本屆CES2019已經落下帷幕，本屆展會給筆者的印象總體來說，略顯沉悶，細化到筆者更為關注的白色家電領域，此情況則愈為嚴重。作為發展了幾十年的大家電產品，其實想做出新意並不容易，在創新產品井噴的2017年CES上，我們看到了帶屏幕的冰箱，各種異型洗衣機等，但是強求變化帶來的弊端則是，那一年展出的產品後續的更新升級都面臨了巨大的瓶頸，且創新功能下的高昂市場售價又無法保證其穩定的市場銷量，造成的後果就是淪為曇花一現，消失在人們視野中，今年的產品又如何呢？
本屆CES上展出的白電產品並不多，並且仔細看來，也確實大多創新力度有限。筆者挑選出了還算“走心”的三家品牌“LG/三星/TCL”，以他們本次的展出的產品為例來做今年ces的白電產品（主要為冰箱/洗衣機）的趨勢解讀，未來的冰箱/洗衣機會變成什麼樣呢？不會跳脫出如下三點！
產品體驗上再做加法
LG對於中國用戶來說並不陌生，其手機/電視等產品一直擁有不錯的口碑。其實，LG大家電產品也一直是行業標杆，不過可能近幾年的市場策略和產品開發節奏有些偏差，導致其在市佔率中在持續走下坡路。但無論是一直在迭代升級的LG TwinWash洗衣機，還是2017年驚豔問世的LG SIGNATURE系列高端家電，都使得我們對家電產品的認知上了一個臺階，驚呼“家電還能做的這麼精緻！”。
本屆CES2019，LG帶來了TwinWash洗衣機和烘乾機的最新版本,依舊是上下結構，下層的超小型洗衣桶（2KG）負責處理小件衣物，上層的9KG滾筒洗衣機則可以用來洗滌大件衣物。此次頗有亮點的是配備了LG TwinWash樣式的乾衣機產品，這款產品配備了雙逆變器熱泵，可以加速和延遲循環速度，在低溫下有效乾燥，防止皺摺和衣物收縮，熱泵式乾衣技術是目前最好的乾衣機技術，這款產品在技術上依舊保持了較高水準。
而LG的冰箱產品則依舊是成名已久的InstaView™敲立見產品坐鎮，通過用手指敲擊冰箱鋼化玻璃門則可以不用開啟冰箱門就能看到冰箱內的食材，這樣的好處是減少冰箱門打開次數，更有利於減少冰箱內部的冷氣散失，不會讓冰箱內部忽冷忽熱，保持食材的長效保鮮。另外在現場我們還看到了搭載InstaView™敲立見的酒櫃產品，可以預計，這一技術後續會在LG更多類似產品線上做應用。
總結LG此次參展產品則是繼續在產品體驗上做加法，無論是TwinWash還是InstaView™都是非常能夠提升用戶使用體驗的功能，它們可能並非不可或缺，但是一旦擁有則高端與否高下立判。搭配LG產品一貫的出眾設計和過硬產品質量，非常期待本次展出的這些產品能夠儘快在國內上市，不過依據往年LG在CES的參展產品在國內的推廣上市節奏，可能市場排期會有些長，而且也有可能最終會是閹割版。
智能不只是加塊屏幕
什麼是智能冰箱？當這個念頭閃過的時候，你是否和筆者一樣，腦海中會浮現出一款帶著屏幕的冰箱。如果你也是這樣的話，我可以鄭重告訴你腦海中那款冰箱就是三星曾經在ces上推出的品道智宴冰箱，這款產品當時的驚豔程度無需贅言，以至於後來大多數披著智能冰箱外衣的其他品牌產品都借鑑了這一經典設計。不過，容易被模仿的體質也迅速讓這款產品走下神壇，而長期高達2萬多元的售價也無法讓這款產品真正被市場接納。三星冰箱近兩年的銷售滑坡，也源於對市場策略的把控存在較大偏差。而洗衣機產品則一直是在不痛不癢的功能上做加法，比如“安心添”功能，就有些過於放大“軟性需求”了，難以形成硬性選購指標。
