自從意識到工業旅遊的好處以後，許多企業紛紛接受了工業旅遊伸出的橄欖枝。但接受是接受了，如何落地卻成了難題。今天藍裕文化工業旅遊規劃設計師通過一個知名品牌的不知名案例來講講工業旅遊如何留住美好回憶。
藍裕文化工業旅遊規劃設計師給大家帶來的的是固力果的工業旅遊。大體而言氛圍企業文化的宣傳、生產線的參觀和產品的展銷，最出彩的應該是將企業的形象完美的融入了整個的工業旅遊當中。
固力果工廠參觀
旗下擁有數百種品牌的固力果，在各大便利商店、超商都可看到其商品，除了知名的餅乾棒POCKY、PRETZ之外，也生產乳飲料、冰品等。固力果在埼玉、神戶也有見學工場，千葉工廠於2017年下半年成立，主要生產的是PAPICO跟SEVENTEEN ICE兩種冰品。千葉場以觀光見學工廠為概念規劃，空間明亮寬敞，整個參觀過程就是一個完整的生產線來到這裡，除了可以瞭解冰品製作、免費吃冰淇淋，還可以自制冰淇淋體驗
2017年7月開幕的「Glicopia CHIBA（グリコピアCHIBA）」為固力果公司史上第一個可以免費參觀「冰淇淋製造過程」的工廠，其中最大的亮點在於試吃“剛出爐”的Papico冰棒，非常特別！這次工廠之旅，除了發掘固力果冰品好吃的秘密之外，還有超適合發上社群網站的拍照地點，一路上笑聲驚喜不斷的工廠參觀行程。
固力果人氣商品琳琅滿目！大人也能樂在其中的「Glicopia CHIBA」
「Glicopia CHIBA」採用預約制，一天分為五個場次：9:00、10:30、12:30、13:30、14:30，每個場次所需時間約70分鐘，有機會見到製造中的Papico或是Seventeen ice等日本經典冰品，趕快來瞧瞧他們的製造過程吧！
抵達「Glicopia CHIBA」完成報到之後，在等待入場前，稍微逛了一下大廳，一直以來對工廠參觀的印象，大概都是儘量不要影響到廠內人員的工作，參觀者們低調的移動或等待工作人員引導～不過，這裡又大又寬，充滿設計感的空間，想說「是不是走錯路走到哪一個美術館了？（笑）」
首先見到的是在大阪．道頓堀超級有名的看板「抵達終點跑跑男」，好大一面！實在太適合在這裡自拍一張上傳了吧！ ！
廁所標誌也是跑跑人！還有Papico造型的沙發等等，超有Glico的感覺，讓人一下子就融入Glico的世界～
拍拍照、看了些可愛的設計，很快就到了集合的時間啦～首先來到劇場，在這裡認識江崎固力果株式會社的歷史與冰淇淋的相關介紹，影片長約20分鐘。
影片內容不論大人小孩都很容易懂，朋友或家人還有情侶，大家都很專心觀看，偶爾還會聽到「哇～Glico好厲害！」之類的讚歎，讓人對接下來的參觀更加期待了。
看完影片解說後，終於要正式進入工廠內部了！參觀隊伍通常是分成兩隊，各自帶開。
跟著穿著淺藍色制服的引導員來到5樓，一般從這裡開始就無法使用攝影器具。
咦！好大的隧道！
其實這個是模擬工作人員進入生產區域前，將衣服上的灰塵或垃圾清除的「潔淨風淋室」，穿過隧道時就會吹出很強的潔淨空氣！臨場感超強，讓大家都不禁歡呼了出來。
參觀順序是循著專用走廊，隔著玻璃窗往下參觀商品的生產過程。
「Glicopia CHIBA」建造時就是作為工廠參觀專用，所以引導員配合著場內作業人員或機器，以絕佳的時機同時使用導覽板或螢幕，進行解說。
就這個「材料與原料（材料と原料）」的步驟，說明了製作冰淇淋所需要的砂糖、果汁、牛奶、奶油以及容器等，隨著內容物不同，倉庫溫度設定細分成「3個溫度帶（3溫度帯）」進行各別保存。
接著是「混合」作業。
將砂糖．牛奶．奶油等原料均一混合成「ice cream mix」，混合槽內部情況也特別以影像公開。
接著將ice cream mix做成的液狀Papico並使其熟成的「Aging tank」」區域，這個過程可讓Papico的口感更加細緻柔滑。
在這裡還有一個很特別的體驗活動，透過可以觀看到槽內的機器，以最先進的影像技術，讓參觀者用眼睛與“○○”進行某種體驗，不過因為是企業機密無法拍攝，請大家親自到場，看看到底是什麼樣的活動吧！
來到了Papico的「填充」專區，最新型的機器高速運作，快速地將Papico一個一個裝進專屬容器，配合機器節奏永無止盡填充的畫面，看著看著好像有點出神了・・・。
利用這個搖桿操控工廠內的相機鏡頭，對感興趣的地方可以定點自由放大縮小，仔細觀看喔。
之後要搭電梯前往3樓・・・是說這不是臺普通的電梯，至於裡面到底藏了什麼驚人的秘密，就讓我賣一下關子吧！ ！
3樓是模擬放了已經完成填充裝箱，並準備出貨商品的零下10度極凍冷凍庫！實在是冷到好想趕快逃出去！
最後就是商品出貨區了～
為了防止蟲類不小心進入貨車內，Glico將搬貨出口大小做得跟貨車幾乎一模一樣，讓連接通路無縫隙，品質管理做得非常徹底，用心程度太令人敬佩了。
全程不僅用眼睛參觀，還有用嗅覺與觸覺參與制造過程，最後的最後當然還要用味覺來品嚐剛做好的Papico啦。
完成參觀再試吃“剛出爐” 的Papico，果然有另外一番滋味呢！
內容精彩豐富！稀有商品絕不能錯過！
結束了有趣的參觀行程之後，在大廳還有一處可以製作冰淇淋的體驗專區。
體驗費用一人1,500日元（兩人起接受報名），使用Glico商品，製作簡單的冰淇淋。
大廳內也設有販賣區，只有在這裡才買得到未裁切的超長「Collon」，或是5種鮮豔色彩的「Giant Dream Pocky」等稀有商品。
用身體感受、處處充滿驚喜與創意、也適合大人參加的「Glicopia CHIBA」，探索商品製造的秘密與體驗，還有美味的現做Papico，兼具教育與玩樂的工廠參觀行程，保證充實又能玩得盡興！
簡單實用
很多企業在工廠設計好了，甚至是開始動工建廠或廠子已經建好了，才想到要做工業旅遊，最終導致工業旅遊項目沒能很好地落地，發揮應有的作用。
藍裕文化工業旅遊規劃設計師推薦企業在新建廠時要充分考慮工業旅遊的需求，像固力果一樣，時時處處注意品牌的植入，除了單獨一部分展示企業的文化底蘊外，還應讓文化貫穿始終。在展示生產的過程中，要簡單明晰，讓遊客瞭解企業的生產理念、品質追求和管理等，同時在整個的展覽過程中，要注重遊客的參與感，讓遊客互動起來，體驗企業的產品，最後就是要按照產品的需求在展銷區充分展示企業的產品。另外還要注意的就是工業旅遊項目的推廣和遊客到來的服務完成度，良好的體驗離不開完美的服務，基礎設施、導遊、配套服務都應齊全，這樣才能讓工業旅遊很好地落地，並最終能很好地滿足企業和遊客的需求。
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