如何讓自己的產品看起來更具有競爭力?

營銷從來都是一個既簡單又深奧的話題,值得所有公司去深入研究。對於外貿行業,營銷更是重中之重。老外憑什麼選擇我們的產品呢?如果你的產品不是最便宜的,不是質量最好的,不是規模最大的,也不是品牌影響力最強的,那麼,我們應該如何去挖掘一些說服客戶的理由呢?

如何讓自己的產品看起來更具有競爭力?

一、兵馬未動,情報先行

從來沒有哪一個公司能佔據所有的優勢,也沒有哪一個公司所有方面都是劣勢,這樣的公司早就死了。

找到自己產品的優勢是做好營銷工作的第一步。什麼是優勢呢?優勢首先是與競爭對手的不同點。我們先參考一下國內同行,看他們是怎麼描述自己的產品,再看看國外的同行,最後審視自己,總結自己的產品特點,比如企業的規模、市場口碑、客戶定位、價格物流、甚至是一些包裝付款方式等。再看這些特點適合哪些市場,適合哪類客戶。這是第一步。

二、展現自己的優勢

怎麼去描述自己的企業或產品的競爭優勢呢?最常見的說團隊,說技術,說工廠有規模,有品牌,質量有保證,價格最優,服務最好,廠家直銷,性價比高,說我們產品質量好,交期快,有售後服務,有專業團隊等等……但這些描述都太籠統了。

舉個例子,什麼叫做品質好?什麼叫做交期快?

這個品質好,你是相對誰來說的呢?

交期快,快到什麼時候呢?到底是15分鐘交貨還是150天交貨呢?

沒有準確的數字和對比,這都是講了一大堆正確的廢話。這些東西客戶早就聽膩了,沒有一家公司不是這樣講自己的。所以我們要做的不是把這些講出來,而是讓客戶真正的相信我們具有這些優勢。

比如說到品質好,我們有CE認證,有SGS。有了第三方的認證的話,就容易被客戶認同。有些行業,可能每家每戶都有認證,這該怎麼講呢?可以繼續往下挖:什麼時間做的認證?這個認證是什麼機構出來的?機構的權威性如何?這些都有很多發揮的空間。


如何讓自己的產品看起來更具有競爭力?

另外,有些產品的特徵在這個行業是優勢,但在另外一個行業可能就是劣勢了。比如一家公司有20年的歷史。20年曆史能證明公司的經驗很足,但也要看賣的是什麼產品。如果是一種高科技新概念的產品,經驗就不一定是優勢。即使在傳統行業,給客戶描述公司有20年曆史,碰上客戶剛好沒有聽過,客戶就會認為“20年我還沒聽說過你公司,那也太糟糕了”。所以,同樣的特徵面對不同的客戶,客戶的反應也是不一樣的,這才是考驗營銷水平的地方。

三、實際的案例

中國人喜歡用形容詞溝通,老外喜歡用數據證據。所以我們在描述我們產品的競爭力的時候,最好把數據證據給陳列出來。面對同行競爭,哪怕是兩家公司一模一樣,只要你講出來,講得清楚,你就有競爭力。

我們以前在做裝飾類燈具的時候,電鍍的加工需要經過三重的粗砂打磨,再經過兩重的麻布來去打磨,最後用比較軟的布來去打磨。我們就會描述三砂兩麻一精拋。這些也許在同行業內都是司空見慣的,同行沒講,你講了就會有優勢。

這裡我想起來一個經典的營銷段子。

小米和360在做手機宣傳文案,小米推了個文案叫“全玻璃鏡頭”。這讓360的老闆老周有點懵,於是他和同事有了以下對話:

周鴻禕:“我們(的鏡頭)是不是玻璃的?”

同事:“大哥,是玻璃的。”

周鴻禕:“那我們為什麼不說呢?”

同事:“用戶都知道啊。”

周鴻禕:“錯了,用戶不知道,我都不知道。”

……

周鴻禕:“還有什麼不一樣?”

同事:“我們是5片(玻璃),小米是4片。”

周鴻禕:“那就寫上五片全玻璃鏡頭。”

……

於是老周的360手機的最終選擇的文案是——五片全光學超高清透光玻璃。產品從頭到尾沒有任何變化,感染力的雲泥之變你感受下。

就好像賣大腸的,它就講我們是120天,天然生曬。你不講這個,有時候客人就不知道你優勢在哪裡。任何的產品最終都是賣給非專業用戶的,你的營銷能說服最終用戶,那麼說服海外的經銷商更不在話下,他們甚至會在你講的基礎上繼續誇張。

如何讓自己的產品看起來更具有競爭力?

做營銷工作,要牢記:同樣的東西,不同的描述方式就會給客戶產生截然不同的感受。

每種產品都有自己的一些特徵,這些並無優劣之分。每個客戶也都有不同的需求點。做營銷就是抓住這些特徵,找到需要這些特徵的客戶,然後用最符合客戶期待的方式描述出來。嫻熟的掌握了這些,就足能讓你的產品“憑空”拓展競爭力,獲得更多訂單。


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