2018年天貓雙11上演了商業奇蹟，最終成交額鎖定在2135億元，首次突破2000億大關。除了成交額，2018年天貓雙11還刷新多項紀錄：物流訂單于23點18分突破10億；通過指紋和刷臉方式完成的支付佔比達到60.3%。這背後，中國郵政、茅臺、銀泰、居然之家、貓晚、眾安在線、天貓、淘寶、支付寶、盒馬鮮生、餓了麼、菜鳥、高德等眾多企業在阿里雲護航保障下，平穩度過了多個業務高峰。
雙11開場僅30分鐘，全國多地消費者就收到了剛剛下單購買的商品。今年“分鐘級配送”漸成新物流常態。其實表面上歸屬於其他快遞公司包裹，背後有很多鏈路是依賴中國郵政。
（圖為中國郵政分揀中心）
中國郵政在每個城市有足球場大小的分揀中心。雙11期間，成千上萬的包裹飛一般地魚貫而過。包裹會被自動識別郵路並落到對應格口，由貨車開往全國的大城小鎮。支持中國郵政遍佈全國的分揀中心、處理中心的新一代寄遞平臺就搭在阿里雲上。
（圖為阿里雲護航保障中國郵政平穩度過11日零時訂單高峰）
為了應對海量快遞，阿里雲技術專家提前幾個月進駐中國郵政備戰。在評估業務量後，雙方合作多次擴容，從應用、資源、穩定性、安全等環節做了徹底優化和多次演練。11日零時，中國郵政的訂單高峰平穩度過。此後，護航重點工作還有保障攬收、投遞和中轉業務高峰。
茅臺和阿里雲也進行了系統架構和業務流程優化，技術專家在貴州茅臺現場提供7x24小時駐場保障。據介紹，通過阿里雲的穩定大盤和靈活的動態資源實時擴容，保障了數波流量高峰平穩渡過。
相關負責人介紹，阿里雲能夠為諸多大型企業護航，優勢包括：
具有護航管理平臺、監控平臺等一系列工具，系統容量、安全加固、架構優化等全方位方案輸出和落地經驗豐富；能夠進行內核參數、數據庫、架構的優化，突破性能瓶頸；
具有不同級別的容災方案和多種風險處理預案，實時智能調度系統與升艙機制，解決資源和災備後顧之憂；針對流量防禦、業務應用、服務系統、運維等定製安全方案。
據瞭解，國慶、春運的網絡購票高峰、奧運和世界盃期間視頻行業的流量高峰，世博會、進博會的網絡安全……這背後都有云計算護航服務。“雲上護航服務”已成為阿里雲的拳頭服務產品之一，保障各行各業應對系統壓力爆發式增長的“尖峰時刻”。
雲上護航服務：https://www.aliyun.com/service/eventmanagement
原文鏈接 https://yq.aliyun.com/articles/668862
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