今年ces我對三星冰箱/洗衣機的總結是——“智能新方式”，三星在冰箱/洗衣機上均加入了今年其最棒的產品之一——Bixby，讓冷冰冰的大家電產品變的活力盎然。配備了全新Bixby的新版Family Hub，使得用戶可以使用自然語言與其進行互動，從而獲得複雜問題的答案。不僅如此，它還能支持預裝烤箱、搜索菜譜，甚至可以撥打電話叫Uber。值得一提的是，通過自動更新，大多數早前推出的Family Hub產品上也能使用這些新功能。
三星全新的滾筒洗衣機也讓人眼前一亮，該產品具有SuperSpeed超快速洗功能，可以在30分鐘內完成滿負荷洗滌。並且通過Bixby，用戶還可以使用產品的智能功能，比如獲得最佳洗滌方式的建議，在用戶需要的時間安排完成洗滌，洗衣機完成洗滌後可以自動進行烘乾，或者監控使用情況等，從而對洗衣設備進行有效管理。
三星今年早些推出的QuickDrive系列洗衣機的功能同樣應用在了此次發佈的新款洗衣機上，QuickDrive是一種動力技術，好處在於將波輪與滾筒這兩種洗滌方式的優點進行了巧妙融合，實現了“雙力合璧”。綜合三星此款洗衣機在用戶體驗與技術本身上的升級，值得我們對於這款產品的上市保持足夠的期待值，Bixby的鮮活屬性與技術本身的強大優勢，都讓三星這款新品洗衣機充滿競爭力，同樣，擁有Bixby加持的Family Hub也有望打破前代產品的尷尬，有望重新獲得市場認可。
痛點永遠是創新之源
冰箱/洗衣機行業已從剛需邁入品質消費升級時代，這是不容置喙的現狀。有句話說的好，“有些東西一旦體驗過就回不去了”，如今越來越趨於完善的冰箱/洗衣機產品便是如此。但產品趨於完善並不意味著沒有消費痛點可以挖掘了，相反冰箱/洗衣機仍有諸多使用痛點亟待解決，比如風冷冰箱的“易風乾”問題，洗衣機的“內筒清潔”問題，另外全新細分市場的探索也在為企業提供彎道超車的機會。而本次參展的TCL冰箱/洗衣機便正在成為這個超越者。
TCL本次CES2019展出的冰洗產品為一體變頻風冷冰箱和免汙式洗衣機。早在2015年8月，TCL冰箱邊便首發了負氧離子（AAT）養鮮冰箱，到2016年更首推了風冷雙變頻，2017年發佈一體變頻風冷冰箱，行業首創一體變頻風冷技術。到了2018年3月，TCL冰洗全面升級智慧健康“風冷+”戰略，將AAT智慧除菌系統在250L以上產品中完成普及。
而本次CES2019展出的免汙式洗衣機則是旗下全新的開創性新品類產品，TCL曾先後推出免汙式波輪洗衣機、免汙式滾筒洗衣機、免汙式桶中桶洗衣機等，如今TCL洗衣機掌握了低溫速乾冷凝式洗烘一體機，雙層高效金屬冷凝器的技術，也有創新出來的桶中桶技術，能使洗衣服避免造成交叉汙染健康困擾。還使用洗衣機側面戶型減震與漣漪降噪的設計使洗滌過程噪音降低。
洗淨衣物、冷凍食材看似不是什麼難題，卻是很多企業難以邁過的門檻。TCL冰洗產品的堅持在與深挖痛點不放鬆，並順應時代發展潮流，持續推出搭載智能健康技術的產品，短短几年從後起之秀正在逐漸成長為白電健康專家，這或許就是TCL成功之道，未來希望能有更多國產品牌能夠持續對痛點深挖，做消費者願意買單的好產品。
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