做好旅遊品牌 打造目的地城市

徐朝紅

時下,我國已進入一個大眾旅遊新時代,人們已不再滿足於各地的現有旅遊資源,更關注的是旅遊產品品質和服務。淮安區目前還屬於“順訪地”旅遊城市,要想改變現狀,就必須超前規劃,從提升旅遊產品的品質和服務入手,實施卓有成效的營銷戰略,叫響旅遊品牌,著力打造淮安區旅遊的知名度、美譽度、嚮往度和忠誠度,逐步發展旅遊目的地城市。

匠心打造品牌營銷主題

一切旅遊策劃和營銷策略的實施,其根本目的就是為了打造獨具魅力的強勢旅遊品牌。所以我們必須選準旅遊項目,拿出最好的資源去精心打造,包裝一個成一個,千萬不可全面開花。《西遊記》名揚中外,國內多地投入巨資,開闢了西遊記文化公園、西遊記樂園、西遊記景區等名目繁多的旅遊景點,但作者吳承恩的景區僅此一個。文學巨匠吳承恩是《西遊記》的魂,淮安區是《西遊記》的根,應該圍繞吳承恩做好第二個品牌(周字號是淮安的第一品牌),融合吳承恩故居周邊景點景區,圍繞吳承恩這個主題,整體打造休閒度假型的西遊記誕生地景區。隨著遊客需求越來越高的趨勢,淮安區應利用好自己厚重的人文資源,先完善提升各核心景區的質量和功能,再著力做“吳承恩”這塊品牌和圍繞水文化和農村風光,結合市委重點打造的白馬湖項目,做好其周邊的農業觀光和旅遊配套功能區,共同打造休閒度假型景區。然後再逐步打造官衙景區、紅色景區、生態休閒景區等,形成獨具特色的品牌產品。

科學整合旅遊營銷方式

當前,淮安區旅遊景點各自為陣,營銷手段零散,沒能形成抱團發展的局面。因此,必須加快淮安府署、吳承恩故居、漕運博物館、沈坤狀元府等四個知名景區統一運營,聯合“周字號”等其他景點景區,推行整體營銷模式,形成淮安區旅遊的拳頭產品。首先要提升四個景區的運營質量,以優質資源滿足遊客需求。其次從全域旅遊的角度抓好全區的整合營銷,加大各種形式的旅遊宣傳,提升整合營銷水平;實行城市旅遊通票和各景區點獨立售票相結合,城市通票中的小景點是贈送,而非免費。

制定旅遊品牌營銷戰略

積極做好目標市場的科學定位,不斷提高旅遊品牌的內外形象,有效推進旅遊品牌的營銷定製。淮安區營銷圈的覆蓋面應定位在周邊500公里範圍內,重點吸引南京、上海、山東和安徽等臨近城市,再逐步開拓;廣泛徵集旅遊宣傳用語,精選獨具特色,能代表淮安區旅遊文化的經典宣傳語。如山東旅遊宣傳用語:“好客山東”。

淮安區目前旅遊知名度不高,聯合營銷旅遊的要求更為迫切,要加大與相關城市合作力度,聯合打造旅遊品牌。聯合營銷要選擇好合作方,選擇有差異性,有共同吸引遊客的產品,才能達到一加一大於二,如:川藏滇聯合打造香格里拉旅遊品牌,長三角旅遊圈,五嶽聯盟等等,都取得了較好的效果,淮安區應該考慮與連雲港等城市合作。

事件營銷增強品牌的關注度

要抓住發生的事件做文章,尤其是正面,反面的也要積極應對,不能惡化,否則會影響淮安區的形象,影響多年的營銷成果。我們可以藉助淮安區各大名人和歷史上重大事件等的紀念日來做事件營銷,藉助新的形勢來做弘揚正氣的事件營銷等等,既可以大大提高品牌的知名度,又可以直接創造和實現品牌價值。因此,要在堅持與品牌營銷相統一的原則下,儘可能更多地、更有效地策劃和開展事件營銷。

特色營銷是品牌營銷的基礎

我們要挖掘自身的特色,形成自己的不同特色的主題文化,吸引遊客。一是從幾方面入手,嚴抓從業人員形象和素質,給遊客留下美:1、提高職工的服務素質,提供優質服務。2、培養職工文化素養,提升文化修養。3、強化形體訓練,提升氣質。4、強化普通話訓練,提高溝通能力。5、嚴把進人關,形象是第一關。6、優勝劣汰,堅決淘汰劣者;二是優化景區內外的旅遊設施,為遊客提供人性化服務;三是圍繞各自的主題,切實做好主題文化,提升遊玩質量;四是各景區找出自身獨特的特性,編出口號,舉辦相關活動,進行特色營銷。

娛樂營銷提升品牌的吸引力

旅遊就是為了娛樂自我、尋找快樂,淮安區應當充分挖掘屬於自己獨特的文化體育和非遺等娛樂活動,通過輕鬆活潑的方式來傳播和營銷自己的旅遊品牌。如淮安區的棋藝、慣蛋、民歌、十番鑼鼓、高翹、雜技、傳說等等,都可以因勢利導,借勢而為,大力開展娛樂營銷,全力打造旅遊品牌。節慶營銷是品牌營銷的雙翼。淮安區應該圍繞“美食”、“慣蛋”、“棋藝”、“宮樂”、“吳承恩”等做好節慶營銷。



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