以往，人們在逛商場的時候，想要獲取有關商場的信息，通過諮詢服務檯或者是看宣傳手冊進行了解。因為商場空間大、門店數量多、產品信息多，所以可能會對消費者造成路線尋找困難、找不到門店位置、瞭解產品信息困難的困擾。自從觸摸查詢機出現在市場上並被廣泛應用後，越來越多的大型商場開始應用廣角多媒體互動觸摸查詢系統，為消費者提供各種便捷的服務和幫助。
通過在商場裡應用的觸摸查詢機，不僅是利用科技產品來裝飾店鋪環境，更是提高顧客購物興趣，對產品的銷量起著不可估量的作用。美觀時尚的外觀很容易就吸引住前來商場的消費者們的目光，客戶只需用手指在屏幕上輕輕點擊幾下，很快就可以得到想要了解的信息，方便、快捷，而且可以查詢到的信息內容非常多，可以為消費者們提供更多的服務。
由於觸摸查詢機可適用的領域非常多，所以市場廣闊，這也導致了市場上的觸摸查詢機廠家眾多，給用戶在選購的時候帶來了不少的困擾。觸摸查詢機安不安全、穩不穩定，功能信息是否全面，觸摸是否靈敏等問題。廣角多媒體互動觸摸查詢系統根據不同的商場情況定製研發的商場導購系統，人性化的交互體驗，讓客戶更為滿意。商場多媒體互動觸摸查詢系統主要功能有：1.地圖展示功能，採用3D模型模擬技術，實現商場樓層地圖展示，標註商場和店鋪所在位置。2.智能路線指引，顧客輸入目標品牌後，將所在位置到目標位置路線進行標註指引，可以讓顧客迅速找到洗手間、客服中心、坡梯直梯等商場服務設施，系統自動後臺計算選擇最佳行進路線。3.品牌廣告宣傳功能，有特定的分區或者功能用來播放公司以及品牌的宣傳廣告片等內容，支持圖片以及視頻等媒體格式。4.商場資訊信息發佈與展示功能，每週促銷信息發佈、當季流行服飾發佈和商場活動信息發佈，都可以通過多媒體互動觸摸查詢系統進行動態效果展示。
廣角多媒體互動觸摸查詢系統，搭配相應軟件可以用做商場導覽，廣告發布，指定商戶搜索展示，商戶活動查詢等信息展示，兼容傳統展牌的功能，並且可以和用戶交互式的展示視頻、圖片、音頻等多媒體資料;觸摸查詢機還可以聯網控制，大型商場中只需要在後臺電腦操作就可以做到全商場查詢機同步更新數據。
不管是應用在商場、酒店、銀行、教學、會議、商業、查詢等哪個方面，選購多媒體互動觸摸查詢系統，廣角是您的首選。
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