隨著人們經濟水平的提升，對於生活，房子早已經不僅侷限於的建築本身，它承載了更多關於家的理想，已經逐漸變成了生命和人格的涵養。人們開始對於住宅物業服務也有了清晰的認識，要求也在不斷提升。
默默奉獻 助力您的幸福生活
新江北孔雀城客服團隊，洞悉著業主所需，用默默奉獻來為溫馨生活助力，就像一個大家庭，而新江北孔雀城的客服團隊，就像這個家庭的衛士，全天候的巡邏，每個人感受到的每一日安寧，都是他們日復一日地盡職盡責換來的，處理安全問題是他們的工作，但防止安全問題的發生，使他們的目標！
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守護業主生活的安全和私密，為業主提供力所能及的幫助，是新江北孔雀城客服團隊的職責，為手提重物的業主伸手幫提，為停車的業主指揮方位，讓夜晚歸家的業主，看到一個有安全感的身影，一個溫馨的笑容......為讓客戶生活得舒適安心，不斷創新對客戶的體驗升級，並形成了完善的服務體系，打造眾多與業主們共同成長的美好回憶，孔雀城一直在努力。
專業服務 您的幸福細緻呵護
客服既是一份工作、一種職業，同時也是一個與人打交道的過程。在與各種設備設施相處之外，還要承擔起與業主溝通交流的重要職責。物業服務中心設置專人提供周到的客戶服務，包括來電諮詢、投訴處理、辦理業主收樓手續及其他部分手續等。
新江北孔雀城客服團隊，作為業主的服務者與代理人，會在業主入住時解釋有關設備設施的能量配比情況及供應情況，使業主有所瞭解，明白水電費分攤計算方法、電梯和手扶電梯的數量及使用方法、空調設備及其供應時間，空調費及業主提供的物業基本設施。
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有關人員會解釋有關簽署合同條款後，應將需要辦理的各項手續（如交付合同押金、裝修手續）及退租程序等，編製成客戶手冊提供給客戶參考並提醒二次裝修的有關規定。客戶服務部會配合其他部門共同管理公共地方清潔、維護公共衛生及養護公共設施，使管理能發揮其應有之功能，從而達到為客戶提供舒適、優雅、整潔、安全的生活、工作環境的最終目的。真心付出貼心服務，客服人員想業主所享，急業主所急，主動發現、解決問題。
真心付出貼心服務，抱著一路相伴，始終如一的願景，致力於為業主服務，成為業主生活中的重要保障，新江北孔雀城客戶服務中心客服人員，對待每一位家人和到訪客戶，給予細緻周到、無微不至的呵護，提供全方位的服務。每一位到訪過新江北孔雀城的客戶都能體驗他們源於內心的呵護，給業主帶來最大的滿意，營造舒心和暖心美好生活。竭盡全力、真情服務。
新江北孔雀城的追求的目標是，不斷完善客戶服務體系，打造極致客戶服務，為客戶提供更加優質的體驗。這個目標是需要全體同仁共同努力才能實現的，而新江北孔雀城物業團隊用自己的專業技能素養樹立了典範，用飽滿熱情的態度，暖心的服務創造美好生活！
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