燒錢 ≠市場,多家電商、新零售現倒閉潮

如今,線上格局已定。電子商務中心發佈的數據顯示,今年上半年天貓與京東市場份額已超過85%。隨著互聯網紅利消失,流量高企,電商增速已經放緩。在整個社會消費品市場中,萬億市場規模的電商僅佔到兩成,不少頭部電商已把目光聚焦到線下。

而對於那些倒閉或將倒閉小眾電商來說,它們大多還處於“燒錢換市場”的階段。在強敵環伺、寡頭壟斷的環境下,生存已是艱難,更何況是分得一杯羹。一場熱鬧之後,只留下一地雞毛,讓人惋惜。

燒錢 ≠市場,多家電商、新零售現倒閉潮

行至2018年尾聲,不少企業沒有挺過這個冬天,它們遭遇了什麼,為什麼會倒下?

為此,《聯商網》特盤點2018年主要電商企業陣亡名單,以期從這些企業的倒閉中,探析背後因素,給行業和創業者以思考。

據《聯商網》不完全統計,2018年有15家電商及新零售企業停止運營,這些企業或倒閉或轉型或被收購。

燒錢 ≠市場,多家電商、新零售現倒閉潮

其中,拉手網、家園網由於資金鍊斷裂已經倒閉。飛牛網、美圖電商業務轉型調整,前者改版升級為大潤發優鮮,官網關停,後者電商業務交由寺庫集團投資的美妝電商“TryTry”運營。梅西百貨中國試水電商折戟,中國官網、天貓店紛紛關張,瑪莎百貨、TOPSHOP天貓店也已關停。無人貨架領域,不少企業在資本“寒冬”下也一片淒涼。

燒錢難以燒出未來

資本是逐利的,對於初創企業來說,它具有輸血功能。

在電商剛剛興起時,資本大潮蜂擁而至。紅杉資本投資京東、唯品會、新美大,IDG資本投資貝貝、寺庫,經緯中國投資蜜芽、小紅書等。雖然電商模式不一,但盈利者居少。隨著電商紅利消失,資本回歸理性。對於那些在風口中跌落的企業,資本為了追求利益最大化,會加速變現退出。而在遭遇資本“寒冬”時,“燒錢換市場”的策略不靈了。資金鍊斷裂,如蛇打七寸。

燒錢 ≠市場,多家電商、新零售現倒閉潮

從輝煌到被三胞集團收購,再到倒閉,拉手網苦捱了8年。其創始人吳波曾認為,依靠資本,可以通過燒錢方式徹底佔住中國團購整體市場,然而事與願違。對於創業失敗,星利源創始人劉洋認為創業成本太高,公司無法負擔。

在香頌資本執行董事沈萌看來,資本已經看清電商及O2O的運營規律,不僅在激烈的競爭中電商領域已經從風口跌落,資本也迴歸理性,少了對它們的過度追捧。阿里CEO張勇則認為,任何用投資人的錢,用圈來的錢,燒錢買成交額、買用戶,這樣的業務是不成立的,沒有未來。

2018年,無人貨架資本潮開始褪去,七隻考拉、GOGO小超、豹便利等先後折戟。由於無人貨架模式還缺乏健康盈利模型,外來資金仍是生死命門。而資本趨於理性後,恐再難獲輸血。

如今還有一個致命的問題是,越頭部、越貴的項目,越容易拿到錢。峰瑞資本創始人李豐表示,在缺乏經驗的情況下,大家傾向於去投那些因為有足夠多人投過、看起來比較安全的項目。第二個原因則是,錢進來得太快太多,很容易去到最容易花大錢的地方。

精細化運營決定成敗

有著資本加持,矇眼狂奔與野蠻生長也便成了常態。然而在這種資本“紅利”褪去後,野蠻生長需要轉變成為精細化運營,以數據作為驅動。

依靠鉅額資金注入,拉手網曾不計代價瘋狂補貼,為商家提供高額分成,隨後拉手網出現了淨營收高增長,而這背後還有這高昂的運營支出,導致多年鉅額虧損。與之類似的雅堂小超2018年計劃開設5000家直營便利店,為了搶奪終端,商品低於市場價,加盟店大額補貼。這種近乎野蠻的方式直接導致資金鍊斷裂,投資人和供應商堵門無果。

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家園網創始人楊波則不滿足於既有領域,不斷擴張至家居、家裝、家電、傢俱、家政、汽車、旅行、醫療、保險、就業、體育、教育、投資、大數據、雲服務等在內十幾條業務線,這也導致大量人財物消耗。由於普遍撒網,缺乏明晰的業務主線,在三年燒光十幾億後,積重難返。

類似的情況也出現在雅堂集團董事長楊定平身上,他因P2P踩線,涉嫌違法投案自首。楊定平曾表示,金融只有注入實體產業才能發揮出真正的作用,而且金融只有通過實體產業的發展才能控制潛在的風險。然而,他卻選擇了以身試法。

水土不服 難承模式之困

近些年,外資敗退中國的一大主因是難以洞悉中國消費者的需求變化,在產品設計、營銷推廣方面與中國市場脫節。此外,與國內電商企業相比,國外電商在移動支付、物流等領域反應較慢,這對於已經被提前教育的中國消費者來說,顯然是難以接受的。

此外,開展電商業務,貨源、物流、供應鏈等環節都需要花費大力氣投入,回報效果可能在短期內也無法體現。這也導致,不少開展自營電商業務企業難承模式之困,選擇及時抽身。

燒錢 ≠市場,多家電商、新零售現倒閉潮

梅西百貨中國行政總裁Dustin Jones曾豪言道:“不管在中國要投放多少的資源,不管需要多久的時間,我們都必須在中國紮根,我們都不會放棄。”而僅開設一年多,梅西百貨中國官網便宣佈關停。

經常在梅西百貨中國官網購物的消費者可能發現,網站不僅款式少,上新頻率慢,而且物流體驗也不好。對中國消費者缺乏理解,整體運營效率不高,這也使得消費者更願意去那些更為成熟的電商平臺。

而跨境電商遇到的一系列問題,美圖電商也會遇到。美圖公司COO程昱說,自營電商業務是我們進行商業化變現的一個嘗試,但是經過兩年來的探索,我們最終決定停止美圖美妝的業務。

飛牛網最初定位是綜合電商平臺,不過由於發力較晚,缺乏電商思維,各項投入巨大,在天貓、京東已經佔絕對優勢的情況下,難以突圍。

電商仍有廣闊天空

綜合來看,這些倒閉的電商企業,基本上都遇到了自身模式缺陷、難以深層次留存用戶、經營重心不穩、資本退潮等問題。舉例來說,與綜合性電商平臺來說,細分電商領域的同類型商品在價格和品質上並未有較突出優勢。而一旦市場沒有守住,想要再奪回,會變得很難。

一位不願具名的業內人士告訴《聯商網》,電商行業具有高度的壟斷性,在全國電商巨頭佈局完成之後,其它電商很難再有作為,新進玩家不要去模仿這些“大象”。但電商下半場也會有無限可能,有人實現了五環外“逆襲”,未來也會有更多創新形式存在。

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