拼多多要“涼”了?一夜損失近億元,這錢還能要的回來不

沒想到,拼多多在即將到來的2019年春節前,給我們送了這樣一份"大驚喜"!拼多多平臺在20號凌晨系統被爆出重大BUG,用戶可以隨意領取無門檻的100元紅包劵,引起了網絡上的一陣大騷動!許多不良分子盯上這一漏洞,使用百元劵在平臺上進行充值話費、Q幣或購物,令拼多多一夜之間損失了近千萬元人民幣。

拼多多要“涼”了?一夜損失近億元,這錢還能要的回來不

隨後,拼多多平臺也立刻啟動後臺系統漏洞的緊急修復,並且對相關涉及此次BUG事件,針對使用百元劵的用戶和不良分子進行訂單追回,試圖減少平臺的損失。據瞭解,有大批的羊毛黨和用戶在拼多多瘋狂下單,甚至有人充了上萬塊的Q幣,僅花了幾百塊不到的價格。頭都大了的拼多多,除了自救以外,還立即做了報警處理。

拼多多要“涼”了?一夜損失近億元,這錢還能要的回來不

拼多多凍結了所有100元優惠價的使用權,返還用戶5元無門檻優惠券作為補償,頓時引起了網友的熱議。"拼多多這樣操作,算不算單方面撕毀合同呀?"官方客服表示:希望大家能將百元無門檻抵扣劵下單的所有商品都退回,不僅是因為涉及金額較大,也是因為其違背了《拼多多的服務協議》,屬於不當得利。說到不當得利,其實就相當於銀行後臺出了BUG,不小心給你打了一百萬,如果你不退還且花掉就稱之為"不當得利"。銀行方面有權追回損失金額,亦可以通過法律途徑對你進行相關訴訟。

拼多多要“涼”了?一夜損失近億元,這錢還能要的回來不

特別是那些不良分子使用了黑客軟件,偽裝自己,利用拼多多平臺漏洞獲取利益的人,是需要承擔一定的法律責任的。不過,許多像話費、Q幣和會員這一類商品是比較難追回的,由於跨平臺等各方面的原因,大多數只能商家或平臺自行承擔。說到底,終究還是拼多多的安全管理系統存在問題,才導致一系列的事件發生,這能怪誰呢?

拼多多要“涼”了?一夜損失近億元,這錢還能要的回來不

通過這次"百元優惠券"的事件,一下子將拼多多的問題全部暴露出來。安全系統上的問題,相關優惠活動的環節把關不嚴謹,工作人員的反應速度太慢,才導致這一系列事故的惡性循環。這和當初拼多多爆出大量假貨問題後,只會一昧的詆譭同行,卻不反思自我的行為,是一樣的!如果像這樣的BUG,三天兩頭的來一波,相信拼多多很快就真變成拼夕夕了。


分享到:


相關文章: