從今天起，杭州消防能直接使用高德地圖“一路護航”的功能了。高德地圖宣佈，杭州消防成為全國首家接入“一路護航”功能的消防機構。以後接到警情，杭州消防下轄的各消防中隊將不再需要額外啟動高德地圖APP，而是在系統內的“指尖戰勤APP”中，就能直接啟動“一路護航”功能。
這個功能啟動後，特勤救援車輛的位置信息將會自動反饋到杭州交警指揮中心的“城市大腦”平臺上。這個平臺將迅速為車輛定製出最符合當時情況的出勤路線，調度沿線交通燈、並以“讓行播報”的形式，通知沿線所有的相關社會車輛，確保救援車輛得到最好的保障，及時到達現場進行處置。
高德地圖“一路護航”功能，從去年9月開始，已經通過與杭州交警的高效合作，為杭州地區110、120、119等緊急救援系統提供智能化的保障。基於杭州市“城市大腦”先進的人工智能AI技術、大數據技術、以及高性能計算技術，“一路護航”功能可以根據整個城市路網的狀況，完成實時的、精準的調度運作，並以“讓行播報”、“路線定製”、“綠燈保障”三大核心功能，保障救援車輛以最短的時間完成出勤處置。
去年11月29日杭州電視臺就報道過一起緊急救援事件，當時在杭州江乾區東茂苑發生了工程車撞到居民的事故。當時120救援車啟動了“一路護航”功能，依託城市大腦的智能化調度和保障，僅僅以8分鐘就在繁忙市區中走完了5公里路程，將傷者及時送達醫院救治，比平時快了將近一倍。該報道播出後，杭州市民對高德地圖“一路護航”功能讚不絕口。
“一路護航”功能推出以來，在廣大用戶中極受歡迎。近期，高德地圖決定將原本屬於端內功能的“一路護航”，升級為“開放組件”。並將服務和技術接入到全國各地區的救援調度系統中，為緊急救援工作提供更好的保障。全國首家接入“一路護航”功能的杭州消防，對該功能非常滿意。杭州消防救援支隊支隊長何肇瑜表示，有了“一路護航”功能的技術支撐，在杭州交警部門的大力支持與配合下，杭州的生命救援將打開又一條“綠色通道”。
據瞭解，高德地圖“一路護航”功能是基於杭州“城市大腦”系統運作的。“城市大腦”是阿里雲、高德地圖與杭州市交通主管部門合作的成果，是一個高性能的人工智能技術平臺。它解決了城市交通管理中相關數據延遲、交通主體間信息傳遞不暢、缺乏實時處理調度能力等三大關鍵問題。具有對城市道路系統的全局感知能力，能實時運算處理海量數據，並能超越人類決策的侷限性，實現全局最優調度。
在緊急救援過程中，以城市大腦為依託，高德“一路護航”功能會根據車輛位置、目的地，為救援車輛實時制定最優路線。還會幫助交警系統精準調度沿線信號燈，保障救援車輛的高效通行。同時，以“杭州市交警提醒，為保障救護車通行，紅綠燈可能臨時調控，請諒解。”這樣的語音播報，讓沿途其他用戶保持注意。去年杭州電視臺報道的那次120救援事件，就是在這種高效保障之下，實現快速到達和現場處置的。有了智慧的“城市大腦”和高德地圖的“一路護航”功能，杭州市的緊急救援更高效、也更溫暖！
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