近日，小編了解到，疫情期間，市人社局共收到開復工企業和即將開復工企業通過網絡、12333電話等方式諮詢2.6萬餘人次。通過對企業提出的事項進行統計和梳理，精選出企業普遍關心的問題進行解答，提供人社政策支持和保障，助力企業儘快投入生產運營。
企業著急用工，招不到人怎麼辦？
市人社局將聯合知名人力資源服務機構，通過瀋陽市人力資源服務與行政執法網、瀋陽就業人才服務微信公眾號、中國瀋陽人才市場、智聯招聘、58同城招聘等平臺專題發佈用工需求，幫助開復工企業找到合適的員工。（聯繫人鄭欣，聯繫電話：31401255，15840509932 QQ群：556391001）。
企業員工工作期間感染新冠肺炎算不算工傷?
不能算。工傷認定需根據工作時間、工作地點、工作原因，進行綜合認定。在新型冠狀病毒肺炎預防和救治工作中，醫護及相關工作人員因履行工作職責，感染新型冠狀病毒肺炎，應認定為工傷。所以，建議企業和員工在復工期間必須絕對做好防護措施。
企業招用的非瀋陽戶籍員工，需不需要隔離？
凡是外省到沈人員，自到達瀋陽之日起，一律自行居家隔離14天，期間不要與外人接觸，儘可能減少與共同居住人員接觸，14天后如無症狀可解除隔離。
企業復工後，對不願如期復工返崗者，是否可以解除勞動關係？
對員工明確表達“不願如期復工返崗”經勸解無效或以其他非正常理由拒絕返崗的，企業可依法進行處理。
受疫情影響，導致企業生產經營困難，暫無工資支付能力的，可否延期支付職工工資？
企業經與工會或職工代表協商，可以延期支付職工工資。
對被隔離導致不能正常工作的職工，企業是否支付工資？
職工被隔離期間，企業應按照正常勞動支付其工資；若發生需停止工作進行治療的職工，按醫療期有關規定支付工資。
在疫情防控期間，企業是否可以延長工作時間？
可以。對承擔政府疫情防控保障任務需要緊急加班的企業，在保障勞動者身體健康和勞動安全的前提下，企業可與工會和職工協商，可適當延長工作時間應對緊急生產任務，依法不受延長工作時間的限制。
企業職工是否可以延期辦理退休審批？
可以。市人社局1月30日下發了《關於疫情期間可延緩辦理退休審批的通知》。
失業保險“穩崗”政策主要內容是什麼？
對我市參保企業按時交納失業保險費一年以上，符合條件的不裁員或少裁員的企業，返還其上年度實際繳納失業保險費的50%。
我市“困難企業穩崗返還”的標準是什麼？
對我市符合“困難企業穩崗返還”條件的企業，可按6個月的上年度當地月人均失業保險金和參保職工人數給予穩崗補貼。
企業享受“困難企業穩崗返還”的條件有什麼新規定？
疫情期間，將申請“困難企業穩崗返還”的企業裁員率由2019年的2.94%放寬到全國城鎮調查失業率控制目標5.5%。
階段性降低失業保險費率政策是否延期？
是。我市失業保險費率為1%的政策期限已延長至2021年4月30日。
企業是否可以緩繳養老保險？
可以。按企業類型最長可延長至6月底前。
中小微企業養老保險費緩繳後，是否影響參保人員個人權益？
不影響。市人社局將配合稅務部門，為延緩繳費的中小微企業提供延期經辦服務，確保參保人員個人賬戶不受損失。
企業復工後，工傷保險可否緩繳？
可以。經稅務部門批准和確定後，對確實無力足額繳納社會保險的中小微企業緩繳工傷保險費延遲至3月底，對部分受損嚴重的行業企業緩繳工傷保險費延遲至6月底。
企業有職工發生工傷了，怎麼辦？
可通過電話（22511952）備案和預約的方式開展工傷認定申請工作，將電話備案和預約時間視同為申請認定時間，收到工傷認定材料後，最長60天內完成工傷認定。
疫情期間，社會保險相關業務怎麼辦？
可通過社保中心網上辦事大廳、掌上12333手機APP、“盛京好辦事”以及企業微信群等方式辦理。需要當面辦理的，可電話預約後進行辦理。
受疫情影響的企業，組織職工參加線上職業技能培訓的，是否可以領取補貼？
可以。納入職業技能提升專項資金補貼範圍。
疫情期間，職業技能提升補貼怎麼領？
在2020年3月底，獲得職業技能等級證書、職業資格證書（技能類），達到一年期限仍未申領補貼的，可延長到我市疫情解除之後三個月內領取。
受疫情影響，對確實不能開復工的企業有什麼建議？
企業可通過線上平臺開展免費技能培訓。線上職業技能培訓平臺包括：“工業和信息化技術技能人才網上學習平臺” “技能強國——全國產業工人技能學習平臺” “學習強國”技能頻道、“中國職業培訓在線” “中國國家人事人才培訓網”等。
今年，專門為進城農民工提供就業服務的“春風行動”還開不開展？
開展。線下招聘活動已暫停，改成線上開展。
人才補貼、資助和獎勵怎麼樣申領？
可以通過網上申請。申報國家和省市人才補貼、資助和獎勵工作已經陸續開通網上辦理。
企業招用高校畢業生有什麼優惠政策？
企業新招用畢業年度或畢業五年內登記失業的高校畢業生，可享受政府給予的社會保險補貼。錄用應屆高校畢業生可享受1000元／人一次性用工補助。提供就業見習崗位的企業，可享受政府給予的見習補貼。
如何申請創業擔保貸款？
登陸瀋陽市人力資源服務與行政執法中心網站提出申請。個體創業者可申請15萬元以下的創業擔保貸款，小微企業可申請300萬元以下的創業擔保貸款。
如出現因開復工導致的勞動爭議如何處理？
企業可以申請延期審理。
企業可否因疫情原因，降低職工的工資標準？
可以，但是需要經企業與工會或職工代表協商一致。
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