2019年5G時代,將會如何顛覆傳統網絡營銷

2019年5G時代,將會如何顛覆傳統網絡營銷

從傳統營銷到網絡營銷我們的營銷之路越走越遠,營銷邏輯也已經發生巨大的變化。傳統營銷受空間限制,企業著力於遠距離投放廣告,進行認知轟炸,現在網絡營銷已經突破空間的限制,成為主流。

2019年,我們即將進入入5G時代,產品的品牌營銷邏輯也許會有更大的突破。5G時代,可能會建立革命性的新營銷陣地。

2019年5G時代,將會如何顛覆傳統網絡營銷

相比傳統營銷的認知轟炸網絡營銷的關係創新大獲全勝

傳統營銷中幾乎沒有營銷中的三個維度認知、交易、關係。一般由公司的市場部負責,幾乎所有的工作集中在頂部認知管理;所有的營銷創新集中在信息傳遞上;交易管理基本上由產品部門或者由合作的銷售渠道負責。

傳統營銷的關係,基本以鋪貨為訴求、或者B2B的企業會有CRM(客戶關係管理)。所以遠程認知轟炸成了傳統營銷的特性。

曾經中國營銷的策略就是在央視廣告投廣告,鋪貨,促銷。現在在互聯網上,關係和交易能力已經不受空間的限制,所以崛起的電商其實都在網絡營銷上做了創新。如今,所有的電商公司,都是網絡營銷公司。上一波電商/網絡營銷的創新基本上在關係和交易這兩個方面做了下了功夫。

通過關係創新崛起的公司有很多,比如:小米和消費者的粉絲關係;小紅書在女生美妝方面的社群關係;盒馬鮮生的會員關係;拼多多的拼團關係;雲集的試圖關係除了這種純線上的關係,瑞幸咖啡對社交關係的洞察和利用,也非常出色,它有一句很直白的話:“咖啡是一種社交飲品”。

2019年5G時代,將會如何顛覆傳統網絡營銷

因為是社交飲品,瑞幸咖啡做了大量的買幾送幾這個的活動,結果也證實了完全可以消耗得掉。因為它的模式不work,如果只為了自己喝,人們很難主動去屯一堆外賣咖啡券。

但是瑞幸僅僅是因為打折,有更多優惠,價格便宜,而讓星巴克被動(星巴克作為美國公司在中國的子公司,沒有本土公司那麼靈活的促銷定價權)。其實不然,想想看,麥當勞的咖啡豆不比瑞幸差,而且價格還比瑞幸便宜,布點的密度遠遠大於瑞幸。

但是我們幾乎不會開會的時候,一人點一杯麥當勞咖啡。在品牌上有星巴克,性價比最高的是麥當勞,但是瑞幸另闢蹊徑,抓住了關係場景,獲得消費者的青睞。這三家咖啡的競爭,其實是值得思考的。

如果只就“交易”維度做創新,也有非常強大的公司。比如,淘寶生在品類繁多,而京東的供貨能力和物流能力在眾多產品中脫穎而出。

美團外賣建設了60萬外賣大軍後,又建立了新的交易履約能力。在這之前,外賣履約是餐館開展外賣業務的瓶頸。因此美團成了一家市值幾百億美金的公司。

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產品滿足需求品牌產生偏愛

我們認真去感知一下:

當你在感受一個產品的時候和在感受一個品牌的時候,你的感受點是一樣的嗎?

當你在面對一個產品的時候,你考慮的是物質。但是當你考慮一個品牌的時候,你想到的是靈魂和精神上的東西。

當我們面對一個材質相同,功能一樣的包包時,一個300都嫌貴,另一個3萬都排隊買。因為認同點不一樣,我們面對產品時考慮的時物質,它能不能解決我的問題?而面對品牌時想到的時靈魂和精神。

運營一個品牌其實就是講一個故事。故事裡有豐富的信息,留在人內心深處觸動人的情感。

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產品和品牌最大的區別就是:產品是滿足需求,品牌是產生偏愛

而在知名度相當的情況下,人都會有偏愛,阿迪達斯的知名度有目共睹,但是如果他選擇了一個巨大爭議的運動員做代言人,便會得到更多消費者的偏愛,當季的銷售也會大幅上升。

品牌運營的智慧就在於從知名到偏愛,甚至直接影響到購買決策。

從淘品牌開始,中國有無數網紅產品。其中有人做了一款爆品,掙了一筆錢;也有人做成了品牌,用戶信任它的持續能力,得到了用戶的偏愛、擁護和信任。

就目前中國的狀況看,產品多,品牌少。主要可以從兩個方面看:首先,品牌意識薄弱。人們對錢和商品的感知是不同的,比如我們花50買了一個包包,很多人都會覺得太值了!但是花50買了一本書,很多都會覺得太貴了。很多企業願意花錢賣流量、做促銷、做贈送推廣。但是對花錢做品牌的意願卻很低。其次就是缺乏品牌的人才儲備。目前商場缺少的就是專業的品牌營銷人員,品牌和用戶的認知管理需要相當專業的人才去做,而無論是人才培養還是人們的認知對這一方面都非常薄弱。

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雲時代創業最重要的是協同

其實前面提到的傳統時代營銷和網絡時代的銷都已經過去了,現在已經進入雲時代了。傳統時代受空間限制而網絡時代突破了空間限制,這是一大進步,那麼雲時代將會進一步突破認知限制。

雲時代,會利用大數據建設更便利的網絡營銷基礎設施。各種網購平臺不用說了,短視頻也已經成為非常重要的營銷基礎設施,2019年將進入5G時代,將會是革命性的新營銷陣地,將會形成新的認知模式和新的影響力模式。

曾經人們談的是“木桶理論”,決定一個木桶裝多少水的,不是最長的板而是最短的板。但是網絡時代,不應該是木桶理論,而是協同。專業分工應該越來越精細,某一個小要素最大化,從而形成一個專業服務。

如今的時代,正常約等於平庸。不再是補齊短板,而是儘量發揮自己最長的板,在最短時間內,用外部協同,把自己的創新價值發揮到最大。

2019年5G時代,將會如何顛覆傳統網絡營銷

傳統營銷時代文科生做廣告。到了網絡營銷時代理科生做轉化率。而在雲時代,則需要文科生和理科生協同合作,需要理科生的數據洞察能力和文科生的講故事感性表達能力結合再一起,同一個有業界資源的公司,跟進研究、獲取最新的基礎的規則和資源,不斷提供最新案例與跨界合作的可能。

雲時代大多數中國都是賣產品,品牌觀念很低。

目前國貨品牌傳遞最多的就是性價比、良心的概念;然後有人又說,主打匠人精神、精益求精,逐漸也有人開始傳遞這個印象了。

新一代的創業者開始以美、情感、藝術等為訴求,雖然很少又品牌能夠傳遞這種感受,但是有些品牌也已經開始了。

比如華為,以情感為訴求,好像它的品牌名:“榮耀”,傳遞一種情感。華為在品牌概念的打造和傳遞方面做的確實很好。

但還有一個詞叫:“高貴”。 這些年,隨著創業與創新的熱潮,國家的產品能力不斷提升,產品意識也在不斷地進化,產品體驗也越來越講究。

未來,中國的品牌一定會得到全世界的認同。


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