還在為BI產品選型煩惱?這篇文章或許可以給你答案

還在為BI產品選型煩惱?這篇文章或許可以給你答案

DT時代,越來越多的企業將商業智能(BI)的應用列入了企業信息化建設的下期目標,BI市場需求的日益旺盛,也催生了BI廠商激烈的市場競爭,帶動了國內BI工具技術的發展及成熟。大家知道,“沒有最好的,只有最合適的”。如果是選擇這些主流的產品的話,什麼產品才是最合適自身企業的呢?

評估產品性能,成為選型關注的重點

隨著用戶數據來源越來越廣泛,用戶對BI的需求偏愛在發生變化。目前用戶對BI產品性能比較關注三個方面:

第一,系統擴展性和可靠性。企業數據量較小時,用單機存儲和分析就可以,隨著數據量的增大,單機擴展為多機,需要實現系統的線性擴展,並保持良好的系統穩定性。

第二,數據處理能力。大數據時代,客戶對數據處理能力的要求更高,希望能很快看到數據分析結果。據瞭解,億信華辰的億信BI能迅速反饋客戶需求,實現從千萬到百億級數據分析的秒級響應,從而允許用戶根據分析結果逐漸深入,實現探索性數據分析,支撐更多分析維度和更大的數據範圍內的價值提煉。

第三,產品適應複雜業務場景的能力。客戶業務場景不斷增加,業務複雜度持續增強,需要BI數據分析產品能夠適應各種場景的業務需求,並以很好的可視化方式展現。不管是稅務、金融、衛生,還是地產、電力、製造等行業,億信華辰合作客戶超過7000+,覆蓋100多個細分行業,可以非常好的通過億信BI滿足不同業務場景的數據可視化。

開源技術還是自主研發,是一個問題

在大數據領域,採取怎樣的技術路線發展是一個十分關鍵的問題:走開源路線還是自主研發,需要慎重考慮。而對於企業級客戶而言,與開源相比,採購自主研發的產品具有多方面的優勢:

第一,自主研發的產品在快速應對客戶需求方面更具優勢。大數據廠商對於自主研發的平臺和產品的整體架構有更清晰的瞭解,當客戶提出新的需求時,能快速做出反應對產品進行相應的調整。反觀開源產品,由於企業對底層技術和體系的把握有限,反應速度和問題解決能力都容易受到影響。

第二,開源產品不能全方面滿足客戶需求並有“斷奶”風險。使用開源技術作為其核心技術的企業或組織,一旦由於戰略或者業務調整,改變開源策略,將會受到很大影響,甚至有“斷奶”的風險。另外,如果沒有對核心技術的自主權,也無法完全掌控產品的研發進程。

第三,基於自有技術研發的平臺,更容易將產業研究成果集成到產品體系中,形成更成熟的商用產品。

產品升級迭代,只為更好的適應需求

眾所周知,這是個快魚吃慢魚的時代,只有加強研發投入,加快產品的升級迭代,才能跟上市場節奏,在激烈的競爭中取得領先優勢。而BI產品的採購,也必定要能夠匹配變化市場的需求升級。億信華辰在今年7月發佈了億信BI4.7版本,基本保證每年2~3次的產品迭代速度。

對於大數據廠商而言,一次版本升級迭代需要考慮三個方面的因素:一是規劃的核心功能;二是客戶反饋的需求,功能的豐富和優化;三是平臺自身的研發改進。每次的版本迭代都需要增加新的功能,或者原有功能有大幅度的優化。億信BI4.6支持微信集成,4.7版本則加入酷屏分析功能,並對原有功能進行強化。

除了常規的功能優化和改善,在研發時,企業還需要時刻關注前沿技術的發展。對企業客戶而言,只有選擇一傢俱備強大研發支撐的大數據廠商,才能保證採購的產品一直保持其技術的先進性。以億信華辰為例,研發部門在公司裡處在極其重要的位置:既要能夠很有效的支撐業績的發展,同時也要能夠很好的支撐公司的戰略推進。

還需考慮廠商的服務支持,如社區等

在成熟的市場中,除了產品之外,服務同樣是保證大數據項目成功的關鍵。優質的服務能夠保障產品成功運作,讓客戶自主、高效地運用產品。

Gartner魔力象限測量指標中有“用戶啟用(userenablement)”一項內容,重點考察BI廠商的服務和資源支持能力。他們認為用戶啟用是在整個企業中部署和推廣BI&A功能的重要方面,需要提供資源讓沒有技術背景且沒有參加過系統培訓的用戶可以熟練操作使用,而這若是沒有幫助文檔、在線教程、自助論壇等資源支持是不可能的。

實力越強、市場表現越好的的BI企業,服務支持和資源越多。億信華辰有著豐富的幫助文檔,還投入大量資源和精力做覆蓋全國的小億公開課線下培訓。同時,重點打造數據分析社區,用戶可以提需求、提問題、找答案,自助交流實現自我成長。

而億信華辰日常技術支持服務、呼叫中心坐席服務、升級維護服務、培訓服務、巡檢服務、高級諮詢服務、現場服務、第三方應用開發商支持服務等免費支撐服務,都有效的降低了客戶的運維成本,廣受好評。

總體而言,企業選擇BI廠商不應該只追時髦,追功能,還應該問成效,問產出。鞋穿的合適不合適,只有腳知道,在做產品的選型時,也應該從自身的特徵出發,找到最合適自己的產品。


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