文丨圳論評論員 趙強
為吸引用戶，很多電商、互聯網金融平臺等會不定期發放小額優惠券，但近日某電商平臺統計，其實70%到80%的優惠券都落入了“羊毛黨”的口袋，而沒有被真正想購物的人領走。“羊毛黨”為何屢屢得手？顯然不是因為勤奮，問題出在惡意註冊賬號和養號上。
“羊毛黨”薅的是電商、互聯網金融平臺的“羊毛”，卻也實實在在損害了真正購物者的利益，在他們嗟嘆手氣不如人的時候，不會想到，自己的消費福利是被人半路劫走。看似每個人損失不大，但積少成多，對於職業“羊毛黨”來說，甚至可以說是集腋成裘——月入過萬如過江之鯽，年入過百萬者也不乏其人。對應地，“羊毛黨”的收入，其實就是電商、互聯網金融平臺等補貼發放者的損失，更可怕的是“羊毛黨”越來越有抱團成夥的趨勢，黑客、卡商、刷客，捆綁成一個利益共同體。
凡有補貼處，必有“羊毛黨”。“羊毛黨”所作所為，已經不是生活中常見的“愛佔小便宜”。“羊毛黨”不僅劫掠了正常消費者的應得讓利，還讓商家的營銷意圖落空，蒙受了不白損失。眼下，更有從電商平臺，逐漸滲透到訂餐、打車、洗衣、美容、汽車、電影票等各類生活、消費領域，肆無忌憚地爭搶互聯網公司給真實用戶的補貼。“羊毛黨”已成網絡公害。“羊毛黨”的“業務對象”不斷拓展，“業務範圍”也在不斷擴大，網絡攻擊、網絡詐騙等活動都有所涉及。“羊毛黨”本質上就是“網絡黑手黨”，必須嚴厲打擊，還網絡一個良好的營商環境。
打蛇要打七寸，打擊“羊毛黨”首先要解析其之所以屢屢得手的成因。如新聞中所言，“羊毛黨”不斷得逞，問題出在惡意註冊賬號和養號上。惡意註冊是指不以正常使用為目的，違反國家規定和平臺註冊規則，利用多種途徑取得的手機卡號等作為註冊資料，使用虛假的或非法取得的身份信息，突破互聯網安全防護措施，以手動方式批量註冊網絡賬號的行為。而養號，則是為防止被封禁和提升賬號牟利價格，突破互聯網安全策略，模擬正常使用的賬號形態，保持賬號的正常存續和使用的行為。阻斷這兩種行為的關鍵，就是要落實手機號實名制，同時還需採取強化公民個人信息的多維保護、增強識別惡意賬號的安全保護等措施，加大惡意註冊和養號黑產的技術門檻與成本，才能從源頭治理“羊毛黨”。
顯然，打擊網絡世界的“羊毛黨”像現實世界裡掃黑除惡那樣，多管齊下、多方共治才能見成效。而“羊毛黨”的行為，惡劣的更涉嫌詐騙、非法獲取公民身份信息、擾亂市場經濟秩序、危害網絡安全等多項違法犯罪。對於逾越法律紅線的，司法機關必須及時介入、嚴抓狠打，才能懲前毖後彰顯法律威嚴。
此外，“羊毛黨”之所以氾濫，在一定程度上也和互聯網企業動輒以“燒錢”的方式吸引顧客有關。相關的商家也應當有所反思，怎樣才能更加巧妙、高明地增強自身競爭力，不要只想著儘快做大企業，還要想著做久做強企業，才能避免因為自己的急功近利被“羊毛黨”薅了羊毛、吸了血。
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