範銘宴女士與網點部分人員合影，從右到左依次為：羅瓊、範銘宴、程維莎
“謝謝郵政的愛心救助，在緊急時刻把我的親人從死神手裡搶奪回來，謝謝你們的救命之恩！”11月17日早上，西鄉縣居民範銘晏為西鄉縣漢白路營業所送來了寫有“為民服務關懷備至，貼心服務滿意郵政”的錦旗。
事情是這樣的：11月14日上午9點，範銘晏的舅舅韓富亮老人來到漢白路營業所給他兒子匯款，辦完業務往出走的時候，大堂經理小吳發現老人走路趔趔趄趄，便趕緊上前去攙扶。當聽到老人說身體不舒服，小吳便及時將他扶到座位上休息，並端上熱茶。誰知道老人剛坐下不到一分鐘，就陷入了昏迷。情急之中，營業所支局長羅瓊立即安排普通櫃員程維莎撥打120急救電話，並安排專人看護老人，避免二次傷害。在等待120救護車的過程中，網點人員連忙用老人的手機聯繫其家屬告知情況。隨後，120醫護人員到達現場開展急救，老人甦醒後，網點工作人員仍不放心，又指派人員跟隨救護車前往醫院，等待家屬前來。
“醫生說我舅舅是藥物中毒，幸虧救護及時，要是遲上半個小時，就是神仙也救不回他的命了。這次可真是郵政幫他搶回來了一條命啊！舅舅一直心心念念要給漢白路營業所送一面錦旗以表謝意，這不，今天委託我當面來給大家道謝了。”範銘晏一邊說著，一邊給網點工作人員深深地鞠躬致意。
“不客氣，這是我們應該做的，人民郵政為人民，為大家服務是我們應盡的職責。”支局長羅瓊一邊說，一邊在大家的掌聲中接過韓富亮老人送來的錦旗。
圍觀群眾也都紛紛豎起大拇指點贊，感慨道：“人民郵政為人民，有郵政的地方，我們老百姓放心啊！”
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