老牌《金融時報》如何鞏固年輕受眾?|德外獨家

老牌《金融时报》如何巩固年轻受众?|德外独家

對於英國《金融時報》這類依靠用戶訂閱的媒體而言,培養年輕受眾對於確保未來的付費用戶來說至關重要,為此它特意建立了一個讓學校師生免費閱讀《金融時報》的長期計劃。

概況:全球已有2300所學校的師生參與

這一項目旨在幫助學生通過閱讀《金融時報》的相關新聞報道,將課堂上的理論具象化:16到19歲的學生可以從真實且新近的世界和商業新聞案例中獲取更多背景知識,從而更好地理解原本枯燥的課本信息。合作學校的師生可以通過創建專屬的網頁及移動端賬戶,繞過付費牆獲取網站上的內容,他們每週還會收到由《金融時報》全球教育編輯Andrew Jack編寫的新聞郵件,內容與特定專業有關,包括經濟、環境和政治等領域。

該項目於2017年在英國啟動,目前已推廣到全球範圍的2300所學校,雖然近75%的學校都位於英國國內,但美國已有約100所學校加入,中國等非英語母語的國家也參與其中,《金融時報》開發的音頻文本還能同時幫助學生學習英語。過去一年裡,參與該項目的師生已經創建起34000個賬戶,並閱讀了超過100萬個頁面上的內容。

目標:在未來的讀者心中樹立品牌價值

Jack指出,回顧歷史,《金融時報》的“人設”一直是擁有一批已經工作或正追求高等教育的大齡”受眾,但在當下,把握未來的讀者已刻不容緩。另一方面,目前新聞生態中對於虛假報道和劣質內容的討論已趨於火熱,媒體也需要承擔起為下一代提供優質信息的責任。

路透新聞研究院高級研究助理Nic Newman表示,《金融時報》的思量與其他受眾年齡層較高的媒體一致,都在擔心下一代將不再閱讀它們提供的新聞內容,因此大多數媒體的舉措是在早期建立起品牌價值,並希望受眾在進入社會後繼續保持對其品牌的認同。

細節:教師作為中間人引導學生

為了確保學生能從項目中充分獲益,《金融時報》與教師建立起了關係網,每週向註冊的2萬名老師發送新聞郵件推送,涵蓋經濟、政治、全球事務和文化等領域。Jack認為

教師瞭解學生的需求,以及哪些內容能在學生之間引起共鳴,起到了在媒體和學生間溝通的橋樑作用,而他也開始在推送中給文章添加建議提問,以輔助教師規劃課程。

同時,為了直接吸引學生,《金融時報》還舉辦了選擇題測驗和寫作比賽等一系列活動,前者針對的是一年內出版的重點報道內容;後者則要求學生描述資本的未來,或寫下如果他們被任命為聯合國秘書長,他們首先會做些什麼。獲勝者將被邀請到英格蘭銀行、世界銀行等合作機構的重大活動現場,勝出的文章則會在媒體和機構的網站上發表。

《金融時報》目前擁有98.5萬印刷版和數字付費用戶,為了維持和發展,它必須培養起年輕一代的忠誠度,但他們往往會被付費牆擋在門外。策略與市場諮詢公司Simon-Kucher & Partners的主管Greg Harwood認為,通過在年輕群體身上培養閱讀習慣、建立長期關係,它將貫穿受眾的整個生命週期並最終將其轉化為付費的訂閱用戶。除此之外,《金融時報》還會在2019年採取更多措施來吸引年輕人觀看它的視頻報道。《金融時報》集團首席商務官Jon Slade表示,媒體有必要與各年齡段的新受眾建立互動,但年輕群體則是重中之重,在幫助年輕人瞭解世界的同時,媒體也在

培養未來的付費讀者。


分享到:


相關文章: