他們每人每天接聽超過200通電話
說話超過4萬字
以平均150字/分鐘計算
他們要連續不停的講話266分鐘
······
10086，一條全年無休的服務熱線，是由一位位可愛的話務天使們支撐起來的，每當您有需要，他/她們總會通過聲音暖暖地問候“您好，有什麼可以幫您？”
話務員們365天、三班輪換地幹著看似平凡卻又不簡單的工作。
2019年的春節即將到來，在您計劃著春節假期的時候，10086的小哥哥、小姐姐們也很想有機會回家陪陪親人，吃一口有家鄉味道的年夜飯。
“春節回家”這個簡單而又奢侈的心願，
需要您的支持！
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廣西移動在春節期間推出了自助服務！
10086人工服務調整
尊敬的客戶：
2019年春節假期期間（2月4日-7日），中國移動廣西公司10086人工服務時間將調整為早上9：00至下午5：00。其它時間為自助服務時間，人工僅提供緊急開停機（僅含掛失開/停機、欠費開機）、漫遊失敗處理、PUK碼查詢、呼叫轉移設置、關閉國際長途及國際漫遊功能等緊急服務。歡迎您使用以下自助服務方式進行話費流量查詢、業務查詢辦理、充值繳費：
1.“中國移動10086”微信公眾號；
2.在線客服：http://dx.10086.cn/7zqU7vy
3.廣西移動網上營業廳：http://www.gx.10086.cn ；
4.短信發送業務名稱到10086。
2019年2月8日（初四）10086人工恢復正常服務範圍，感謝您的理解與支持！祝您吉祥如意！
感謝您的支持和理解！
最後，祝大家團團圓圓過新年！
跨越山海，我們一起回家！
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