節後快遞滯留、外賣小哥不返崗?用工平臺遭遇“節後劫”

央視網消息:春節過後,網購等消費方式基本恢復常態,但返鄉過年的快遞員們還並沒有全部回崗上班。這幾天,浙江杭州的多個快遞網點出現快遞滯留的現象。

節後快遞滯留、外賣小哥不返崗?用工平臺遭遇“節後劫”

上午九點多,杭州市蕭山區一家快遞公司的倉庫內,大量快遞堆積在地上,工人們還在不停地分揀。此外,還有好幾個自己來找包裹的收件人。

杭州蕭山區市民 王先生:17日就到了,一直停在這裡。現在,我已經找了快兩個小時了。

浙江杭州蕭山區某快遞網點店長 周智彬:往常一般十點以前能出門去派送,但是,現在12點鐘出門算早了,因為量大,這幾天年後一直是持續這種現象。

記者瞭解到,這段時間,這個快遞網點每天積壓的快遞數量最多時達到上千件。在另一家快遞公司,截至22日,快遞員回崗率已經有7成多,而為了應對節後人少件多的局面,他們也想了不少辦法。

杭州某快遞公司副總經理 虞錁:所有的後勤都頂上去了,包括我們自己也湊上去頂個數,也在派送中了。

據瞭解,春節假期過後,快遞員還沒有全員上崗導致人手緊張,加上最近杭州連日的陰雨天氣,派件效率降低,種種原因讓一些快遞網點積壓了不少包裹。快遞公司表示,隨著員工返崗率漸漸飽和,快遞業務也將恢復常態。

浙江:外賣小哥節後送單忙

除了快遞行業外,存在類似情況的還有外賣行業。由於節後訂單量的回升,讓已經一些回來上班的外賣小哥們應接不暇了。

22日傍晚,在浙江杭州的一家商場內,不時有外賣員穿梭在人群當中,為了準時把外賣送達,有的外賣員不得不加快腳步。

節後快遞滯留、外賣小哥不返崗?用工平臺遭遇“節後劫”

很多外賣員表示在過去的一週多時間裡,由於不少同事還沒有回來上班,但是一下子恢復正常的外賣業務,讓他們的接單有些應接不暇。

外賣員 祝亮:節後的單子比較多一點,加上這段時間杭州下雨,跑的單子比較多一點。

杭州某外賣平臺物流業務管理組經理 李強:大年初七之後,是正常的上班營業時間,但是在初七的時候,騎手返回還是有很大的問題的。

為了加速外賣員的返崗,外賣平臺也出臺了不少激勵措施,提高外賣員的福利待遇。

外賣員 祝亮:春節回崗有開門紅包,有兩個紅包,所以,家比較近的都是老早回來,為了多賺一點。

此外,這段時間,商家和訂單平臺給外賣員的配送費也出現了動態上浮。

杭州某外賣平臺物流業務管理組經理 李強:後期採取了很多措施,包括內部會做一些政策上的激勵等,也在加速騎手的迴流,到22日的時候,達到了年前的大概80%左右。


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