶

活動不僅邀請了中國好聲音全國海選總冠軍江曉曉親臨,還有大型樂高嘉年華、夢幻燈光秀、喵星人汪星人萌寵展、巨型生日蛋糕趴、系列兒童匯演等,沉浸式的體驗、多元化的互動、豐富的活動形式、超值的優惠福利,徹底釋放消費者的購物慾望。

如今,星達城購物中心獨特舒適空間,大中庭時尚的背景,移步換景的大小中庭設計,已經成為眾多品牌、機構舉辦各類活動的首選之地。

創新改進激活空間活力

為了迎合顧客和商戶不斷變化的需求,星達城購物中心不斷創新和改進,積極根據市場需求和變化改造硬件,優化動線和商業空間,提升消費環境。同時,挖掘多金點位,提升經營效益。

1月5日,店慶儀式上,星達城購物中心充分利用“好玩有趣”的屬性,還首次發佈了獨有原創IP——阿星


星達城購物中心煉成消費者的心首選

星達城購物中心2週年慶


星達城購物中心煉成消費者的心首選

星達城購物中心2週年慶


阿星的主題形象源自於檸檬,明亮的黃色,擁有很多的維生素C,檸檬片的造型更是像一個溫暖的太陽,時刻溫暖著顧客。“在英語中檸檬的單詞是LEMON,阿星則為這五個字母賦予了特別的涵義,分別代表學習、活力、 歡笑、 創造力、睦鄰,這同時也是星達城購物中心的經營文化組合。


星達城購物中心煉成消費者的心首選

星達城購物中心2週年慶


星達城購物中心煉成消費者的心首選

星達城購物中心2週年慶


據瞭解,隨著阿星形象的發佈,星達城購物中心還將繼續圍繞阿星開展一系列的落地活動,通過各種情感的滲透打好商業經營的“組合拳”。

除最新上線的原創吉祥物--阿星外,星達城購物中心還為商場的經營注入了“黑科技”,打造智能停車場,顧客只需要關注星達城購物中心公眾號,註冊會員綁定車牌,即可通過日常消費享受積分免費兌換停車費的服務,真正實現了無感通行。

強調社會責任打造示範單位

開業兩年來,星達城購物中心聯合合肥經開區開展多屆文化藝術節,承擔多場公益和社區演出活動,聯合合肥數家知名醫院開展“合肥市首屆醫師節”大型義診活動,並與轄區多家兒童康復中心建立定點幫扶單位,積極參與關愛兒童和老人的公益事業之中。


星達城購物中心煉成消費者的心首選

星達城購物中心2週年慶


星達城購物中心煉成消費者的心首選

星達城購物中心2週年慶


星達城購物中心煉成消費者的心首選

星達城購物中心2週年慶


與此同時,星達城購物中心始終將安全責任放在心頭,聯合安徽省公安廳開展“做自己的首席安全官---公民安全課堂”大型公益活動,成立經開區首家“食品安全工作站”,俞長虹女士積極擔當合肥市消防安全代言人等。

作為合肥商業的一匹黑馬,星達城購物中心始終牢記社會責任,積極參與社會文化事業、文明城市的建設,先後榮獲“合肥市商貿企業集聚區”、“2018年度合肥市平安商場”等稱號。

積極承擔社會責任,主動把購物中心由單純的商業場所豐富為社會場所,公益場所,是星達城對社會的愛心和真誠使命,同時為星達城購物中心博得廣大市民的普遍好感。

發展之路沒有終點,只有新的起點。只有努力奔跑,才能成為“不二之選”!


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