1月5日晚間，北京故宮文化服務中心官方微博發帖稱："故宮淘寶原創系列彩妝，從外觀到內質仍有很多進步空間。所以我們決定，全線停產，不斷完善，直至把最好的推送給大家。"
針對有網友詢問為何停產，北京故宮文化服務中心回覆稱，系因為"口紅外觀反饋不夠高級，膏體順滑流暢度和顏色都有進步空間。眼影珠光顆粒不夠精細，部分顏色有飛粉現象。腮紅粉色挑人，橙色尚可。點翠藍色實用度欠佳。"
曾被"吹爆"的彩妝產品 "出道"26天既停產
自2018年12月11日上線到2019年1月5日停產，故宮淘寶系列彩妝"出道"僅26天。
事實上，在發佈後，這些彩妝幾乎瞬間就獲得了一片好評。
當時，有網友認為這是"可以突破亞洲衝向全球的設計"；也有網友覺得，這些顏色"配上故宮的這一系列元素解釋，瞬間覺得高貴不容侵犯"；還有網友稱之為"收藏品"；另一位網友則說得更直白--"我是男人都想買"。
產品將故宮博物院所藏文物的元素融入彩妝設計之中，連口紅的顏色都出自宮中文物的顏色。例如，郎窯紅出自清康熙年間郎窯紅釉花囊；而美人霽則源於清康熙時豇豆紅釉菜菔瓶；此後發佈的玲瓏五色墨口紅的設計元素源於故宮博物院藏"大富貴亦壽考五色墨"。
這些都讓彩妝帶上了濃濃的中國風。一眾買家也因此被"圈粉"。而"玲瓏五色墨口紅"中的藍色口紅，更是因獨特的顏色備受關注。
早前曾有美妝博主第一時間展開測評，稱仙鶴系列腮紅"超級好看"，但"日常用的話總有一種大材小用的感覺"；仙鶴系列口紅紫靛色"不太適合黃皮膚"，而祭紅色口紅雖然"很有高級感"，但"膏體質地一般，比較難塗開"；高光粉雖然有紅黃白綠色的波浪，可塗在手上都是"一樣一樣的銀白色"；點翠眼影很美，但"不是一個日常的顏色"。
根據用戶反饋，本次停產的彩妝產品包括，去年12月11日發佈的仙鶴系列眼影、腮紅、口紅，螺鈿系列眼影、腮紅、口紅，點翠眼影，層波疊浪高光粉；以及12月20日發佈的玲瓏五色墨口紅等產品。
同時，故宮淘寶也對這些反饋非常關注，並坦承彩妝存在的問題--口紅膏體順滑流暢度和顏色都有進步空間；眼影珠光顆粒不夠精細，部分顏色有飛粉現象；腮紅粉色挑人，橙色尚可；點翠藍色實用度欠佳。
注重用戶反饋 "未來的更好"
現在，文創產品已經越來越受歡迎，故宮的文創產品更可謂翹楚。12月11日上架的故宮淘寶口紅，不到一個月，銷量就圖譜十幾萬只。故宮博物院文創產品年銷售量早已突破10億元大關。可見，被賦予傳統文化價值的文創產品在消費市場已顯現了強大爆發力。正因如此，我們才要愈發珍惜這種爆發力，以質量打底，在傳承和創新中追求品質第一。這樣所形成的品牌效益，才是集經濟效益與文化效應於一體，產品也才能走得更遠。這應該是故宮的現實追求與自覺。
而彩妝確實需要時間來檢驗。發佈不足一個月後，用戶給出了自己的反饋。而故宮淘寶的處理方式也值得點贊。
由於本次停產的彩妝已預售了近一個月，不少買家還沒有拿到預定的產品。對此，故宮淘寶回應，已預售出的訂單會在年後春季陸續發貨。發完所有預售訂單，備品將優先售後處理以防快遞途中顛簸損壞或者包裝有瑕疵等意外情況。若仍有富餘產品，則會上架銷售。
需要說明的是，彩妝生產廠家接受採訪時表示，此次停產不是因為質量原因，而是故宮方面提出新要求。同時，故宮淘寶也表示，未來的彩妝將進行"膏體配方改良"，而改良後的產品"不漲價"。
全線停產後是不斷完善，"直至把最好的推送給大家"。
不過仍有不少網友覺得自己錯過了擁有故宮彩妝的機會。"如若錯過，也沒什麼好可惜的。未來的更好。"故宮淘寶這樣回應。
停產下架不可怕，可怕的是沒有意識到品質的問題，只注重經濟效益而忽視文化價值。扭轉了這一觀念，那停產下架便是品質昇華的開端。在練好"內功"中，不負故宮豐富的價值內涵，不負民眾對故宮做大傳統IP和傳承文化的期許，讓文創產品不負其所依託的傳統文化那一份穩重、厚實與積澱，自然有長久的生命力。
口紅"宮鬥"升級？
值得一提的是，經營故宮相關彩妝產品的並非只有故宮淘寶一家。
去年12月9日，"故宮博物院文化創意館"推出了6款故宮國寶色口紅；僅隔一天，"故宮淘寶"一口氣推出了集眼影、腮紅、口紅、高光於一體的"仙鶴系列"與"螺鈿系列"彩妝。
本次停產只是故宮淘寶推出的彩妝。
而就在故宮淘寶宣佈彩妝停產的第二天，故宮博物院文化創意館宣佈，其推出的第一批預售故宮口紅郎窯紅和故宮口紅豆沙紅，已於1月5日開始陸續發貨；並預告其他顏色口紅將分別在1月31日、2月28日、3月1日陸續發貨，6支套裝的"故宮口紅六合同春"也即將面世。
早在去年口紅髮布之時，已有網友把"故宮淘寶"比作庶出的長子，把"故宮文創"比作嫡出的次子，自動腦補了一場嫡庶之爭的"宮斗大戲"。
其實，所謂的"嫡庶之爭"並不重要，"宮鬥"也無傷大雅。文創產品拼的不是"血統"，也並非"長幼"，創意、質量和性價比才是用戶更看重的。
而這樣的良性競爭，對"故宮粉"來說，不失為一種福利。
來源：中國產業經濟信息網 （綜合中國新聞網、中國經濟網、消費日報網）
閱讀更多 環宇文化科技 的文章
