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管理三板斧，指的是“揪頭髮”、“照鏡子”和“聞味道”。
揪頭髮：一個人會向上思考，這是眼界，往往屁股決定腦袋，但是我們不僅要基於自己的位置去思考做事，更要跳出自己的位置思考問題，比如站在老闆的角度。
照鏡子：我們要成為別人的鏡子，告訴別人，你有什麼問題，也要讓別人可以隨時照到你，能夠讓彼此在這樣的土壤中互相持續性地成長。
聞味道：你要比別人更敏感地發現尚未萌芽的問題。而且你要能夠發現很多別人還沒有發現的事，它既代表你對未來的判斷，也代表你個人在靈魂、哲學、精神上的思考，這是聞味道。
第一板斧：
揪頭髮
為什麼要揪頭髮?
中高層管理者最容易出現的問題是什麼?首先是本位主義，屁股決定腦袋；其次是急功近利，撿了芝麻丟了西瓜，短期目標與長期目標的平衡；還有就是圈子利益，山頭林立各自為戰，大團隊的戰略與小團隊的發展的取捨。
怎樣揪頭髮?
一個好的中高層管理者有什麼樣的標準呢?在思考與思維的層次上，我們認為至少需要做到以下三點：首先是眼界，其次是胸懷，最後是超越伯樂。
1開闊眼界
作為管理者，眼界不能僅僅侷限在部門小事上，而要時時關注和分析行業發展趨勢、競爭對情況以及業務發展規劃。
2擴大胸懷
管理者要有一個強大的內心，玻璃心不適合做團隊領頭人。如何強大內心？
一是尋找力量源泉。坦誠的溝通和交流，營造積極的團隊氛圍，保持團隊自我悅納的心態，是獲得成就感體驗的重要途徑。
二是獲得團隊的支持。團隊成員的共同參與、共同探討、共同成長，比個人更強大。
三是更高級別管理者的參與支持與資源支持。上級一定是最重要的資源，好的上級不是來對下屬指手畫腳的，而是當下屬需要的時候可以大力支持，畫龍點睛的。
第四是目標計劃與績效考核掛鉤。將目標與計劃寫入KPI，在業績考核指標制定的時候，充分地交流，一旦確定，那就願賭服輸，按照事先的約定來做。
3超越伯樂
一個優秀的管理者，是通過成就別人來成就自己的。所以，一個好的管理者，必須是一個好的教練。如何提升超越伯樂，讓管理者願意培養比自己更優秀的管理者呢?
首先是後備軍機制。培養替代者，給足升職空間。
其次是管理培訓機制。不同級別的管理者，必須設置不同的管理課程學習的計劃與目標。
最後就是允許人才流動。如果一個管理者不能給人空間，不能真正培養自己的團隊，那麼他的團隊成員可以自己選擇更好的團隊，這樣好的團隊整體會向前發展。
第二版斧
照鏡子
第一面鏡子：心鏡，做自己的鏡子
首先是找到內心強大的自己，體會到內心強大的自我，可以在痛苦中堅持自己、成就別人。
第二面鏡子：鏡觀，做別人的鏡子
做鏡子，首先需要的是聆聽，能夠放下自己的評價與好為人師的衝動，能夠做一個靜靜的聆聽者。
其次需要的是同理心，也就是能夠站在對方的角度去思考問題，但並不是說要盲目的認為他是正確的。首先去理解他的道理，我們才能求同存異，達到共識與理解。
最後還需要的是共情，也就是能夠與對方的情感與情緒共鳴。我們各自的人生經歷、價值觀與生活的道理可能都不一樣，但我們的情緒卻是相同的。
第三面鏡子：鏡像，以別人為鏡子
以別人為鏡子，需要我們能主動和三種人群交流：上級、平級、下屬。每個角度所重視的不一樣，上級關注你的思維和價值觀，平級關注你的溝通與胸懷，而下級關注你的能力和關愛。主動與這三類人員交流，坦誠中自然會看到真實自我和提升點。
第三板斧
聞味道
對於一個公司來說，個人業務好並不代表著這個團隊可以在這塊業務中取得成功，更不是意味著自己一定能在團隊中發揮作用。所以，一定要講究團隊的協作。
這樣的團隊領頭人身上一定散發著一種味道：簡單信任。
這個簡單說的是簡單真實，管理者需要做真實的自己，將心比心，不矯揉造作，不粉飾太平。
簡單，就是說到做到。要讓團隊做到，必須自己做到，小到一個遲到早退，大到戰略佈局，做你所說，說你所做。
簡單，就是獎勵要獎得心花怒放，懲罰要罰得心服口服。因為獎勵不能服眾，團隊也會土崩瓦解。如果懲罰不能服人，不該罰受了懲罰，該罰的沒有處罰，或者處罰的力度寬鬆不到位，都會引起非常大的動盪，獎罰及時，不能秋後算賬。
簡單，關鍵的背後在於信任。相信團隊的每個人都是有能力的，相信大家是可以成長的，而成長過程如果有痛苦和需要給出痛苦，作為管理者就要用一個勇敢的心。
簡單背後是相信自己簡單的信念。
管理者的三板斧，力在塑造一個內心強大的，視人為人的，使命驅動的優秀中層管理者，通過組織和平臺的力量，打造企業管理團隊的梯度成長和發展的基礎，並在管理者成長中，真正促進整個組織的成長。
End——
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