幾乎所有商業市場相關的指導都會告訴我們一個道理，商業的成功離不開效率的提高。效率的核心是業務流程管理（BPM），企業使用BPM工具來解決緊急的業務需求，包括成本和質量的控制和改進。越是龐大的企業，BPM越需要花費時間來整合，以此實現大量的嘗試和改造。善於使用BPM的企業能夠享受到敏捷性和流程標準化帶來的好處，這些好處有助於業務的推行，使企業比以前能更順利地運作。
BPM
新採購BPM平臺的企業往往會遇到許多問題，包括如何選擇正確的平臺以及在本行業內如何繼續轉型。在我們這篇文章中，我們與您探討使用BPM構建企業IT的幾個要素，以幫助您的團隊順利推動流程改造，使BPM系統實現順利的過渡。
1.設定明確的流程目標：一旦明確了某個流程需要改造，首先應該設立明確的流程目標。理解企業的需求是設定目標的前提，同時需要採訪流程環節中涉及的任一參與者和相關者。企業管理者則必須對這些流程目標審定相關投資回報目標，確保流程改造有的放矢。
2.BPM構建的第二步是選擇流程，從創建簡單的流程開始。一個合格的流程必須表現出具備較高水平的企業內控力。在定義合格流程的前提下，還要考慮為業務提供低風險性。即使是像工資單這類簡單的流程，也要逐步分屬類別，例如把它慢慢集成到人力資源部門，在職能部門的監督下去實現流程調配。
3.企業文化認同：BPM的構建最重要的環節是得到企業至上而下的認同。企業管理者也必須讓企業員工支持BPM實施的決策，這樣才能保證任何BPM實施計劃都不會因為理念不同而造成擱置。
4.記錄流程：在任何企業中，業務流程都需要編寫標準操作過程。企業管理者必須記錄流程以及評價這些流程如何才代表成功。決定如何記錄他們的流程以及如何衡量成功。同樣的，在記錄流程中更要探究流程的複雜性。這能夠幫助您理解自身業務的流程，從而為流程再造留存可靠依據。
5.不斷探索解決方案：BPM的構建最後一步是不斷探索可行的解決方案。在選擇解決方案時，必須記住解決方案必須適合業務，否則會適得其反。相比之下，企業管理者更具備前瞻性，在構建BPM時要確保解決方案滿足業務的所有需求，否則成功的指標將面臨風險。
在BPM構建的過程中，您認為應該遵循哪些標準？我們樂意見到您分享的想法，讓我們知道您在構建BPM過程中遇到了哪些挑戰。
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