白术是一个出租车女司机，她的老公有着一份IT工作。两个人已经结婚有三年了，还没有怀孕，因为现在一直为房子的事情而工作。
白术和老公是初中同学，两个人都是初中毕业之后就出来打工的人。白术的老公，因为家里有一些钱，所以送他去了职业学校读书。而白术因为家里比较穷，所以就一直在邻居的饭店里面帮忙。后来知道出租车司机不需要有学历，只需要去考驾驶证就可以，于是她便决心当一个出租车司机了。
白术20多岁时就和她老公结婚了，当两个人没有自己的房子，再加上现在物价上涨的飞快，所以一直没有把生孩子的事情提上日程。白术非常好聊天，平时都喜欢开车的时候和后面的人聊聊天，但是她也有了四年的车龄完全没有问题，可是这一次她出车的时候居然出了意外。
不过还好意外虽然突然，但是后果并不是特别严重。顾客的伤非常轻，只是胳膊骨折了而已。但是白术本人就有一些严重了，一条胳膊和一条腿全都骨折了，头也磕破了。而且车子也要去修。可是有一件事情比较麻烦，就是这个顾客非常的较劲，一直要求白术给精神赔偿。但是家庭非常不富裕的白术很困扰。
刚住院那几天顾客还总是会来闹事，可是最近却消停了几天，而她又有了新的烦恼，她丈夫总去隔壁病房，而不管她，她现在本来心情低落，见到如此就更是骂她的老公。骂她老公时护士指下楼道，她感激涕零。
原来隔壁住的是那个顾客，而此时此刻，她的老公正在求那个顾客，不要索取精神损失费了。白术觉得有点对不起老公，可是又觉得那个顾客太计较，她应该怎么跟顾客请求原谅？
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