奧克斯空調１２月１０日在寧波隆重舉行了主題為“深耕零售，賦能贏未來”發佈會。中國家電協會副理事長王雷、中國質量新聞網總編輯於普增等行業及媒體領導和奧克斯集團董事長鄭堅江在會議上就奧克斯在互聯網智能化的階段戰略成果以及未來戰略部署做出了研討。
當天，中國家電協會副理事長王雷在會上表示，傳統家電行業經過４０年的“群雄逐鹿”，市場競爭早已白熱化、透明化，想要精準把控市場、把脈消費者，需要在技術、營銷、渠道、售後等戰略維度上不斷打磨、強化。奧克斯空調作為中國家電行業的佼佼者、互聯網時代空調智能化的“領頭羊”，敢於突破常規，將消費者利益作為企業發展信條，進行模式創新、技術革新、品質升級，是其推動行業強勢進入品質３．０時代的必然結果。
（奧克斯空調“深耕零售 賦能贏未來”發佈會現場）
歷經三次轉型 奧克斯保持清晰的品質發展之路
面對眾多核心客戶和媒體嘉賓，奧克斯集團董事長鄭堅江作為企業掌舵人，發表了熱情洋溢的演講。他首先回顧了奧克斯空調所經歷的三次“里程碑式”的戰略轉型，並重點講解了如何確保Ｏ２Ｏ轉型成功。
（中國家用電器協會副理事長王雷女士發表講話）
２０１３年，沿著“品質是基石，創新是靈魂”的企業理念，奧克斯空調進行了大刀闊斧的產品升級。近３年，奧克斯在產品品質、技術創新、效率提升上累計投入超３０億元；推出二級供應鏈管理、引進全球領先檢測設備、吸納超５０％的碩博人才組成創新研究團隊，從源頭處把控產品品質。２０１７年１２月，寧波智能工廠落成投產之後，奧克斯以更加標準化，高週轉率的技術實力，實現了產品品質的全面提升；累計投資超１５０億元籌建馬鞍山、鄭州、泰國等智能製造基地，將全面實現空調產業全智能一體化。
在２０１８年９月，奧克斯行業首推“使用６０天無理由退貨”品質行動，得到了人民日報、經濟日報等權威媒體的報道，在行業中成功點燃了“品質革命３．０”的“火苗”，並迅速獲得消費者的認同。
早在２０１２年，鄭堅江就敏銳的察覺到互聯網趨勢，在眾多家電品牌還猶豫不決的時候，奧克斯在鄭堅江的帶領下，迅速確定互聯網、智能化發展戰略，積極擁抱電商，通過產品品質與創新的不斷提升，實現了跨越式的增長。自２０１２年至今，奧克斯電商平臺增長近５６倍，今年６．１８期間銷售總額破４０億，即使在非空調旺季的雙１１也取得了總銷額２０億的成績，成為實至名歸的互聯網空調品類領軍品牌。
深耕零售，賦能贏未來
（奧克斯空調“深耕零售 賦能贏未來”發佈會現場）
奧克斯空調經歷了產品戰略，互聯網戰略。從２０１７年９月，奧克斯開始線下戰略轉型，首創“網批模式”，而今，網批模式愈發成熟，奧克斯空調將通過一系列的賦能，進一步深耕線下零售，共贏未來。
為了做好線上線下融合，目前奧克斯已經規劃了“Ｘ戰略”，該戰略計劃將以奧克斯主導產業為基礎搭建Ｏ２Ｏ平臺，為更多中小企業服務，為經銷商賦能。“發展零售道路是互聯網企業發展的必然趨勢，因此做好線上線下融合是奧克斯線下零售的核心關鍵，是致勝的先決條件。”“網批模式”的成功是奠定奧克斯全面發力線下渠道的基礎，也為確保其Ｏ２Ｏ轉型成功提供了優質條件。
此外，奧克斯能夠擁有今天的成就也得益於內部規範化管理：“４大核心評價體系”的強力執行，即產品評價體系、網絡評價體系、客戶評價體系、營銷團隊評價體系。其中營銷團隊評價體系也是近年來奧克斯在人才選用上的重要評價體系之一。
發佈品質白皮書 奧克斯進入“品質經濟”快車道
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