目標管理
彼得·德魯克於1954年在《管理的實踐》一書中，正式提出“目標管理”的概念，並逐步完善，形成目標管理方法體系
所謂目標管理，就是指讓組織中的管理者與被管理者參與目標的設置、實施、評價等活動來管理組織，並經過自我管理和自我控制等管理方式，建立各級人員的責任心和榮譽感，最終實現組織績效的一套管理系統
目標管理意義
向下分解整體目標和戰略
企業制定年度目標，部門和員工制定分目標，在獲得適當資源配置和授權的前提下，主動為各自的目標而奮鬥，最終實現企業整體目標
明確個人發展方向，構建發展願景
使成員瞭解每項工作的最終產出、要求和責任，明確發展方向，不再迷茫
為企業考核提供依據
明確的目標與標準，並給出完成目標的獎勵方式，為企業考核員工提供依據
有助於企業保持利益平衡
兼顧企業長期利益和短期利益的平衡，有效把握企業命運
目標制定
目標管理的首要工作是有效的制定目標，即
制定整體目標和戰略，並釐清重點目標的過程，這個過程可以分為三個環節
1
分解規劃
找到能夠影響長期規劃的因素
並將諸多因素按相互關聯性整理成層次分明、條理清楚的圖形
在拆分時，要保證目標被完整分解，同時每項因素沒有交叉重疊
2
梳理重點
使用分析工具對各項目標進行排序，分出目標的輕重緩急。通過對各項目標重要性的排序，保證重點目標優先完成
3
明確目標
為優先級靠前的任務制定具體任務目標
目標應符合SMART原則，五個原則缺一不可
SMART原則
Specific
用具體語言清楚地描述目標及評價標準，包括：目標內容、衡量標準、達成措施、完成期限以及資源要求等信息
Measurable
目標應該有明確的衡量依據。如果目標沒有辦法衡量，就無法判斷這個目標是否實現。設謹記“能量化的量化，不能量化的細化，不能細化的流程化”
Attainale
在目標設置時，要考慮員工能力，制定可以達到的目標。要堅持員工參與、上下左右溝通，使定的工作目標在組織及個人之間達成一致
Relevant
目標之間應存在關聯，如果某個目標與其他目標相關度很低，即使達到目標，意義也不大
Time-limited
明確的時間限制能統一上下級間的認識程度。也可以保證考核的公平性
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