最近一個有關銀行的故事（段子）刷屏銀行圈：“我們銀行網點進來一客戶，神神秘秘的拿出一個疊成豆腐塊似的‘錢’塞到了櫃檯裡，說：換零錢。我同事接過來一看，居然是一張《大富翁》遊戲裡的‘鈔票’。我跟客戶說這不能換，客戶就不滿意了，表示要投訴！我們大堂經理這個時候特別鎮定，告訴客戶：您這張是外幣，得去中國銀行換！客戶遂滿意的走了，然後轉身去了中行！”
身邊的銀行業小夥伴們紛紛炸開了鍋，對此，也有很多中國銀行的小夥伴表示很無奈：
不過，那位不知哪個行的大堂經理倒是講出了一句大實話——
有外幣，還真的得去中國銀行換！
作為國際化程度最高的商業銀行，中國銀行在外匯業務方面有著獨到的優勢：外幣兌換幣種最多，貨幣面值最全，服務渠道最廣。
目前在中國銀行的營業櫃檯可提供超過30種貨幣兌換，分別有：英鎊、美元、港幣、瑞士法郎、新加坡元、瑞典克朗、丹麥克朗、挪威克朗、日元、加元、澳元、歐元、澳門元、泰國銖、新西蘭元、韓元、俄羅斯盧布、印尼盧比、新臺幣、菲律賓比索、南非蘭特、巴西里亞爾、阿聯酋迪拉姆、印度盧比、土耳其里拉、沙特里亞爾、哈薩克斯坦堅戈、蒙古圖格里克、柬埔寨瑞爾、文萊元、越南盾、巴基斯坦盧比、尼泊爾盧比等等。
料哥可以這麼提醒大家：中國銀行是你兌換外幣現鈔的最佳也是最終的選擇，如果連中國銀行都提供不了的外鈔，你在其他銀行也別指望能兌換得到。
其中英鎊、美元、港幣、新加坡元、日元、加元、澳元、歐元、泰國銖、韓元等常見幣種在全國36家一級分行均可兌換，部分幣種有地區限制，詳情請諮詢各地營業網點。
通過登陸中國銀行官網或者打開手機銀行，隨時都可以查詢到常見外幣實時牌價信息。
如果想要兌換一些小品種外鈔（業內俗稱“雜幣”），比如泰銖、韓元、俄羅斯盧布等，一般來說都要先預約。如果不清楚附近的中國銀行網點是否有你所需要的外幣現鈔庫存，不妨先撥打該網點的電話諮詢一下，或者直接致電中國銀行全國統一客服電話：95566進行諮詢和預約。各網點的聯繫方式也可以通過中國銀行手機銀行查詢獲得。
如果不小心錯過了營業時間辦理人工預約，你還可以使用中國銀行手機銀行的“外幣現鈔預約”功能進行辦理，確保及時取得外幣現鈔。
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