快遞小哥們回家過年了,年前還能收發快遞嗎?
最近,一則“春節期間快遞停運”的消息在朋友圈傳播,甚至引發了部分消費者的恐慌。
國家郵政局闢謠,“春節期間快遞停運”的網絡消息均是假消息。
記者瞭解到,主流快遞公司也紛紛表示春節不停運,只是會進入“春節模式”。
2月1日起陸續進入春節模式
時效將受影響
從快遞企業近期發佈的春節運營公告來看,多數企業依然實行“全年無休”政策。
中國郵政和京東正常營業
EMS、順豐、申通、圓通、韻達
中通、百世、品駿、蘇寧等9家
正常營業但服務時效有所延長或部分偏遠郊區除外
另外,國通1月23日暫停營業
德邦1月25日暫停收件業務
安能1月26日暫停營業
天天、優速和速爾1月28日暫停營業
宅急送2月2日暫停收件業務
2019年春節期間主要快遞企業工作安排
各大快遞企業表示,將根據全網各地業務量預測情況,提前進行資源調配,合理安排春節運營情況,確保春節期間快遞服務安全、暢通。
不過,各大快遞企業也都紛紛提醒,因為受到春節小高峰和假期前後運力、天氣等因素限制,節日期間的快件時效可能會受一定影響,希望客戶和消費者給予理解和支持。
電商平臺有方案
部分快遞費要上調
針對春節運營情況和價格問題,電商平臺也給出不同解決方案。
據菜鳥介紹,今年包括天貓超市、家電、進口等在內的物流配送不打烊。天貓超市和小家電的不打烊範圍超過全國400多個區縣,菜鳥平臺上的大家電物流“春節不打烊”範圍覆蓋近60個城市的近300個區縣。天貓國際的進口物流配送服務也會在春節繼續提供。
眼下,年貨節正在如火如荼進行著,而京東物流也逐漸進入了“春節也送貨”的運營模式。通過更加精細化、個性化的運營舉措,以及智能物流的全面推廣應用,京東物流今年春節在配送時效方面也將更加穩定。值得一提的是,京東物流於去年10月正式開通的個人快遞業務,也將在春節期間持續開展攬收與派送的服務,包括特惠送、特快送以及京尊達,滿足不同消費者多元需求。
春節不打烊,但快遞資費會不會上調?
記者注意到,今年多數快遞公司給出的春節運營公告較保守,沒有說明價格浮動及網點運營的具體情況。
申通提到了“快遞費用調整”的字眼,申通表示,春節期間除了快遞時效將會受到一定程度的影響,部分地區快遞費用也將有一定的調整。順豐則明確表示,因春節假期資源有限,對於主要流向快件需收取一定的節假日服務費(50KG以下10元/毎票,50KG以上50元/每票)來保障時效。
快遞領域專家趙小敏認為,春節期間價格上漲不可避免,由於節假日網點運力有限,企業和網點調整價格也是正常之舉。
(記者 李嶽鋒)
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