銷售過程中從眾成交法的妙用分享

社會心理學研究表明,從眾行為是一種普遍的社會心理現象。每個人都有從眾心理,尤其是在面臨選擇的時候,人們的從眾心理會更強突出。在銷售行業除了上篇文章所介紹的選擇成交法還有從眾成交法等妙招,今本小編要為大家介紹的就是從眾成交法的妙用

銷售過程中從眾成交法的妙用分享

銷售過程中從眾成交法的妙用分享

從眾成交法是指銷售人員利用客戶的從眾心理,促使客戶立刻購買產品的方法。客戶之間的相互影響和相互說服力,可能要大於銷售人員的說服力,這就是口碑的力量。若銷售員能巧妙利用從眾成交法,煽起客戶的從眾心理,那麼成交也就變得相當容易了。

銷售過程中從眾成交法的妙用分享

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銷售過程中從眾成交法的適用性

一般情況下客戶在購買產品時,不僅會考慮自身的需要,還會顧及周圍人的看法,即服從社會的某種壓力,並以大多數人的行為作為自己行為的參照。這就是人們的從眾心理,而從眾成交法正是利用了客戶的這種心理,營造一種眾人爭相購買的氣氛,促成客戶迅速做出購買決策。

銷售過程中從眾成交法的妙用分享

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從眾成交法的優點和缺點有哪些?

從眾成交法的優點分析

1、從眾成交法可以大大提高銷售員的工作效率,其原理是:藉助已成交的一批知名客戶去吸引另一批潛在客戶,無形中增強了銷售員的成交說服力,從而招來更多具有從眾心理的客戶,非常有利於訂單成交。

2、從眾成交法可以幫助銷售員給客戶帶去一種壓力與緊迫感,促使客戶儘快下決心購買。

 從眾成交法的缺點分析

1、當銷售員遇到自我個性較強、喜歡錶現的客戶時,從眾成交法就會起到相反的作用。

2、從眾成交法會使銷售員把客戶的注意力吸引到有多少人購買產品上,這樣就非常不利於銷售員正確地傳遞推銷信息,也不利客戶及時反饋相關的購買信息。

銷售過程中從眾成交法的妙用分享

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銷售中使用從眾成交法的注意事項有哪些?

1、從眾成交法中,銷售員在向客戶做介紹產品和服務時,最好在推銷現場向客戶出示相關的實物證明,如已成交的合同文本、用戶感謝信等,以此來提高客戶對產品的信賴和購買興趣,增強客戶購買的信心。

2、從眾成交法中所列舉的人物、事蹟、經驗必須與銷售員所推銷的產品和服務相關,這樣才能激發客戶的從眾心理,否則可能會引起相反的效果。

3、從眾成交法中所選擇引導者必須要找知名人物或權威人士,最好公眾所熟悉的為客戶所崇拜,如通過名人、明星、專家、教授、官員、領袖等人物做說服宣傳,這樣可以很好的提高客戶的從眾心理。

4、銷售員也可以尋找一些具有影響力的重要客戶,說服這些重要客戶,並與其取得合作,通過這些重要客戶,吸引更多的目標客戶。

5、銷售員向客戶列舉的人物切忌不可任意虛構,要講究職業道德,不可欺騙客戶。

總結:銷售員要明白,從眾成交法成功的關鍵在於所列舉的人必須具有一定的社會影響力,且能被大眾所信服,只有這樣才能增加客戶對產品和服務的信任,從而更加順利地促成成交。


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