10月25日蘭州記者從蘭州中川國際機場獲悉，11月1日至2019年3月1日，蘭州中川國際機場將繼續推出“冬季暖心·出行無憂”免費冬衣寄存服務。在此期間，
特殊群體（老人、殘疾人及孕婦）旅客可攜帶身份證和登機牌在出行當日前往蘭州中川國際機場1號和2號航站樓問詢臺辦理，每位特殊旅客可免費寄存冬衣外套兩件。
今年是此項服務開展的第二年，升級後的“小紅幫您”服務平臺新增設了“冬衣寄存”預約回程提取服務，旅客可通過關注“小紅幫您”微信公眾號，發送回程提取冬衣的時間信息，服務平臺會提前準備好旅客所要提取的衣物，減少旅客落地後的等待時間。
此外，蘭州中川國際機場特別提示，此項服務只限寄存冬衣外套，寄存前請檢查衣物口袋並拿走個人物品，貴重物品不予寄存，遺失不補。對於禁止乘機攜帶的任何物品，都不予寄存。老人寄存衣物時，須留本人及子女的電話。如需委託取件人來提取時，請攜帶委託人身份證和“冬衣寄存卡”照片。
—— 小提醒 ——
寄存：旅客攜帶身份證和登機牌在出行當日前往機場1號和2號航站樓問詢臺進行現場辦理，“小紅幫您”的組員做完登記，填寫好寄存卡後，會將旅客的衣服連同“冬衣寄存卡”一起平整地放入防塵袋中，旅客只需拍照留存“冬衣寄存卡”。
領取：待旅客旅行歸來，持身份證和“冬衣寄存卡”的照片到問詢臺即可取回自己的衣物。旅客需妥善保管好“冬衣寄存卡”的留存照片，以便及時、準確領取衣物
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