一年一度的春運又要開始了
火車、動車、飛機、大巴
都進入了一級警備狀態
對於自駕過海的旅客
一定要注意這一條消息
海南三大港口已開啟
未預約的旅客/車輛不能進港
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2018年10月1日起，海口新海港、秀英港全部實行“預約過海”模式。現場售票窗口將不再售賣當天車船票，進港通道將不受理未預約購票車輛進港。
“預約”操作流程如下
車輛過海流程
車輛進港
已購票的司機旅客按要求的抵港時間到達港口，在進港閘口系統將自動識別已購票車輛自助進港，通過電子車船票驗票配載。散客可通過人臉識別或電子船票自助安檢、檢票、配載。
分區待渡
車輛檢票後，須根據港內指示牌到達指定區域待渡乘船。
驗票上船
憑購票時生成的二維碼
檢驗上船過海
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（在“我的訂單”內可以查到購票二維碼）
瓊州海峽過海10大問題
1、線上預約購票定點班何時停售？
答：線上購票停售時間為開航前60分鐘。
2、需要提前多久進港？
答：散客在開航前30-150分鐘內安檢進站；小車在開航前30-150分鐘內進港；客車在開航前45-150分鐘內進港；貨車在開航前45-150分鐘內進港。
3、什麼時候停止驗票？
答：小車旅客提前15分鐘停止驗票；客車提前30分鐘停止驗票；貨車提前30分鐘停止驗票。
4、錯過登船時間怎麼辦？
答：需退票重新購票。
（注：司機旅客所購買的（海安航線）船票在開航前3小時退票不收取手續費；在開航前120-180分鐘（2小時至3小時）退票收取10%的退票費；在開航前60-120分鐘退票收取20%的退票費；在開航前60分鐘將不允許退票。）
5、買錯票了怎麼辦？
答：可直接在線上改簽航班。
6、沒有身份證是否可以預約購票？
答：（1）小車及隨車人員：司機需提供身份證進行實名制網上預約，隨車人員若無身份證，可憑有效身份證件到窗口購買旅客票。（2）旅客：沒有身份證的旅客，可憑其他有效身份證到窗口購買。
（注：其他有效身份證件包括臨時身份證、軍官證、士兵證、武警警官證、人民警察證、護照、不滿2週歲嬰兒的出生醫學證明，外國人居留證、外交官證、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、外國海員證都可以線上預約購票。）
7、預約船票的使用時間
答：預約購票僅限於當天所購買的航次使用。
8、需要提前多久購票？
答：司機旅客最早可提前7天進行預約購票。
9、臨時牌車輛怎麼預約購票？
答：同樣進行線上預約購票，車輛到港後再進行人工驗證車輛信息。
10、線上無法綁定兒童票和購買半票怎麼辦？
答：可到從現場人工窗口進行購買。
重 要 提 醒
港口現場不再售賣當天船票
未預約購票的車輛不能進港
過海的小夥伴一定要提前購票
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