情商与每个人的成功有着密切的关系。人们在对智商和情商的研究中得到一个结论：一个人的成功之中，智商占20%，情商占80%。21世纪，心理学家普遍认为，情商已经成为成功领导者必须具备的素质之一，其重要程度甚至超过智商与能力。事实上，真正成功的人，多数都一个极高的情商。因为情商决定着领导的追随者的忠诚度，影响着领导方式的科学程度，决定了突发事件的应对能力。
丹尼尔戈尔曼在《情商：为什么情商比智商更重要》一书中指出，情商包括自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪以及人际关系管理五个方面。一位情商出众的领导者不仅拥有持久稳定的情绪、百折不挠的毅力、执着追求的品质、开拓创新的精神、积极乐观的态度等，而且领导的个人魅力能积极影响身边的员工，激发员工的工作动力，提高工作效率，让员工对公司产生归属感。总而言之，任何一个优秀的团队，都离不开一个高情商的领导。
一、借助镜像原理自查，正确认知自我
俗话说:“知人难，知己更难”。人的眼睛能看清楚远处的东西，却看不见近在眼前的事物。自己看自己，难免带有主观成分和感情色彩。由于不认识自己，所以自命不凡；由于不认识自己，所以性情狂妄；由于不认识自己，所以才会逃避；由于不认识自己，才会在自己的强项上重重摔伤。可以说，“不自知”是一种危险。一个人越了解自己，才能越有力量。尤其身为一个领导者，更应该充分地了解自己。在这里，我们可以运用心理学镜像原理，来帮助我们进行自省自查，不断提升、优化自己。
具体来说，先要从“我”与自己的关系中认识自我。
这一点看似容易，其实非常难做到。我们可以从以下几个角度去试着认识自己。第一个是自己眼中的我，就是我们对自己的理解和评价，包括身体、容貌、职业、性格、气质、能力等。第二个是别人眼中的我，指的是在与人交往时，从别人对你的态度、情感反应来认识自我。最后一个是自己心中的我，这个指的是自己对自己的期待，即理想中的我。曾子有一句特别著名的古语，“吾日三省吾身：为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传不习乎？”我们也应该不断的对自己的思想活动、言行表现等进行反省。冷静地分析自己的对错得失，明确努力方向。很多成功的人士都有这样一个的习惯，就是在每天下班后、睡觉前，对一天发生的事进行回顾，在脑海中“过电影”，或者坚持写日记、周记等。在这个基础之上，还要找到适合自己的坐标。并不是所有人只要付出努力，有了目标就可以取得胜利。只有在对的方向，发挥自己的优势，才能取得最好的效果。每位领导都有自己的情商优势和长处，因此
领导在情商培养前，需要先找准适合自己的坐标，减少一些无用功。 其次，就是从“我”与他人的关系中认识自己。
与他人的交往，是获得自我认识的重要来源，他人是反映自我的镜子。与别人相比较，对照检查自己。《论语》中有“见贤思齐焉，见不贤而内自省也”，就是这个意思。我们每个人，都是在一定的社会关系中生活的，只有把自己与其他社会成员相比较，才能确定自己的社会位置、优势与不足等等。而不是局限在自己的思想和小范围圈子中，成为不知天高地厚的“井底之蛙”。在与他人的关系中，要确立合理的比较对象。也就是选择什么样的人比较，是与自己条件相类似的，还是心目中的偶像，抑或那些取得巨大成就的社会名人，甚至不如自己的人。另外，心理学家柯里说过，“人与人之间可以互相作为参照物，每个人都有在对方眼里的形象”。别人对自己的态度、评价等，都可以帮助我们认识自己，了解自己的不足，再去警醒自己。所以，可以从自己的工作对象，即周围人和事的反应中来反思自己。
最后一点，是从“我”与事的关系中认识自我。
简单来说，就是从以往做事的经验中了解自己。老子曰：知人者智，自知者明。只知彼，不知己，虽称得上是智者，但还算不得是明白人。领导在管理公司或者团队过程中，会做出很多决定，这些决定有的有利于公司发展，是正确的，有的可能效果不会那么好。但不论最终的结果是什么，这些事情都是一种宝贵的经验。所以
领导可以通过自己所做过的事、取得的成果、犯过的错误，看到自己的优、缺点。从而正确认识自己的情商短处，以便更好的在公司事务中把握进退。在“我”与事的关系镜像中，领导要认识自己需要注意一些问题：要比较的是我们做事的条件，还是达到的结果；比较的标准是可变的还是不可变的。
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