有一天，一個很重要的客戶打電話給老闆“我發了一個郵件給預訂部，半個月了，怎麼還沒有收到回覆？”，於是老闆急衝衝地來預訂部“Jane呢?Jane呢?怎麼還沒有回覆xx的郵件?”
預訂部總共有8個人，每個人乾的活都是一樣的，他們share 同一個郵件，所以同樣分擔全部的工作。8個人共用一個郵件，幹一樣的活，xx的郵件是 to reservation而不是指名道姓地發給Jane，老闆怎麼知道直接來找並質問Jane呢？老闆離開預訂部後：
預訂部A同事說：xx的郵件確實發了大半個月了，但沒人做，也沒有回覆她。
預訂部B同事說：老闆下了Si命令今天一定得回xx
當時時間是下午五點多…
預訂部經理問：郵件上有多少個訂房信息？誰有空先給她回？
…
鴉雀無聲
最怕空氣突然安靜
Jane：30多個，我正在處理…
回覆郵件是很簡單的，只是回覆這封郵件時要附上30多封PDF版的訂房確認信，一封PDF版的確認信是需要3分鐘左右的製作時間的，並且意味著從這個時刻起的往後幾個月都是這個人跟進xx的訂房及修改等工作。
活，是都得乾的，只不過不要挑活幹。
Jane手上有n多個類似這種的訂房，一個人真的跟不來這麼多，所以想留著給其他同事做，可是大家都在等著觀望著，最可怕地是同是一個部門一個團隊的，有人總是將自己置身事外，說點風涼話。
我想受傷的都是老實人。
Jane：前兩天跟部門同事E一起吃飯，E說“下個月要和總經理要去見xx的大佬，你們快點把xx的郵件預訂回了,要不然，xx的大佬直接跟總經理提了，你們就si定了” …
哦，原來這樣。
心累遠過於身傷。你們有再多的心眼，心機都好。我，做我該做的，對得起這份工資。
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