基於“六度人脈”理論馬紮伯格創立了Facebook，從此開啟了一個新的媒體時代和營銷時代。所謂六度人脈是指：地球上所有的人都可以通過六層以內的熟人鏈和任何其他人聯繫起來。那麼，社交媒體就是將線下的社交關係互聯網化。而社會化媒體營銷又是什麼？與社交媒體是否一樣？
“六度人脈”理論是1929年由匈牙利作家Frigyes Karinthy在短篇故事“Chains”中首次提出的，1967年由美國社會學家Stanley Milgram加以驗證，並將其稱之為“小世界現象”。
社會化媒體是指一種新型的媒體平臺，而社會化媒體營銷並非指媒體，指的是一種新型營銷方式。從本質上來說，是一種新型的社交思維，而不是傳統的思維模式。
傳統的營銷模式，企業處於高高在上的位置，通過不同渠道和內容將品牌信息傳遞給受眾人群，是一種傳播思維。而新型的社交思維，則側重於社交。社交是一種人與人之間的交往，社交思維淡化了品牌在消費者心中高高在上的位置，使品牌與消費者平等，與之成為朋友。
在碎片化的今天，品牌若想借力社會化營銷，就必須具備一定人的特性。同時，對社交媒體的新形勢要作出改變，一是從雙微運營的侷限中走出來，二是探索並緊跟社會化媒體營銷的新趨勢——全社交平臺營銷。
縱觀國內外的社交媒體環境，國內的社交媒體環境進化更快，也更復雜，但仍未脫出文章、圖片、視頻、直播、問答這幾種主要形式。
全社交平臺營銷基於這些形式，形成了由微信、微博、今日頭條、抖音、貼吧、直播等，以及品牌所處領域的垂直平臺的矩陣。
即使國內社交媒體環境複雜，也並非所有品牌都要兼顧所有社交媒體。 那麼，如何做好全平臺社交營銷，有以下四點建議：
1、品牌定位
全社交平臺營銷策略第一步就是品牌定位，確定品牌調性和需求，尋找適合的社交媒體。
2、平臺選擇
高端品牌可能不適合在相對低端的平臺做營銷，專業高的品牌可能不太適合在大眾型平臺做營銷。可以根據內容性質、品牌營銷目的，選擇適合品牌傳播或是銷售轉化的平臺。
3、內容配比
在如今社交媒體環境下，以靜止的思維來看社會化媒體營銷是不對的，也是陳舊的。企業需要在發現更好的營銷方式時積極擁抱，前提要明確品牌定位，並不是鼓勵盲目跟風。此外，各平臺的內容數量也並非一成不變，要在相應的時機下做出合適的內容配比。
4、營銷工具
雙微時代的KOL策略是一種選擇，但移動互聯網時代，精準營銷已經成為一種趨勢，各平臺的原生廣告配合內容可以幫助品牌篩選並影響更精準的潛在用戶。
短短几年間，社會化媒體營銷在中國市場所產生的劇烈變化可能是傳統營銷在過去幾十年都不曾有的。面對時刻在變的社交媒體環境，企業應該以變化的態度來迎接。
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