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經過多年的諮詢服務管理實踐,我們總結提煉了PMC管理系統改善四步法,可以幫助企業迅速改善其計劃物控管理,提升企業的訂單交付能力,提高企業的庫存週轉率。
PMC管理系統改善四步法主要內容如下:
PMC管理系統改善四步法細說明如下:
第一步現場調研
對企業PMC管理調研分為兩個維度PC和MC,每個維度又各分為5個要素。通過多維度、多要素的調研對企業PMC管理進行系統診斷調研,並提出針對性的改善方案與措施。
1、PC調研分為訂單交付、訂單評審、採購齊套、採購數量控制及生產計劃控制等五個主要方面;MC調研分為倉庫物料管理、物料領用、現場物料管理、物料積壓及庫存控制等五個方面。進行系統分析並提取量化數據,與行業標杆進行對比分析,找出差距及改進方向。
2、利用魚骨圖、關聯矩陣圖等問題分析及改善管理工具,對企業PMC管理問題進行系統分析並制定改善措施。
第二步優化流程
1、對企業的市場開發與訂單交付等兩個主要業務流程進行梳理優化,打通企業PMC管理的任督二脈,建立客戶導向的企業經營管理機制。
2、利用無邊界職責分工表,梳理優化企業的組織、流程,達成以下目標:
- 以保障訂單交付流程的高效運作為目標,進行職責界定;
- 打開部門之間的壁壘,清理本位主義,從公司整體運作的角度界定職責;
- 關注部門與部門之間,崗位與崗位之間的工作承接與相互稽核;
- 瞭解體現崗位價值貢獻的核心職責及橫向關聯職責,發現低效不增值行為。
3、通過梳理優化企業的業務流程,細化並明確企業訂單交付的關鍵節點,引導各部門聚焦於提升訂單交付率、縮短訂單交期。
第三步量身定製
建立或完善PMC管理系統,達成一個目標,四大功能整合與三個一體化。
建立或完善PMC管理系統分為四個主要步驟:成立PMC部門、訂單評審優化、MC優化及PC優化。
一是成立PMC部門
二是訂單評審優化
1、建立銷售人員與生產計劃人員的訂單預評估機制;
2、對於銷售人員責任心差導致訂單內容錯誤、忘記下單等工作失誤,由生產計劃人員進行橫向監督考核;
3、銷售人員安排的急單、插單,發生客戶延期提貨的,由生產計劃人員進行橫向監督考核;
4、銷售部門組織訂單的外部評審,從市場預測、客戶誠信、訂單量大小、利潤、收款週期等幾個維度對訂單進行評審,確定是否接單;
5、PMC部門組織生產、技術、採購、品質及財務部門進行訂單的內部評審,從人員、設備、工藝、技術交期、採購交期、成品物流交期等幾個維度對客戶訂單交期、產品規格、品質要求及包裝要求等進行評審,確定訂單交期。通過訂單評審明確責任,保障交期。
三是MC優化
1、建立物料採購跟蹤機制,提高對採購交期的控制程度;
2、對於採購人員責任心差導致的超前、超量採購,由倉庫管理人員進行橫向監督考核;
3、對於倉庫管理人員責任心差導致的物料數據誤差,由生產領料人員進行橫向監督考核;
4、對倉庫管理人員進行安全庫存方法的培訓,推行安全庫存管理;
5、倉庫管理推行目視化管理,規範倉庫的先入先出操作,規避物料混放現象;
6、產前備料:PMC每天組織物控、採購、生產按單排查生產與物料進度、生產異常,提前1-3天凍結生產日計劃,確保生產不斷料。
7、按單清尾:每天各車間按訂單統計各個工序生產數量,及時交接、補料、清尾,確保生產現場日清日結,單單清。
四是PC優化
1、生產計劃分解到每日、每個工序,建立計劃完成情況日清制度,確保計劃實施過程受控;
2、物料需求計劃與生產排程的安排有機結合,明確每類物料的具體數量及到貨時間節點;
3、生產過程中出現異常情況導致訂單延期的,及時通知銷售部門,協商解決辦法。
第四步落地輔導實施
1、輔導企業建立PMC管理日清體系及橫向監督考核體系,對企業PMC管理的高效運行提供保障。
2、通過實操式培訓,提升企業PMC管控能力。
經過數百家企業管理諮詢服務實踐得出結論,通過幫助企業建立或完善計劃物控管理體系,經過3-6個月的輔導運行實施,國內大多數製造類企業的訂單準時交付率的提升空間在10-30%,縮短訂單交付週期的提升空間在20-40%;資產週轉率提升空間在10-20%。
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作者/編輯:合易諮詢(nj_heyeehrm)
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