“太感謝了，太感謝你們銅川郵政工作人員，來到我家裡為我老伴激活社保卡，讓我和老伴非常感激……”臨近新年，銅川市王益區郵政分公司五一路郵儲營業所支局長韓茜帶領櫃員和銅川市郵政分公司黨員先鋒隊幫扶人員來到居住在王益區基建公司社區，為行動不便、臥床40年無法出門的老人張新明激活社保卡。張新明的妻子於文俊熱淚盈眶地緊緊握著韓茜等人的手感激地說。
銅川市郵政分公司承擔著發放社保工資和金融社保卡的重任，截至目前已累計發放金融社保卡3.57萬張，平均每月發放社保工資約1.12萬戶。銅川市郵政分公司黨委高度重視人社部門加快全市社會保障卡應用推廣工作要求，自2018年11月份起對市級機關事業單位離退休人員養老保險待遇實行社會保障卡發放，由於此次發放均為70歲以上老人，部分患病在床，無法自己到前往網點辦理業務。經過了解，這部分老人主要集中在老市區的王益區分公司五一路、川口、紅旗3個郵儲營業所服務區域，戶數為107戶，銅川市郵政分公司當即決定為他們上門服務。
為把好事辦好、做實，銅川市郵政分公司組成幫扶一線黨員先鋒隊，兵分3路深入一線網點，與一線郵政人員齊行動，在一天時間裡，上門提供服務80餘次，成功激活社保卡48戶。
五一路郵政營業所的員工和黨員幫扶人員一天時間為10名老人提供上門服務。住在基建公司醫院的老人羅增宏，因拿錯身份證未能辦理成功，郵政工作人員與老人的兒子電話聯繫，承諾在老人的兒子從外地回來後聯繫郵政再次上門服務。川口郵政營業所員工與黨員幫扶人員一天時間上門服務特殊情況老人客戶23戶，現場核實情況，解決了老年客戶的燃眉之急。紅旗郵儲營業所員工與黨員幫扶人員到達老人客戶杜慶生家，重病在床的杜老先生用顫抖的雙手在憑證上籤下自己的名字。這一天，他們成功為15名老人提供上門服務。
在開展此項服務的過程中，郵政員工和黨員幫扶人員一心為客戶，他們說：“將郵政金融服務送上門，對於銅川郵政人來說不是第一次，也不是最後一次。無論在什麼時候，我們都將始終把服務客戶放在首位，紮紮實實地為客戶解決好每一個問題。”
文圖：王建強
閱讀更多 陝西郵政 的文章
