自2013年12月4日工信部允許中國移動進入固定寬帶市場，中國移動固定寬帶客戶數快速增長。截至2018年9月30日，中國移動有線家庭寬帶客戶總數達1.468億戶，躍居行業首位。五年時間，中國移動何以逆襲成為“寬帶之王”？
取得牌照，勇於擔責
2013年12月4日工信部向三家電信運營商發放4G TD-LTE牌照的同時，首次允許中國移動進入固定寬帶市場，旨在“進一步增強我國寬帶發展的推動力，加快寬帶戰略的實施進程”，同時能夠“營造融合發展、全業務競爭的市場環境，更好地惠及廣大客戶”。
獲得進入寬帶市場資格後的中國移動面臨的不是喜悅，而是沉甸甸的責任，因為此時“寬帶中國”的號角已經吹響。
在此之前，我國寬帶市場發展不盡如人意，網絡速率和價格不足以為我國高速發展的數字經濟提供有力支撐。此時工信部選擇讓中國移動進入家庭寬帶市場，在為通信行業注入新鮮血液的同時，更多是希望中國移動能夠成為寬帶中國戰略的強力驅動，帶動中國家庭寬帶市場加速奔跑。而中國移動也不負眾望，2015年12月，正式獲得鐵通公司移交的固網寬帶牌照後，中國移動家庭寬帶業務加速奔跑，有力地推動了電信行業家庭寬帶業務市場提質、提速、降費進程。一年時間，中國移動躍升為國內第二大家庭寬帶服務提供商，不到兩年，中國移動家庭寬帶客戶突破1億戶，為全國家庭寬帶客戶數從2015年底的2.12億提升到目前的3.16億，貢獻了75％的客戶增量。此時，我國光纖寬帶客戶佔比躍居全球首位，達82.3％，取得這樣的成績，當然離不開中國移動的助推力。
提速降費，讓全網客戶享實惠
繼2017年提出“年內全部取消手機國內長途和漫遊費”等內容後，在今年政府工作報告中提出，加大網絡提速降費力度，實現高速寬帶城鄉全覆蓋，擴大公共場所免費上網範圍，明顯降低家庭寬帶、企業寬帶和專線使用費，取消流量漫遊費，移動網絡流量資費年內至少降低30%。
政府報告的要求證明了經濟社會發展對信息通信服務提出了更高的要求。因此，從踏上家庭寬帶建設運營之旅開始，中國移動就牢記使命，在高起點上不斷升級，有力推動了家寬市場提質、提速、降費進程，為數字經濟的發展創造了條件。截至2018年2月，中國移動實現了75%的家庭寬帶住戶覆蓋，其中城區住戶覆蓋率達到86%，光纖到戶覆蓋住戶佔比達到95%，50M以上客戶佔比超過75%，百兆以上客戶佔比達到28%，並具備了千兆接入能力。
在降費方面，中國移動堅持提供最惠民的寬帶價格，固定寬帶客戶客戶ARPU（每客戶平均支出）持續保持全行業最低水平，2017年ARPU為35.1元/月，成為推動全行業降低客戶家庭寬帶接入成本的關鍵動能，行業平均ARPU也連年持續下降，從原來的60多元降至目前的40元左右。中國移動真正將“提速降費”落實到了實處。
短短几年，中國移動作為家庭寬帶市場的一匹“黑馬”，在抓住通信市場“高資費，低寬帶”的痛點後，用實際行動響應“提速降費”政策。發展至今，擁有1.468億有線家庭寬帶客戶，成為通信行業翹楚，為“寬帶中國”戰略做出了巨大貢獻。
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