智慧零售的新發展，讓每一個蘇寧人都收穫了紅利，同時，智慧零售的發展也得益於蘇寧的人才培養體系。
1月15日，在以“極智”為主題的蘇寧“年終大賞”年會上，張近東就表示，蘇寧的年輕幹部群體正在崛起。80後幹部佔比72%，90後幹部佔比12.8%，蘇寧也將著重打造一批80後總裁、85後總經理、90後總監的年輕化的管理團隊，讓更多年輕人實現自我價值。
在年終大賞會上，除頒獎活動外，張近東就特別點名表揚了一位80後總經理，他就是蘇寧北京大區總經理——郝嘉。
這位80後總經理什麼來頭？
郝嘉2018年1月份正式上任蘇寧北京大區總經理。上任之初，郝嘉就給媒體留下了深刻印象：他請各大主流媒體的記者到一個卡丁車場和他一起跑了幾圈，就算是開了一場“新聞發佈會”。這與以往印象中臺上領導致辭、臺下記者玩手機的“發佈會”顯然很不一樣。記者紛紛詢問：“新上任的郝總是什麼來頭？”
其實，郝嘉是蘇寧1200人才工程2期成員，2004年畢業後就一直服務於北京蘇寧，輔佐過範志軍、侯恩龍、卞農三任總經理，並獲得了他們的高度評價。在郝嘉之前，北京大區的總經理一直都是蘇寧從南京總部委任，人選都是跟隨張近東打江山的元老。郝嘉是北京蘇寧第一位“80後”總經理，也是第一位“1200工程”培養出來的總經理。
2018年7月，蘇寧“北京攻略”媒體發佈會上，郝嘉對媒體直言：自己就是一名北京土著，生於此，長於此，對北京更像是熟悉的家的感覺，就像長城對於一些人來講，這裡可能是一輩子才會來一次的地兒，但對於他而言，是一個從小玩到大充滿回憶的地方，什麼京五爺煎餅、老北京豆汁等都是從小吃到大念念不忘的小事。因此在北京這個重要的市場上，他堅信要比其他競爭對手更加清楚的知道北京的消費者最需要的是什麼，包括在京建立大本營的那些商業同行。
這番話的矛頭顯然直指總部設在北京亦莊的京東。劉強東雖然在北京上過大學、在中關村開櫃檯賣過光盤，但畢竟不是老北京，要說起對北京“本土”消費者的瞭解，多少有些底氣不足。也不知是不是為此，面對郝嘉的“亮劍”，劉強東那一次罕見地沒有發聲回應。
俗話說，新官上任三把火。擔任北京大區總經理後，郝嘉可謂大刀闊斧。不僅出色地完成了集團的各項經營指標，還擔當了集團智慧零售在京城重地衝鋒陷陣的排頭兵，尤其是在蘇寧小店項目上，一路狂奔疾駛。2018年北京蘇寧小店簽約儲備近600家，全年新開店達到500家，在當地市場上實現便利連鎖業態門店的數量第一。
張近東最欣賞他什麼地方？
在1月15日的年終大賞頒獎會上，郝嘉領導的團隊以蘇寧小店項目獲得了“董事長特別獎”。
作為蘇寧的最高榮譽獎，不僅要求該獲獎項目在內部的發展上具有里程碑的意義,更要對社會和行業帶來巨大的貢獻和產生深遠的影響，而蘇寧小店作為未來線下場景中最貼近用戶的一環，其發展不僅對蘇寧的智慧零售帶來巨大的契機，也為用戶及社會服務做出了積極的貢獻。
2018年全年，北京蘇寧小店一舉拿下了北京地區社區便利新業態佈局數量第一的位置。此前在北京便利店門店數量最多的全時也只有300多家，鄰家、羅森等老牌便利店只有數十家門店，蘇寧小店用一年就奠定了自己北京便利店格局霸主的地位。蘇寧團隊對蘇寧小店進行了大量的本地化創新，陸續引進本地品牌“京五爺”、“一屜鄉”、北冰洋等，供應具有北京特色的早餐可謂用心獨特。
當很多便利店經營不善，甚至關門的時候，郝嘉卻非常看好北京蘇寧小店的未來。“2019年我們要對自己更狠一點，不僅要快，要更好、更有效率更有質量的將事情做到極致，實現自我的超越和突破。”
在前不久的北京蘇寧2019年攻略發佈會上，郝嘉豪言：2018年，我們吹的牛都實現了。郝嘉稱“快”是2018的主旋律，而2019年將用“極”來開啟，要比別人跑的快一點。郝嘉揚言2019要開全北京最多的店，做全北京最好的服務，新增員工約6000人。
顯然，蘇寧小店之所以能夠在京快速鋪開，除了智慧零售戰略的賦能，更得益於北京蘇寧員工高效的執行力。2019年在繼續快速地開疆拓土之餘，郝嘉表示，將重點加強經營質量和服務的提升，繼續強化蘇寧生活廣場、蘇寧易購雲店、無人店、蘇寧易購直營店、蘇鮮生、蘇寧紅孩子、蘇寧小店等多業態多場景的佈局，並持續推進蘇寧極物、蘇寧影城、汽車超市等新業態的建設。要以“高品質，低價格，好服務”為消費者帶來更多的福利。
郝嘉說自己很喜歡《士兵突擊》裡的話：不能讓自己太舒服。只有打破舒適區，才能向前發展。勇於擔當，敢於亮劍，也許這才是張近東最欣賞他的地方吧。
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